kfzteile24 Rücksendung und Retoure: Kosten für das Zurückschicken
Zwar beträgt nach eigenen Angaben die Retourenquote beim Online Händler kfzteile24 lediglich zwei Prozent, dennoch möchten Kunden selbstverständlich wissen, wie die Regelung für eine kfzteile24 Retoure aussehen. Tatsächlich zeigt sich der beliebte Anbieter von Autoersatzteilen auch in dieser Hinsicht sehr großzügig.
Wie genau sehen die Fristen für eine kfzteile24 Retoure aus?
- Wer kfzteile24 zurückschicken möchte, hat dazu 100 Tage nach dem Erhalt der bestellten Ware Gelegenheit
- Dies erscheint als sehr kulant, wenn man bedenkt, dass der Gesetzgeber eine Frist von lediglich 14 Tagen vorschreibt
- Die 100tägige Frist sollte für jeden Kunden ausreichen, um eine Rücksendung vorzunehmen
Der Kunde hat bei jeder Retoure, die er an kfzteile24 zurückschicken möchte, ob er die betreffenden Artikel austauschen lassen möchte oder eine Gutschrift des Warenwerts wünscht.
Was gibt es bei einer kfzteile24 Rücksendung noch zu beachten?
Wer bestellte Artikel an kfzteile24 zurückschicken möchte, kann dies kostenfrei erledigen. Damit der Kunde keine Versandkosten zu bezahlen braucht, muss er sich allerdings an den Ablauf der Rücksendung halten, wie er auf der Homepage des Online Händlers im Detail beschrieben ist. Dabei bestehen grundsätzlich zwei Alternativen: Entweder kann der Kunde den kostenlosen Rückholservice in Anspruch nehmen oder die Rücksendung von DHL kostenlos ausführen lassen. Dafür ist es erforderlich, sich über die Homepage von DHL einen entsprechenden Retouren-Aufkleber ausdrucken zu lassen. Die Frist für die Rücksendung von bestellten Artikeln fällt bei kfzteile24 mit 100 Tagen überdurchschnittlich großzügig aus.
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