Die Konditionen einer Eurotops Rücksendung sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Online Shops klar geregelt. Darin können Kunden nachlesen, dass Ihnen Eurotops das gesetzliche Widerrufsrecht einräumt, das grundsätzlich innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware wahrgenommen werden kann. Wenn diese Frist versäumt wird, besteht keinerlei Anspruch auf Rücksendung der Ware mehr. Kunden bleibt in diesem Fall nur noch die Möglichkeit, die Betreiber von Eurotops um eine Rücknahme auf dem Kulanzwege zu bitten. Wer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss den Widerruf in geeigneter Form gegenüber Eurotops erklären. Am einfachsten nutzt man für diesen Zweck das Muster einer Widerrufserklärung, das ebenfalls auf der Homepage des Online Shops veröffentlicht ist. Dabei sollten Kunden, die den Widerruf per E-Mail oder Fax erklären unbedingt darauf achten, dass Sie eine Empfangsbestätigung erhalten.
Kunden, die einen mit diesem Online Shop geschlossenen Kaufvertrag widerrufen, haben maximal vierzehn Tage nach dem Widerruf Zeit, um die erhaltenen Artikel zurückzuschicken. Die Kosten der Rücksendung gehen immer zu Lasten des Bestellers, ob er sich seine Bestellung nach Deutschland oder nach Österreich ausliefern lässt. Grundsätzlich stellt der Eurotops Online Shop seine Waren in kein anderes Land zu.
Dieser Online Shop macht die Kunden in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass bei bestimmten Lieferungen kein Widerrufsrecht besteht. Dies gilt für alle Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können. Auch DVDs oder Software wird nicht zurückgenommen, sobald der Kunde die Versiegelung entfernt hat. Das Gleiche gilt für Wäsche oder Bademoden, bei denen das Hygienesiegel nach der Auslieferung vom Besteller entfernt wurde.
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