MoneYou Login: BLZ abfragen, Freistellungsauftrag und Referenzkonto ändern
Kunden von MoneYou können ausschließlich online auf ihre Konten zugreifen. Transaktionen werden mittels mTAN-Verfahren bestätigt. Abgesehen von der unüblichen, papierlosen Kontoeröffnung ohne Wartezeit unterscheidet sich die Plattform im alltäglichen Gebrauch nicht wesentlich von der Konkurrenz.
Technische und steuerliche Details bei MoneYou
- MoneYou Login: UserID und selbstgewähltes Passwort
- neues Passwort mit Bestätigungsmail automatisch möglich
- Verlust der UserID: Antwort auf hinterlegte Sicherheitsfrage ist dem telefonischen Kundenservice zu nennen
- MoneYou BLZ: 503 240 40
MoneYou sendet nach der Kontoeröffnung keine Unterlagen per Post. Alle erforderlichen Daten für den Zugang zum Konto können nach der Registrierung auf ein bis zwei DIN-A4-Seiten ausgedruckt werden. Wer dies unterlässt, riskiert, nach längerer Abstinenz die Zugangsdaten zum Onlinebanking zu vergessen. Ein neues Passwort kann durch eine Bestätigungsmail generiert werden. Wird die User-ID vergessen, ist ein Anruf bei einer Telefon-Hotline erforderlich. Dieser gegenüber muss die Antwort auf eine bei der Kontoeinrichtung hinterlegte Sicherheitsfrage genannt werden.
Anleger können MoneYou Freistellungsauftrag online erteilen
Einen Mangel gibt es im Hinblick auf die technische Umsetzung des Angebots festzustellen. Wer sein MoneYou Referenzkonto ändern möchte, wird darauf hingewiesen, dass dies während einer laufenden Kundenbeziehung nicht möglich sei. MoneYou begründet diesen Mangel mit „Sicherheitsgründen“, arbeitet eigener Aussage nach aber an dem Problem. Bis zu einer Lösung ist eine Änderung des Referenzkontos nur über den Umweg einer Kündigung und darauf folgenden Neueröffnung des Kontos möglich. Ein zweites Postident-Verfahren ist dafür allerdings nicht erforderlich.
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Webseiten Vorschau: www.moneyou.de
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