Lycamobile Paket kündigen: Wie eine einzelne Option kündigen?

Es ist nicht bei jedem Tarif möglich, eine einzelne Lycamobile Option zu kündigen. Auch auf der Homepage des Mobilfunkanbieters finden sich dazu keinerlei Hinweise. Aus diesem Grund sollten Nutzern, die nicht das komplette Lycamobile Paket kündigen möchten, Kontakt zum Kundendienst aufnehmen. Dieser ist unkompliziert telefonisch zu erreichen.

Können Kunden eine bestimmte Lycamobile Option kündigen?

Kündigungen können unkompliziert für die automatisierte Aufladung des Telefonguthabens durchgeführt werden
Bei der Kündigung andere Optionen ist es erforderlich, sich beim Kundenservice von Lycamobile zu erkundigen
Wenn eine Kündigung einzelner Optionen nicht möglich ist, können Kunden das ganze Paket kündigen

Wer sich dafür entscheidet, die automatisierte Aufladung von Guthaben zu kündigen, kann dies jederzeit vornehmen. Auf diese Weise bleibt der Vertrag grundsätzlich erhalten. Der Kunde muss anschließend durch eine Aufladung, die er selbst durchführt, dafür sorgen, dass er stets über ein Guthaben in ausreichender Höhe verfügt. Dies ist entweder per Online-Aufladung oder durch den Kauf eines Vouchers in einem Geschäft möglich.

Wie muss man vorgehen, wenn man Lycamobile kündigen möchte?

Um einen Vertrag bei Lycamobile zu kündigen, kann dies per Fax, Mail oder Brief auf dem Postweg durchführen. Im Kündigungsschreiben müssen unbedingt die Nummer des zu kündigenden Vertrages sowie der gewünschte Kündigungszeitpunkt erwähnt werden.

Die Kündigung einzelner Optionen eines Lycamobile Vertrages ist mit der Ausnahme der automatisierten Aufladeoption nicht vorgesehen. Aus diesem Grund muss der Kunde für dieses Anliegen Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.