Der HAIX Versand ist mit Kosten verbunden. Die Versandkostenpauschale ist jedoch vergleichsweise gering. Ein kostenfreier Versand ab einem bestimmten Mindesteinkaufswert wird nicht angeboten. Wird die Lieferung in mehreren einzelnen Sendungen zugestellt, dann fallen nur einmalig Versandkosten an. Die Nachnahmelieferung ist mit Mehrkosten verbunden.
Die Versandkosten im HAIX Online Shop betragen knapp vier Euro (Stand: Februar 2017). Diese Bedingungen gelten für Lieferung innerhalb Deutschlands und für die Zustellung nach Österreich. Wer als Versandoption Nachnahme wählt, zahlt knapp sechs Euro für den HAIX Versand. Die Gebühren werden bei Übergabe der Sendung direkt an den Postboten gezahlt. Dies gilt übrigens auch für den Verkaufspreis. Daher sollte man bei Nachnahmelieferungen immer entsprechend Bargeld im Hause haben. Sollte das Paket mehr als 15 Kilogramm wiegen, dann erfolgt die Lieferung in zwei getrennten Sendungen. Versandkosten werden dabei nur einmalig berechnet. Für Auslandslieferungen ergeben sich abweichende Versandkosten in unterschiedlicher Höhe. So sind für Lieferungen nach Luxemburg oder in die Niederlande zehn Euro zu zahlen. Besteller aus Italien oder Frankreich zahlen zwölf Euro.
Für die Lieferzeiten gibt es im HAIX Online Shop keine eindeutigen Angaben. Der Anbieter weist darauf hin, dass er keine Haftung für die genannten Lieferfristen gibt und die unter den einzelnen Artikelbeschreibungen genannten Fristen lediglich unverbindliche Angaben darstellen. Man sollte sich also auf eine etwas längere Lieferzeit einstellen. Häufig handelt es sich auch im Maßanfertigungen und die Personalisation von Artikeln ist generell mit einer längeren Lieferfrist verbunden. Abhängig von der Auslieferung der Ware ist auch der Geldeingang der offenen Rechnung. Damit sich diesbezüglich keine unnötigen Verzögerungen ergeben, empfiehlt es sich, im Shop per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen.
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