Für alle im Shop bestellbaren Artikel gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Es gibt für diese HAIX Garantie gewisse Einschränkungen. Für Schäden, die nicht als Garantieleistung abgerechnet werden können, bietet HAIX die Instandsetzung zum Selbstkostenpreis an.
Für die im Shop erworbenen Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Die Garantieleistung beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die HAIX Garantie bezieht sich auf Schäden, die auf eine minderwertige Verarbeitung oder Schäden im Material zurückzuführen sind. Garantieansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn ein natürlicher Verschleiß zum Beispiel zur Abnutzung der Schuhsohlen geführt hat. Eine Garantie wird auch nicht übernommen, wenn der Kunde Mängel am Produkt auf Grund von unsachgemäßer Handhabung und falscher Pflege herbeigeführt hat.
Neben den Garantieleistungen bietet HAIX einen besonderen Service an. Zum Selbstkostenpreis kann der Kunde verschiedene Reparaturleistungen in Auftrag geben, die nicht im Garantieumfang enthalten sind, da es sich zum Beispiel um natürliche Abnutzungserscheinungen handelt. So können für knapp 50 Euro die Sohlen erneuert werden. Ebenso zählen zu den angebotenen Reparaturleistungen die Erneuerung von Schuhbändern oder Gummiüberkappen. Erneuert werden auch Schlaufen, Haken oder Schlupfriemen. Ebenso können Nahtreparaturen und das Weiten von Schuhen in Auftrag gegeben werden. Wer davon Gebrauch machen möchte, der sollte der Sendung einen ausgefüllten Reparaturschein beilegen. Sollte es sich um Garantieleistungen handeln, dann ist der Kaufbeleg der Sendung beizulegen. Wer Reparaturen in Auftrag geben möchte, sollte die Schuhe immer paarweise einschicken. Aufträge werden nur ausgeführt, wenn sich die Schuhe in einem bürstenreinen Zustand befinden.
HAIX bietet eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Diese bezieht sich auf Material- und Verarbeitungsfehler. Ein Reparaturservice zum Selbstkostenpreis wird ergänzend angeboten.
Indem Sie auf „Akzeptieren” klicken, ermöglichen Sie uns über Cookies das Nutzungserlebnis für alle User kontinuierlich zu verbessern und Ihnen personalisierte Empfehlungen auch auf Drittseiten auszuspielen. Durch den Klick erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Über „Konfigurieren” können Sie Ihre Einwilligung individuell anpassen (dies ist auch nachträglich jederzeit im Bereich Datenschutz möglich). Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie hier.