Erfahrungen mit JustBook (1)
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Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 13. Mai 2014
JustBook im Test - Note: Gut
Was JustBook ausmacht:
- Ausgesuchte und handverlesene Hotels
- Ausführliche Hotelbeschreibungen
- Rabatte von 50% und mehr möglich
- Nur Last-Minute Buchungen
- Anzahl der Partner-Hotels begrenzt
Begrenztes Kontingent zu Bestpreisen: die Firmenphilosophie
Bei JustBook muss man sich nicht durch eine endlose Anzahl an Hotels kämpfen, sondern erhält lediglich 25 Hotels pro Destination angezeigt. Es handelt sich dabei um hervorragende Hotels mit mindestens vier Sternen, die allesamt von den Experten von JustBook auf Herz und Nieren geprüft wurden. Da ausschließlich Last-Minute gebucht werden kann, sind die Preise entsprechend günstig.
Vielseitig mit Einschränkung: das Angebot
Die Länderauswahl bietet mit Österreich, Italien, Schweden, der Schweiz, Frankreich oder Großbritannien durchaus einen repräsentativen Querschnitt. Wer sich dann bis zur gewünschten Metropole durchklickt, wird nirgendwo mehr als 25 Angebote angezeigt bekommen, denn dies ist Teil der Firmenphilosophie. Wer ein bestimmtes Hotel buchen möchte, dürfte also nicht selten enttäuscht werden, da die Unterkunft dann eben leider nicht zu den Partner-Hotels von JustBook zählt.
Unkompliziert für Kunden: die Buchung
Buchungen sind generell nur für registrierte Mitglieder möglich, denn JustBook möchte sich hiermit wohl von herkömmlichen Anbietern abgrenzen und als eine Art Community verstanden wissen. Buchungsanfragen können direkt über das auf der Startseite befindliche Schnellbuchungsformular gestellt werden. Günstige Angebote werden einem direkt nach dem Login angezeigt. Wer sich für ein Hotel entschieden hat, bucht durch die Eingabe weniger Angaben und der Auswahl der Zahlungsart. Mit einem Klick auf „verbindlich buchen“ ist der Buchungsprozess abgeschlossen.
Gratis aber gewollt: die Mitgliedschaft
Möchte man sich auf dem Portal umsehen und alle Angebote und Preise angezeigt bekommen, dann kommt man nicht um die Anmeldung herum. Mitglied im Club wird man kostenlos und es sind dafür auch nur wenige Angaben notwendig. Eine Mitgliedschaft kann weiterhin jederzeit beendet werden. Daher spricht nichts dagegen, sich der Community von Sparfüchsen auf JustBook anzuschließen.
Keine Wahl: die Bezahlung
Dass sich die Zahlungsmöglichkeiten auf die Begleichung der Rechnung mittels Kreditkarte beschränken, lässt sich damit begründen, dass bei JustBook ausschließlich Last-Minute Reisen gebucht werden können. Das Unternehmen akzeptiert VISA, Mastercard und American Express.
Individuell geregelt: die Stornierung
Die Stornierungsbedingungen kann der Kunde erst während des Buchungsvorgangs herausfinden, denn diese sind von Hotel zu Hotel verschieden geregelt. Wer am gleichen Tag bucht, kann seine Reise nicht stornieren. Dies ist verständlich und marktüblich.
Unkompliziert gehandhabt: die Reiseunterlagen
Eine komplizierte Zustellung der Reiseunterlagen per Post umgeht das Unternehmen. Nach erfolgter Buchung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail. Diese enthält alle erforderlichen Angaben und wird im gewählten Hotel beim Check-in als Beleg vorgezeigt.
Mobil buchen: die App
Buchungen können auch unterwegs vorgenommen werden. Die App ist für iPhone und Android-Smartphones ausgelegt. Für spontane Bucher von Interesse sein dürfte auch die Zusatzfunktion. Der Nutzer bekommt pro Stadt täglich drei Hotels vorgeschlagen, welche für die selbe Nacht Zimmer offerieren. Hierbei kann man seine Wahl aus den Kategorien „Design“, „Comfort“ oder „Upscale“ treffen. Die Zimmer können jeweils zwischen 12 Uhr und 2 Uhr nachts gebucht werden. Seine Wunschhotels bucht man so wahrscheinlich eher nicht, aber dennoch eine nette Idee, um neue Hotels kennen zu lernen.
JustBook Testbericht Fazit - Note: Gut
JustBook sorgt für frischen Wind auf dem Reisemarkt. Als Reise-Community werden die Angebote nur an Mitglieder weitergegeben. Die Anmeldung ist jedoch einfach und unkompliziert. Bei JustBook kann lediglich Last-Minute gebucht werden. Zur Auswahl stehen ausgewählte Hotels in europäischen Großstädten. Die Partner-Hotels bleiben in jedem Fall auf 25 Unterkünfte pro City beschränkt. Mit den Partner-Hotels wurden besonders günstige Preise ausgehandelt. Die Buchung ist auf Grund des überschaubaren Angebotes schnell erledigt. Die Reiseunterlagen werden per Mail zugestellt und dienen vor Ort als Beleg. Das Firmenkonzept ist stimmig und gerade für spontane Vielreisende eine nette Idee, die von Erfahrungen.com mit der Testnote „Gut“ bewertet wird.Videos (2)
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JustBook ist ein besonderer Club, bei dem Mitglieder günstig Hotels buchen können. Das Portal bietet zahlreiche Hotels in aller Herrenländer, die Last-Minute oder lange im Voraus gebucht werden können. Das Gute daran ist vor allem der Preis. Denn trotz der Exklusivität der Hotels bleiben die Preise niedrig. Dies gelingt durch die Sonderkonditionen, die Hotel-Ketten speziell für JustBook zur Verfügung stellt. Bei jeder Buchung sammeln Mitglieder zudem Meilen, die beim Fliegen wiederum Vorteile bringen. Angeboten werden bei JustBook ausschließlich Hotels, die von Hotelgästen bereits als gut empfunden und weiterempfohlen wurden. Das Portal prüft dies kritisch, sodass Kunden immer höchsten Komfort erwartet. Trotz niedriger Preise.
Just Book ist eine Internet Seite, auf der Hotels bewertet und gebucht werden können. Die Seite eignet sich ideal, um vorher einmal schauen zu können, was für Hotels es beim Reiseziel überhaupt gibt und wie gut diese sind. Da man sich in dieser Community zunächst anmelden muss, kann davon ausgegangen werden, dass ein großer Teil der Bewertungen keine Fakes der… Hotels sind, sondern wirklich ernst gemeint sind. Das Anmelden geht ganz einfach und ist sogar über den eigenen Facebook Kanal möglich. Die Bewertungen empfinde ich immer als sehr sachlich geschrieben und es kommt selten zu stärkeren Wortlauten, sondern es wird sachlich argumentiert, warum dieses Hotel gut ist oder nicht. Das Besondere an dieser Community ist jedoch, dass hier Hotels zu einem viel günstigeren Preis gebucht werden können, als wenn man nicht in diesem Kreis wäre. Es sind wirklich sehr hohe Einsparungsmöglichkeiten dabei, sodass wir unser Hotelzimmer für fast due Hälfte des Preises erhalten haben und somit einiges an Geld sparen konnten. Insgesamt würde ich der Community fünf Sterne geben, da sie wirklich alles hält, was sie verspricht und eine gute Alternative zu den vielen anderen Bewertungsbörsen ist, bei denen gerne einmal geschummelt und vieles stark für das Hotel beschönigt wird. Mehr anzeigen