Um Napster herunterzuladen und nutzen zu können, müssen bei den Betriebssystemen einige Voraussetzungen erfüllt sein. Grundsätzlich ist es möglich, mit Napster Linux und Napster OS X Musik zu hören. Für Napster Windows 7 und Napster Windows 8 stehen zwei unterschiedliche Downloads zur Verfügung, sodass alle Dateien mit dem jeweiligen System kompatibel sind. Neben ausreichendem Platz auf der Festplatte sind keine besonderen Voraussetzungen nötig, um mit Napster Musik streamen zu können.
Um Napster OS X installieren zu können, ist ein Mac OS Intel Core Duo Prozessor oder schneller notwendig und das Betriebssystem muss Mac OS X v10.7 oder höher sein. Bei OS X v10.8 müssen die Sicherheitseinstellungen angepasst werden, damit Napster genutzt werden kann. Weiterhin sind 512MB RAM erforderlich, wobei 1GB empfohlen wird.
Bei der Nutzung von Napster Windows 7 oder Napster Windows 8 werden 2.33GHz oder schneller mit x86-kompatiblem Prozessor oder Intel Atom 1.6GHz oder schneller für Netbooks benötigt. Napster läuft auch auf Betriebssystemen, die älter als Windows 7 und 8 sind. Dafür sind Microsoft Windows XP oder Tablet PC Edition mit Service Pack 3; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista mit Service Pack 2 oder Windows 7 erforderlich. Auch sind 512MB RAM das Minimum an Speicherplatz und 1GB werden empfohlen. Napster Linux läuft problemlos über den Browser und man kann so seine Musik streamen.
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