HQ-Patronen Erfahrungen & Bewertungen 2024

HQ-Patronen im Test - Note: Sehr gut

Seit dem Jahre 2005 vertreibt HQ-Patronen umfangreiches Druckerzubehör über seinen Online-Shop. Besonders im Bereich Toner und Tintenpatronen zählt HQ-Patronen zu den führenden Anbietern in Deutschland. Seit einigen Jahren werden die Produkte nicht nur online, sondern auch über  die Ladengeschäfte in Hamburg und Seevetal, unweit von Hamburg, vertrieben. Neben Originalpatronen für alle führenden Druckermodelle sind auch  preisgünstige Alternativprodukte verfügbar. Die übersichtlich aufgebaute Homepage erlaubt die problemlose Auffindung der passenden Patrone. Bürobedarf und Speichermedien runden die Angebotspalette ab. HQ-Patronen bietet seinen Kunden faire Konditionen und gewährt auf die angebotenen Produkte eine Garantie von drei Jahren.

Einige Eckdaten zu HQ-Patronen

• 80 Beschäftige
• Interne Ausbildung des eigenen Nachwuchses
• Versand von bis zu 3.000 Warensendungen täglich
• 4.000 Quadratmeter umfassende Lagerfläche
• automatisierte Lagerwirtschaft
• eigene Filialen in Hamburg und Seevetal

Macht vorab Sinn: die Produktauswahl

Bei der Auffindung der passenden Druckerpatrone wird es dem Kunden leicht gemacht. Dieser kann den Namen des Druckers in das Suchfeld eingeben und bekommt anschließend alle für das Gerät passenden Original- und Alternativprodukte angezeigt. Auch auf Umwegen kommt man zum Ziel. Hierfür wird das Feld “Hersteller auswählen” genutzt. Dort gibt man die Marke des Gerätes ein und klickt das entsprechende Modell an. Schon sind  alle passenden Artikel ebenfalls parat.

Helfen beim Sparen: die Alternativprodukte

Bei HQ-Patronen sind nicht nur Originalpatronen und Toner zu haben,  sondern man kann auch auf alternative Produkte ausweichen. Wir haben diese Artikel genauer unter die Lupe genommen und keine qualitativen Mängel festgestellt. Alle ausgewählten Artikel waren problemlos mit den jeweiligen Geräten kompatibel. Wer Alternativprodukte wählt, kann mehr als die Hälfte des Originalpreises einsparen. Zudem bieten diese Artikel häufig sogar eine höhere Laufleistung. Extra abgesichert ist man durch die dreijährige Garantie, welche auch auf alternative Toner und Druckerpatronen gewährt wird. Die Alternativprodukte von HQ-Patronen sind alles andere als II. Wahl und können durchweg empfohlen werden.

Bereitet keine Schwierigkeiten: die Bestellung  

Bei der Online-Bestellung findet man sich schnell zurecht, denn alles funktioniert wie allgemein üblich. Die gewünschten Produkte werden über die Suchfunktionen ausgewählt und in den Warenkorb gelegt. Danach geht es zur Kasse. Nun muss sich der Kunde einloggen, bzw. als Neukunde registrieren, um die Zugangsdaten zu erhalten, welche fortan für die Bestellung notwendig sind. Nach Wahl der Zahlungsart und Bestätigung der AGBs kann der Einkauf abgeschlossen werden.

Alles bestens organisiert: Lager & Logistik   

Im letzten Jahr hat HQ-Patronen in diesem Unternehmensbereich umfangreiche Investitionen getätigt. Die Lagerabläufe wurden weitgehend automatisiert und es stehen 4.000 Quadratmeter Lagerfläche zur Verfügung. Die eingegangenen Bestellungen werden sofort ins Lager weitergeleitet und vor Ort kommissioniert. Bevor die Bestellung verschickt wird, durchläuft sie mehrere Qualitätsprüfungsverfahren. Bis zu 3.000 Warensendungen täglich werden über DHL verschickt.

Alles läuft professionell: die Verfügbarkeit der Waren 

In den modernen Lagerhallen sind mehr als 10.000 Artikel untergebracht und somit direkt verfügbar. Durch das moderne und ausgeklügelte Bestellsystem kann auf alle Produkte schnell zugegriffen werden. Lange Wartezeiten sind bei HQ-Patronen die Ausnahme. Auch die Nachbestellung von bestellten Artikeln kommt selten vor, eine zuverlässige Lagerwirtschaft kann dem Unternehmen bescheinigt werden.

Gestalten sich kundenfreundlich: die Zahlungsarten

Bei der Bezahlung hat der Kunde die Wahl aus PayPal, Vorkasse, Nachnahme, Sofortüberweisung oder Rechnung. Wer per Vorkasse oder Sofortüberweisung zahlt, erhält 2% Skonto.

Schnell und sicher: der Versand

Die Waren treffen zeitnah und  gut verpackt beim Kunden ein. Für eine Versandpauschale von drei Euro werden die Waren deutschlandweit mittels DHL ausgeliefert. Ab einen Warenwert von 100 Euro fallen keine Versandkosten an. In der Regel werden Bestellungen, die bis 14 Uhr bei HQ-Patronen eingegangen sind, noch am selben Werktag verschickt. Die Pakete werden auch an Samstagen zugestellt oder können in den Packstationen abgeholt werden. Beim Versand per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten an. Diese sind direkt an den Postboten zu entrichten.

Das clevere Wissensplus: HQ-Patronen Wiki  

Die informativen Seiten klären darüber auf, welche Unterschiede zwischen Kartuschen, Tonern und Druckerpatronen bestehen und was man über die einzelnen Artikel wissen sollte. Ebenso werden Originalpatronen und alternative Artikel miteinander verglichen.

Fazit

In den letzten Jahren hat sich HQ-Patronen zu einem führenden Anbieter im Bereich von Tintenpatronen und Tonern entwickelt. Nicht nur im Online-Verkauf, sondern auch in den beiden Filialen in Hamburg und Seevetal, sind Druckerzubehör und Büromaterial erhältlich. Der Online-Versand ist bestens organisiert. Die Lieferung erfolgt meist binnen eines Werktages. Bei Stornierung oder Austausch der Artikel wird sich schnell um die Regulierung gekümmert. Auch auf die durchaus hochwertigen und leistungsfähigen alternativen Artikel wird eine dreijährige Garantiezeit gewährt. Unsere Erfahrungen.com Redaktion ist mit Angebot und Leistung des Anbieters sehr zufrieden. Günstige Preise, hochwertige Produkte und bester Kundenservice verdienen die Test Note “Sehr gut”.