Privathaushalte in Ostdeutschland, die über MITGAS Tarife Gas beziehen, können zwischen verschiedenen Tarifkonzepten für unterschiedliche Zielgruppen wählen. Im Angebot sind Tarife mit Vergünstigungen für Familien, Eigentümer und Kunden ohne Wechselabsichten.
MITGAS zählt zu den größeren Energieversorgern in Ostdeutschland und versorgt Endkunden in allen fünf ostdeutschen Bundesländern mit Gas. Das eigene Netz erstreckt sich über Teile von drei Bundesländern. Strom wird in Kooperation mit der Muttergesellschaft envia angeboten.
Wie bei den meisten Versorgern teilt sich das Tarifportfolio in einen Tarif zur Grund- und Ersatzversorgung und einige Sondertarife auf. Die Sondertarife wurden jeweils für eine bestimmte Zielgruppe konzipiert. Zu besteht zum einen die Auswahl zwischen Tarifen mit einer langfristigen Preisgarantie und solchen mit einer kurzen Vertragsbindung.
So können Tarife für Kunden mit langfristiger Vertragsbeziehung jährliche Gutschriften (z. B. in Form von kWh) vorsehen. Andere Tarife sehen Vorteile für Eigentümer bei der Wartung von Heizungsanlagen oder Gutschriften für jedes Kind im Haushalt vor. Nicht alle Tarife sind in allen fünf Bundesländern des Geschäftsgebietes erhältlich. Auf der Homepage des Unternehmens findet sich eine Suchfunktion, mit der die in einem bestimmten PLZ-Gebiet verfügbaren Tarife abgerufen werden können.
Viele Sondertarife sind mit einer Preisgarantie für die Gasversorgung ausgestattet. Solche Garantien müssen nicht zwingend ein Vorteil sein. So kann der Vertrag während der Garantie in der Regel nicht gekündigt werden, so dass Verbraucher von fallenden Gaspreisen nicht durch einen Wechsel zu einem anderen Versorger oder in einen anderen Tarif profitieren können. Der mit der Garantie erworbene Schutz kann sich - wenn auch erst rückblickend – als Kostenfaktor herausstellen.
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