Grundsätzlich bietet LODENFREY keinen versandkostenfreien Einkauf an. Es mag hier gelegentlich Aktionen geben, doch außerhalb solcher Veranstaltungen ist der Versand immer kostenpflichtig. Dies klingt etwas servicefeindlich, doch handelt es sich hier um hochwertige Designerware, die immer versichert verschickt wird. So betrachtet ist die Versandkostenpauschale von 4,90 Euro nicht zu hoch.
Je nach Größe und Gewicht der Sendung fallen auch für LODENFREY Kosten an. Das Gewicht bestimmt das Porto, der Warenwert die Versicherungshöhe und die physische Größe der Bestellung das Paket. All diese Faktoren fasst das Unternehmen in einer Pauschale zusammen, die bei jeder Sendung anfällt. Je nach Größe, Wert und Gewicht spart sich der Kunde mit dieser Pauschale unter Umständen erheblich Kosten, die bei Einzelverrechnung deutlich höher ausfallen würden.
Da das Unternehmen edle Designermode vertreibt, werden auch an Verpackung und Versand besondere Ansprüche gestellt. LODENFREY verschickt zwar nicht versandkostenfrei, dafür aber sehr zuverlässig. Ausgeglichen wird dies, indem die Retoure kostenlos abgewickelt wird. Auch hier entstehende Kosten sind bereits in der Versandpauschale enthalten.
Die sehr moderate Pauschale treibt den Kaufpreis nicht unnötig in die Höhe und garantiert, dass LODENFREY seine umfassenden Serviceangebote aufrechterhalten kann.
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