Die Firma ICS ist eines der führenden Unternehmen, wenn es um das Herausgeben von Kreditkarten geht. Hier werden weiterhin alle Dienstleistung bezüglich der VISA und Mastercard angeboten. Mit der ICS Visa World Card zahlen die Kunden im Ausland gebührenfrei, flexibel und sicher. Die ICS Kreditkarte ermöglicht es jederzeit, online alle aktuellen Umsätze und Abrechnungen einzusehen und das ohne Jahresgebühr. Die Art der Rückzahlung und die eigene PIN können durch den Kunden flexibel gewählt werden. Die ICS Visa Foto Card kommt inklusive einer Auslandskrankenversicherung und einem individuellen Fotomotiv daher und kostet jährlich 25,00 €. Durch diese ICS Kreditkarte werden bestimmte Warenkäufe für 60 Tage gegen Raub oder Beschädigung versichert.
Die ICS VISA World Card ist eine Kreditkarte der International Card Services B. V. mit Sitz in den Niederlanden und Zweigniederlassung in Düsseldorf. Das Unternehmen zählt mit 3,5 Millionen Kreditkarten im Bestand zu den zehn größten Kreditkartenherausgebern in Europa und ist Marktführer in den Niederlanden. Seit fünf Jahren ist ICS auch auf dem deutschen Kreditkartenmarkt aktiv.
Mit der ICS Visa World Card bietet das Unternehmen Privatkunden in Deutschland eine Kreditkarte mit Teilzahlungsoption und Kontozugriff über das Internet an. Die Kreditkarte kann unabhängig vom Girokonto der Hausbank geführt werden und bietet über die eigentlichen Zahlungsoptionen hinaus diverse Zusatzleistungen.
Aufgrund der veränderten Kostenstrukturen sind viele Anbieter auf dem Kreditkartenmarkt aktiv, die mit sehr geringen Stückzahlen operieren und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice aus eigener Kraft kaum sicherstellen können. Das betrifft vor allem Vermittler, die Karten lediglich an Banken vermitteln und mit ihrem eigenen Corporate Design ausstatten. International Card Services B. V. zählt nicht zu dieser Kategorie: Das Unternehmen hat sich auf dem europäischen Kreditkartenmarkt etabliert und seinen Tätigkeitsbereich vor einiger Zeit auf Deutschland ausgeweitet.
International Card Services B. V. gehört zur niederländischen Großbank ABN Amro und ist seit 25 Jahren auf dem europäischen Kreditkartenmarkt aktiv. Der Gesamtkartenbestand erreicht 3,5 Millionen, womit das Unternehmen zu den zehn größten Herausgebern von Visa und Mastercard in Europa zählt. Seit einigen Jahren ist ICS auch mit einer Zweigniederlassung in Düsseldorf auf dem deutschen Markt aktiv. Das Unternehmen beschäftigt 600 Mitarbeiter und bietet Firmenkunden Leistungen im Bereich Co-Branding und Kundenkarten.
Im Fokus des auf dem deutschen Markt angebotenen Sortiments steht die ICS Visa World Card. Dabei handelt es sich um eine Visa Kreditkarte mit optionaler Teilzahlungsfunktion. Die Karte ist technisch auf dem neuesten Stand und verfügt über einen EMV Chip und eine PIN für Barverfügungen am Geldautomaten und – da an immer mehr Terminals erforderlich – bargeldlose Zahlungen im Handel. Für die Nutzung der Karte werden Gebühren und Zinsen fällig – etwa für Barverfügungen,Transaktionen in Fremdwährung oder die Nutzung der Ratenzahlungsfunktion.
Karteninhaber können sich für den Service meinICS registrieren und haben sofort im Anschluss daran über das Internet Zugriff auf das Kreditkartenkonto. Online einsehbar sind neben Umsätzen auch Kreditkartenabrechnungen der Vergangenheit. Nach der Registrierung für den Service werden Abrechnungen ausschließlich in elektronischem Format zugestellt. Das Kreditkartenkonto ermöglicht auch Überweisungen zugunsten von Girokonten – allerdings nur über den telefonischen Kundenservice.
Der Internetauftritt ist vollständig in deutscher Sprache gehalten und fällt erfreulich übersichtlich aus. Die zahlreichen Preisverzeichnisse, Geschäftsbedingungen, Versicherungsbedingungen sowie alle für die Kontoführung notwendigen Formulare und Dokumente können einzeln im PDF Format über die Homepage abgerufen werden. Es ist nicht notwendig, ein kombiniertes, großes Preisverzeichnis nach den Konditionen für eine einzelne Karte oder den Bedingungen für eine bestimmte Versicherung zu durchforsten. In die Homepage wurde eine Suchfunktion für Geldautomaten integriert.
Die ICS Visa World Cardwird mit diversen Zusatzleistungen kombiniert, darunter frei wählbare PIN-Nummern und Rabatte auf Buchungen über einen Reiseservice. Der Kreditkartenantrag wird online gestellt und erfordert abgesehen von einer sauberen SCHUFA Auskunft und geregelten finanziellen Verhältnissen keine besondere Bonität. Die Antragstellung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Es besteht die Möglichkeit die Kreditkarte mit einem individuellen Wunschmotiv ausstatten zu lassen. Es muss ein deutsches Girokonto als Abrechnungskonto angegeben werden.
Kreditkarten von International Card Services B. V. können unabhängig vom bestehenden Girokonto bei der Hausbank beantragt werden und das Zahlungsmittelportfolio sinnvoll ergänzen. Die Karten bieten über die reine Zahlungsfunktionen hinaus nützliche Zusatzleistungen wie Teilzahlungsoption und Überweisungsservice. Das Verhältnis aus Gebühren und Leistungen lässt zwar nicht den gesamten Markt hinter sich, ist aber durchaus konkurrenzfähig. Für die aufgebotenen Zusatzleistungen gilt das nur bedingt: Rabatte bei Buchungen über „Urlaubsplus“ und Wunschmotive sind längst keine zwingenden Verkaufsargumente mehr. Der komfortable Zugriff auf Kreditkartenkonten über das Internet und der sehr gut erreichbare telefonische Kundenservice sind dagegen Pluspunkte. Für das Gesamturteil erscheint deshalb die Bewertung „gut“ angemessen.
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