LogoEnergie Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
1.053 Bewertungen
LogoEnergie Siegel

LogoEnergie ist ein Energieanbieter mit Firmensitz in Euskirchen. Das Unternehmen ist bundesweit aktiv und vermarktet unter anderem das Produkt LogoGas. Gegründet wurde die Tochtergesellschaft von Regionalgas Euskirchen im Jahr 2010. Die Marke existiert allerdings schon ein Jahr länger, doch aus strategischen Gründen wurde aus der Marke sehr schnell eine eigenständige Firma. Die Produktpalette richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden. Das Geschäftsmodell basiert auf einfachen Tarifen zu günstigen Preisen. Dieses Ziel erreicht das Unternehmen durch eine schlanke Firmenstruktur und eine geschickte Einkaufspolitik auf dem Energiemarkt. Mit nachhaltig niedrigen Preisen und gutem Kundenservice möchte LogoEnergie Kunden dauerhaft für sich gewinnen.

Wie setzt sich die LogoEnergie Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde LogoEnergie mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 1.053 LogoEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren LogoEnergie Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

check24.de
635 Bewertungen
verivox.de
408 Bewertungen

LogoEnergie im Test - Note: Sehr gut

LogoEnergie ist ein Energieversorger, der Strom und Gas unter den Markennamen LogoStrom und LogoGas verkauft. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der Regionalgas Euskirchen GmbH & Co. KG. LogoEnergie ist ein Energiediscounter, der auf den Vertrieb über das Internet, günstige Preise und eine einfache Tarifstruktur setzt. LogoStrom und LogoGas werden in großen Teilen Deutschlands angeboten. Ob ein bestimmter Ort geliefert wird, lässt sich sehr leicht mit dem Tarifrechner und der jeweiligen Postleitzahl auf der Webseite des Unternehmens herausfinden. Als eigenständiges Unternehmen ist LogoEnergie seit 2010 auf dem Markt. Vorher handelte sich um eine Marke des Mutterunternehmens.

LogoEnergie im Überblick

  • Strom- und Gasdiscounter mit Sitz in Euskirchen
  • Tochterfirma der Regionalgas Euskirchen GmbH & Co. KG.
  • Seit 2010 als eigenständige Firma auf dem Energiemarkt
  • Fast überall in Deutschland verfügbar

Transparent: Einfache Tarifübersicht mit allen wichtigen Daten

In der Kategorie „Produktübersicht“ bekommt der Kunde einen einfachen Überblick über alle Tarife im Portfolio geboten. Insbesondere kann der Kunde sofort erkennen, welche Vertragslaufzeiten, Boni, Kündigungsfristen und Preisgarantien gelten. Dadurch wird die Tarifauswahl deutlich vereinfacht und Fehler bei der Auswahl können zielsicher vermieden werden.

Individuell: Persönliches Angebot umfasst alle Tarife

Jeder Kunde kann sich ein persönliches Angebot machen. Dazu muss er nur seine Postleitzahl und den Jahresverbrauch angeben. Besonders positiv fällt auf, dass in der Ergebnisliste tatsächlich alle Tarife angezeigt werden, so dass der Kunde tatsächlich aus dem gesamten Portfolio das passende Angebot auswählen kann. Das ist bei der Konkurrenz nicht immer der Fall.

Begrenzt: Nicht jeder Interessent bekommt einen Vertrag

An einigen Orten ist LogoEnergie nicht verfügbar. Zudem gibt es zum Teil Mindestabnahmemengen, so dass es auch vorkommen kann, dass ein Interessent an einem Ort wohnt, an dem LogoEnergie verfügbar ist, und trotzdem diesen Energieanbieter nicht nutzen kann.

Lobenswert: Preis garantieren auch ohne lange Vertragslaufzeit

LogoEnergie hat Tarife mit Preisgarantie und einer Vertragslaufzeit von 1 Monat. Bei solchen Tarifen hat der Kunde eine hohe finanzielle Sicherheit und bleibt trotzdem flexibel. Bei diesen Verträgen gilt die Vertragslaufzeit meist bis zu einem bestimmten Datum. Deswegen sollte der Kunde ganz genau darauf achten, was nach diesem Datum passiert.

Bequem: Kundenportal erleichtert Vertragsverwaltung

Die Kunden können über ein spezielles Kundenportal beispielsweise eine Adressänderung vornehmen oder auch den Tarif wechseln. Das Kundenportal ist einfach und übersichtlich strukturiert, so dass alle Funktionen ohne Mühe genutzt werden können.

Kundenfreundlich: Telefonischer Kundenservice mit Festnetznummer

Der Kundenservice ist über eine ganz normale Festnetznummer erreichbar. Das ist eine gute und preiswerte Lösung für alle Kunden. Auch aus dem Mobilfunknetz sind Festnetznummern in der Regel günstig erreichbar. Der telefonische Kundenservice ist überaus freundlich und zeichnet sich durch eine hohe Kompetenz aus.

Übersichtlich: Webseite mit vielen wertvollen Informationen

Auf der Webseite von LogoEnergie finden die Kunden Antworten auf alle wichtigen Fragen zum Unternehmen und zu den Produkten. Die Seite ist übersichtlich strukturiert, so dass die Orientierung ohne Mühe gelingt. Insbesondere werden alle Produkte transparent dargestellt, so dass der Kunde nicht befürchten muss, im Nachhinein festzustellen, dass es irgendwo im Kleingedruckten einen Haken gibt.

Preiswert: Tarife insgesamt auf niedrigem Niveau

Nicht jeder Tarif ist extrem günstig, aber alle Tarife von LogoEnergie sind im unteren Preissegment angesiedelt. Einige Tarife sind sogar außerordentlich preiswert. Wenn man den sehr guten Kundenservice hinzu, ergibt sich für den Energiediscounter ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Ökologisch: Ausschließlich Strom aus Wasserkraft

LogoStrom wird ausschließlich aus Wasserkraft hergestellt. Dies bestätigt der TÜV Rheinland mit dem Qualitätssiegel „RenewablePlus". 

Verbesserungswürdig: Geringe Biogasanteile bei einigen Gastarifen

LogoEnergie bietet Gastarife an, die kleine Anteile von Biogas umfassen. Das ist zwar ein guter Anfang, aber es wäre wünschenswert, wenn die ökologische Komponente zumindest bei einzelnen Gastarifen deutlich größer wäre. Ein Biogasanteil von 5 Prozent ist jedenfalls nur ein sehr kleiner Beitrag zum Klimaschutz.

Fazit

LogoEnergie ist ein Energiediscounter mit einem außergewöhnlich guten Kundenservice. Der Kundenservice hat zudem eine Festnetznummer und ist deswegen preisgünstig erreichbar. Die Webseite des Anbieters ist sehr gut strukturiert, übersichtlich und informativ. Die Tarifstruktur ist sinnvoll und wird transparent dargestellt. LogoStrom wird nachweislich aus Wasserkraft gewonnen. LogoGas hat teilweise einen geringen Biogasanteil, aber in diesem Bereich gibt es noch Entwicklungsmöglichkeiten. Insgesamt hinterlässt das Angebot von LogoEnergie einen sehr guten Eindruck, auch weil der Anbieter keinerlei wichtige Informationen versteckt. Wenn der Kunde eine Frage hat, wird sie meist schon auf der Webseite beantwortet. Aufgrund der durchweg hohen Qualität des Angebots kommt die Testredaktion einstimmig zu dem Urteil „sehr gut“.

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Erfahrungen mit LogoEnergie

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 13 September 2022
Preis Leistung ist gut. Aber wenn man mal Fragen hat oder was klären möchte, bekommt man nie jemanden ans Telefon. Und am Geld-Zurückzahlen hapert es auch. Sind schon über eine Woche im Verzug.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 10 Februar 2021
Transparentes Angebot, welches ich gerne wahrgenommen habe. Der Wechsel erfolgte völlig problemlos und habe auch pünktlich den Hinweis bzgl. der Preiserhöhung per 1.1.2021 aufgrund der neuen CO2-Abgabe und der MwSt-Erhöhung auf wieder 19% erhalten.
guenzler
guenzler
Verifiziert
Mittwoch, 11 April 2018
Ist schon Jahre her (2012), lief aber alles glatt - Abrechnung ok, Boni gezahlt.
Kaiser
Kaiser
Verifiziert
Samstag, 22 Oktober 2016
Unkomplizierter Wechsel. Prämie wurde wie versprochen automatisch im angegebenen Zeitraum bezahlt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 6 Oktober 2016
Wir sind inzwischen seit 4 Jahren zufriedener Kunde (privat und gewerblich) von LogoEnergie. Günstige Preise, gute Erreichbarkeit und faire Abrechnung haben uns überzeugt!
sunsearcher
sunsearcher
Verifiziert
Donnerstag, 23 Oktober 2014
Wir sind seit 2 Jahren Logo Gas- und Stromkunden und können nur Gutes berichten. Der Wechsel klappte reibungslos. Der Anbieter ist telefonisch ohne lange Warteschleife gut zu erreichen. HIer wurde ich auch äußerst freundlich zu den Tarifen beraten. Die Tarife sind wirklich fair und haben lange Preisgarantien! Besonders interessant ist der Tarif Logo Extra, welcher bei nur 3 Monaten Vertragslaufzeit, 18 Monaten Preisgarantie, Wechselbonus und niedrigem Arbeits- und Grundpreis aktuell das Beste Angebot darstelllt. Ich hoffe, dass der Anbieter so bleibt wie er ist und vergebe gerne 5 Sterne!
Spielkamerad
Spielkamerad
Verifiziert
Donnerstag, 16 Oktober 2014
Auf meiner Suche nach einem geeigneten, preiswerten Gasanbieter, bin ich letztendlich auf LogoEnergie gestoßen und habe uns da angemeldet. Seit mehr als 4 Jahren sind wir nun Kunden bei diesem Gasanbieter. Die Anmeldung ging problemlos und die Abrechnungen erfolgen einmal jährlich. Ich finde es positiv, dass man mittlerweile diese auch per Email bekommt. Die Abrechnungen sind stets detailliert. So habe eine Übersicht über meine gezahlten Beträge und den eigentlich Verbrauch, finde aber auch auf den folgenden Seiten detailliertere Informationen, die einzeln aufgeführt sind, wie mein Verbrauch das letzte Jahr lang war. Auf der letzten Seite der Abrechnung finde ich noch eine Vergleichstabelle, wo ich einsehen kann, wie mein Verbrauch im Vergleich zu anderen mit gleicher Nutzfläche ist. Das gibt einen Auskunft darüber, ob man sein Verhalten vielleicht auch einmal überdenken soll. Die abgelesenen Daten kann man auf der Internetseite mit eingeben indem man sich einloggt. Hier kann man auch Bankdaten, Adresse, Passwort und ähnliches ändern. Zum Anmelden benötigt man seinen Nachnamen, die Kundennummer und das Passwort. Die Seite ist recht übersichtlich und einfach gehalten. Da haben andere Anbieter schon übersichtlichere Seite, aber der Preis ist gut und ich kann erledigen, was ich möchte. In der Zeit hatten wir auch keinerlei Probleme sondern sind total zufrieden und daher vergebe ich 5 Sterne.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 19 Juni 2014
Ich bin seit ca 3 Jahren Gaskunde von Logo gas und bin damit sehr zufrieden. Der Wechsel von meinem Regionalversorger klappte ohne Pobleme. Auch ein Tarifwechsel war mit einer kurzen email schnell bestätigt. Ab 1. Juli bin ich dann auch Stromkunde. In beiden Fällen habe ich wegen der langen Laufzeit den Tarif Garant gewählt. Auch klappte die Abrechnung bisher reibungslos. ch Stromkunde
Sascha
Sascha
Verifiziert
Mittwoch, 16 Oktober 2013
Wir beziehen unsere Energie von dem Anbieter LogoEnergie und können uns nicht beschweren. Der Wechsel zu diesem Unternehmen dauert auch nur circa drei Wochen und ist komplett kostenlos. Wir haben zu LogoEnergie gewechselt, weil wir auf der Suche nach einem günstigen Stromanbieter waren. Seit wir Kunden bei LogoEnergie sind haben wir schon viel Geld gespart. Bei unserem letzten Anbieter sind die Kosten enorm in die Höhe gegangen und damals hat uns ein guter Freund den Tipp gegeben, doch einfach mal verschiedene Stromanbieter miteinander zu vergleichen. Das haben wir daraufhin auch gleich im Internet getan und dadurch sind wir auf den Anbieter LogoEnergie gestoßen, der uns ein sehr gutes Angebot machen konnte. Gut gefällt uns zudem, dass wir von LogoEnergie ein Jahr lang den Preis garantiert bekommen. Der Service dieses Unternehmens ist einfach klasse. Bei Fragen stehen uns die Mitarbeiter von LogoEnergie immer zur Verfügung und ich kann sagen, dass das Unternehmen sehr viele seriöse und kompetente Mitarbeiter beschäftigt. Ein guter Kundenservice ist mir zum Beispiel besonders wichtig, weil ich mich auf die Servicemitarbeiter verlassen möchte. Ich selbst kenne mich nämlich nicht besonders gut mit Energie aus und deshalb vertraue ich auf LogoEnergie und vergebe diesem Unternehmen somit vier von fünf Sterne.
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