HRS Erfahrungen & Bewertungen 2024

HRS im Test - Note: Sehr gut

Das Kölner Reiseportal HRS hat sich auf die Vermittlung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt spezialisiert. Hotelkaufmann Robert Ragge gründete im Jahre 1972 ein Reisebüro. Der Alleinunternehmer richtete das Hauptaugenmerk auf die Vermittlung von Zimmern zu Kölner Messezeiten. 1977 wurde das florierende Unternehmen in eine GmbH umgewandelt. Der erste Katalog erschien im Jahre 1986. Damals wurden 2.500 Hotels angeboten. Heute ist HRS Marktführer in Deutschland und unterhält Niederlassungen in Rom, Paris, London, Shanghai oder Singapur. In der Datenbank sind mehr als 250.000 Hotels verfügbar. Kunden können kostenlos und direkt buchen und erhalten eine Sofortbestätigung.

Das Angebot im Überblick:

• weltweite Hotelzimmer für Privat- und Firmenkunden
• sichere und unkomplizierte Direktbuchung
• keine versteckten Kosten

Einfach und sicher: die Buchung

Seit 1996 ist die Buchung bequem online möglich. Darüber hinaus können die Hotelzimmer auch per E-Mail oder Handy gebucht werden. Zudem ist HRS auch Bestandteil von Navigationssystemen, zum Beispiel bei BMW. Die Firma produziert Hotel-Videos, welche die Buchung erleichtern. Die Buchung ist durch eine sichere SSL-Datenübertragung und einen transparenten Endpreis ohne versteckte Kosten gekennzeichnet.

Unschlagbar: das Angebot

Das elektronische Hotel-Reservierungssystem von HRS ist mit mehr als 250.000 Hotels aller Kategorien bestückt. Geschäfts- und Privatreisende wählen aus weltweiten Zielen. Die kostenlosen Direktbuchungen erfolgen zu tagesaktuellen Spezialpreisen, welche für die jeweilige Buchung garantiert sind.

Jedermann: die Nutzer von HRS

Das Angebot von HRS wird von Privatreisenden, Geschäftsreisenden und Firmen gleichsam genutzt. So buchen mehr als 30.000 Firmen ihre Hotelzimmer für Tagungen und Geschäftsreisen regelmäßig über das Portal.

Hervorragend: die weiteren Kompetenzen

HRS ging aus einem Reisebüro hervor, welches auf Messereisen spezialisiert war. Dem wird HRS noch heute gerecht, indem an weltweiten Standorten Messereservierungen vorgenommen werden. Auf- und Abbaupersonal übernachtet zu besonders günstigen Konditionen. Die Zimmerbuchung mit passenden Tagungsräumen ist in Hotels aller Kategorien online möglich. Weiterhin existieren Spezialabteilungen für Seminare, Konferenzen, Tagungen und Veranstaltungen.

Spitze: die Preise

Ein großes Plus des Portals sind die günstigen Preise bei bester Leistung und Service. Als weltweiter Vertriebskanal von Hotelzimmern konnte sich HRS seit Jahren auf dem Markt behaupten. Es werden täglich tausende Buchungen abgewickelt. Weiterhin verantwortlich für die günstigen Preise ist die Kooperation der Firma mit namhaften Fluggesellschaften, Internet-Portalen oder Industrieunternehmen auf der ganzen Welt.

Spontan: immer flexibel bleiben

Besonders für Schnellentschlossene und Spontanreisende ist HRS sehr zu empfehlen. Es besteht die Möglichkeit der kurzfristigen Hotelbuchung, noch am Tag der Abreise. Dies wird durch die Buchung ohne Kreditkarte, der kostenlosen Änderung von Reisedaten und der ebenfalls kostenfreien Stornierung bis zum Tag der Anreise gewährleistet.

Praktisch: die HRS Empfehlung

Um  diesen Service anbieten zu können, hat HRS seinen Internetauftritt komplett überarbeitet. Durch die Einrichtung der Option “HRS empfiehlt” können nach den Suchkriterien der Nutzer optimierte Hotelvorschläge unterbreitet werden. Für die Auswahl berücksichtigt werden, neben dem Preis, auch die Zufriedenheit der Kunden, flexible Möglichkeiten der Buchung und eventuelle Gratis-Leistungen des Hotels.

Prämiert: das “Top Quality Hotel”

Auf Nummer sicher gehen Nutzer bei der Buchung eines Top Quality Hotels. Diese Auszeichnung haben besonders kundenorientierte Hotels erhalten. Hierzu müssen Kriterien wie stabile Preise, Gratisleistungen, eine flexible Gestaltung der Buchung oder zahlreiche positive Kundenbewertungen gegeben sein. Regelmäßige Qualitätskontrollen sichern die Nachhaltigkeit der prämierten Hotels.

Selbst aktiv werden: die Hotelbewertungen

Ein Hotel kann nur bewerten, wer auch tatsächlich dort übernachtet hat und seinen Hotelaufenthalt über HRS buchte. Somit ist dieses Bewertungsportal als besonders seriös und aussagekräftig einzustufen. In die Bewertung fließen Faktoren wie die Zimmergröße, die Sauberkeit, der Service und die Freundlichkeit des Personals, Gratisleistungen oder die Qualität des Essens ein.

Fazit

HRS ist ein kompetenter und leistungsstarker Anbieter von Hotelbuchungen weltweit. Die einfache und schnelle Online-Buchung ist in drei Schritten erledigt. Die Preise sind auf Grund des hohen Buchungsvolumens ausgesprochen günstig und werden täglich aktualisiert. Bei tausenden Hotels kann HRS mit deutlichen Preisvorteilen gegenüber der Konkurrenz punkten. Kunden schätzen die unkomplizierte Buchung bis zum Anreisetag. Die Bezahlung des Hotels erfolgt erst vor Ort. Es werden nur freie Hotels angezeigt und die Zimmerpreise sind garantiert. Für eine schnelle und unkomplizierte Hotelbuchung ist das Portal Privat- und Geschäftsreisende durchweg zu empfehlen und Erfahrungen.com vergibt ein “Sehr gut”. Ein kleines Manko wäre, dass nicht alle Zimmerkategorien in allen Hotels buchbar sind, da HRS nur auf bestimmte Zimmer Anrechte besitzt.