Merchandisingplaza Erfahrungen & Bewertungen 2024

Merchandisingplaza im Test - Note: Befriedigend

Merchandisingplaza bietet unterschiedliche Fanartikel aus den Bereichen TV und Film, Sport, Kino und Musik. Der Shop fungiert hier als eine Art Verbund, denn die Produkte werden von unterschiedlichen Händlern angeboten; insgesamt beträgt das Sortiment eine Größenordnung von über 100.000 Produkten von mehr als 2000 Marken. Der Shop stammt aus Italien. Die verschiedenen Fanartikel eignen sich besonders gut als Geschenkidee für Klein und Groß, die Auswahl reich von Walt Disney Produkten über Batman Artikel bis hin zu sportlichen Größen und Marken, wie etwa Ferrari oder AC Milan. Auch Kultproduktmarken und Fans von Videogames kommen hier auf ihre Kosten.

Das Angebot im Überblick

• Online Marktplatz aus Italien
• Großes Angebot an Fanartikeln aus allen Bereichen
• über 2000 Marken aus Film, Games, Musik oder Sport
• detaillierte Produktbeschreibungen

Sehr schön: Das Shopdesign von Merchandisingplaza

Merchandisingplaza präsentiert sich in einem frischen und modernen Webdesign, das sehr übersichtlich die zahlreichen Produkte auflistet. Der farbenfrohe Shop ist intuitiv bedienbar, die Übersetzung des italienischen Onlinestores ist sehr gut.

Toll: Das Fanartikel Angebot

Fans von Musikern, Filmstars, Comic-Helden oder Sportlegenden kommen hier voll auf ihre Kosten, denn Merchandisingplaza bietet so gut wie alle erdenklichen Fanartikel der Lieblingsstars an. Von der Tasse über das Shirt bis hin zu Gadgets für den Alltagsgebrauch sind alle Artikel in großer Anzahl vertreten. Besonders beliebt sind Artikel aus dem Motorsport und dem Fußballbereich, aber auch Walt Disney, Batman oder andere Filmhelden werden gerne bestellt. Sogar nostalgische Marken können als Fanartikel bestellt werden.

Einfach: Produktsuche und Bestellablauf

Durch die gute Aufteilung im Shop, die innerhalb der Navigation auch farblich unterschieden wird, finden sich User schnell zurecht. Innerhalb der Rubriken können dann noch Filter angewendet werden, was die Suche nach bestimmten Produkten besonders effizient macht. Auch der Bestellablauf ist einfach und funktioniert intuitiv.

Beliebt: Viele Fans auf facebook

Dass Merchandisingplaza ein seriöses Unternehmen ist zeigt sich vor allem in den sozialen Netzwerken; allen voran in Facebook. Hier finden sich wirklich viele Anhänger, die den rege geführten Account beleben. leider ist alles in Italienisch, weshalb deutsche Kunden (oder andere Nationalitäten) über die sozialen Medien nicht ganz auf ihre Kosten kommen.

Wunderbar: Reduzierte Angebote

Wer bei den teils teuren Fanartikeln sparen möchte, der findet direkt in der Startseite die Rubrik „Angebote“. Hier sind viele Artikel besonders günstig, weshalb ein Blick in die Angebote besonders lohnt.

Saftig: Die Versandkosten

Bei den Versandkosten langt das Unternehmen kräftig hin, denn zum Einen betragen diese mehr als sechs Euro Grundgebühr, zum anderen fällt für jedes einzelne Produkt, welches bestellt wird, nochmals eine anteilige Pauschalgebühr an. Viele Artikel bestellen kommt dann besonders teuer. Ab einem bestimmten Warenwert entfallen die Versandkosten, ob dies auch auf die anteiligen Zusatzgebühren angewendet wird, konnte im Test nicht ermittelt werden.

Vorsicht: Zollgebühren

Das Unternehmen weist innerhalb der Versand-Details auf eventuelle Zollgebühren hin, die der Kunde selbst zu tragen hat. Über die Höhe, die Abwicklung und wann Zollgebühren anfallen, wird nichts berichtet.

In Ordnung: Die Zahlmöglichkeiten

Kunden haben eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, angeboten werden unter anderem PayPal, Nachname zzgl. Mehrgebühren oder der Kreditkartenkauf. Je nach Herkunftsland stehen dann noch zusätzliche Zahlmetoden bereit.

Gut: Die Lieferzeit bei Merchandisingplaza

Geliefert wird ab Zugang der Bestellung binnen 2 bis 8 Tagen nach Deutschland, hierbei ist darauf zu achten, dass eine Auslieferung erst ab Zahlungseingang erfolgt. Kunden erhalten sodann einen Link per E-Mail, über welchen sie den jeweils aktuellen Versandstatus mitverfolgen können.

Kompliziert: Die Rückgabe von Artikeln

Wer etwas zurücksenden möchte, etwa weil ihm das Produkt nicht gefällt, der muss vorab einen „Antrag“ über ein Formular stellen. Waren werden nur zurückgenommen, wenn diese nicht benutzt und original verpackt sind. Die Rücksendung erfolgt an die angegebene Adresse in Italien, die Versandkosten hat der Kunde selbst zu tragen. Gutschriften werden innerhalb 30 Tagen verbucht.

Schnell: Der Kundenservice

Der Kundenservice ist via Kontaktformular erreichbar, er reagiert jedoch schnell auf Anfragen oder Anliegen. Die Übersetzung lässt hier jedoch etwas zu wünschen übrig, insgesamt ist der Kundenservice aber sehr freundlich und sehr bemüht.

Fazit

Merchandisingplaza ist ein italienischer Onlineshop für Fanartikel aller Art. Der offizielle Vertreiber richtet sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und bietet ein enormes Sortiment an Fanartikeln aus den Bereichen Sport, Games, Comic, Film und Musik. Angeboten werden Textilien, Tassen, Gadgets, Poster und vieles mehr. Der Bestellablauf ist einfach, die Versandkosten unter Umständen jedoch sehr teuer. Zudem fallen noch eventuell Zollgebühren an, je nachdem, aus welchem Land bestellt wird. Rücksendungen sollten möglichst vermieden werden, da auch hier erneut Versandkosten nach Italien anfallen. Insgesamt ein seriöser und schöner Shop mit großer Auswahl, doch sehr teuer und viele Informationen sind ungenau oder fehlen – daher nur die Note „Befriedigend“.