Enamora Retoure: Kosten & Bestimmungen für die Rücksendungen
Dass Enamora ein durch und durch verbraucherfreundlicher Online Shop ist, beweist der Wäschespezialist auch in Bezug auf die Enamora Retoure. Verbraucher, die aus verschiedenen Gründen eine Enamora Rücksendung aufgeben möchten, können sich darüber freuen, dass dies für sie entsprechenden den unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlichten Konditionen kostenfrei möglich ist. Der Enamora Shop räumt seinen Kunden das gesetzliche Widerrufsrecht ein. Somit haben sie 14 Tage Zeit, Ware, die nicht gefällt oder nicht passt beziehungsweise aus anderen Gründen nicht behalten werden soll, an den Shop zurückzuschicken. Die Frist beginnt in dem Moment zu laufen, in dem der Kunde die Ware erhalten hat.
Die Regelung zur Enamora Retoure im Einzelnen
- Mitteilung des Widerrufs an Enamora in rechtsverbindlicher Form
- Die Ware ist unmittelbar nach der Erklärung des Widerrufs zurückzuschicken
- Das Porto für die Rücksendung trägt Enamora
Kunden, die bei einer Enamora Rücksendung auf Nummer sicher gehen möchten, verwenden für diesen Zweck einfach das praktische Musterwiderrufsformular, das auf der Homepage veröffentlicht ist. Dies ist dann entweder per Brief oder per Fax beziehungsweise E-Mail an die dort angegebene Adresse zu verschicken. Wer sich für den Versand per Fax oder E-Mail entscheidet, muss unbedingt darauf achten, dass er eine Empfangsbestätigung erhält und dies dann abspeichert beziehungsweise in ausgedruckter Form aufbewahrt. Außerdem ist zu beachten, dass Enamora nur dann die Portokosten für die Rücksendung übernimmt, wenn diese innerhalb von Deutschland erfolgt. Die Kosten für Rücklieferungen aus anderen Ländern, hat dagegen der Kunde selbst zu tragen.
In diesem Fall ist eine Rücksendung bestellter Ware an Enamora nicht möglich
Selbstverständlich muss dieser Online Shop für feine Wäsche die geltenden hygienischen Bestimmungen einhalten. Aus diesem Grund sind Artikel, die mit einer Hygieneversiegelung ausgestattet sind, von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn das Siegel entfernt wurde. Diese Regelung kann auf der Homepage von Enamora nachgelesen werden und ist gesetzlich vorgeschrieben.
Ratgeber
Webseiten Vorschau: www.otto.de
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