eibmarkt.com ist ein Online-Elektrohandel mit Firmensitz in Plauen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch diverse Dienstleistungen im Elektrobereich an, beispielsweise im Bereich der Systemintegration. Im Onlineshop sind unter anderem Produkte aus den Bereichen Elektroinstallation, Haushaltsgeräte, Leuchten, Maschinen, Werkzeuge und Produktfotografie zu finden. Ein zentrales Thema ist darüber hinaus das Gebäudemanagement. eibmarkt.com entwickelt in diesem Bereich eigene Produkte und Dienstleistungen. Beispielsweise können Yachtbesitzer eine vollständige Yachtautomation bei eibmarkt.com bestellen. Im Bereich der Produktfotografie bietet der Onlineshop moderne Lösungen, die von klassischer Fotografie bis zu 3D-Aufnahmen reichen. Das Unternehmen ist international tätig und beliefert Privat- und Firmenkunden in mehr als 180 Ländern.
Der Online-Elektrohandel eibmarkt.com ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Eibmarkt GmbH Holding. Das Unternehmen mit Firmensitz im sächsischen Plauen hat sich diverse Geschäftsfelder erschlossen. So werden nicht nur Elektroartikel vertrieben, sondern auch optimale technische Lösungen für Elektroinstallationen, Maschinen oder Haushaltgeräte gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und umgesetzt. In den Bereichen Gebäudemanagement und Produktfotografie ist eibmarkt.com ebenfalls gut aufgestellt. Hier wurden eigene Produkte und Dienstleistungen entwickelt, welche sich durchaus als konkurrenzfähig erweisen. Das Unternehmen beliefert Geschäfts- und Privatkunden in mehr als 180 Ländern und hat über 400.000 Artikel im Sortiment.
Seinen Namen hat eibmarkt.com von seinem Slogan: “ Einfach intelligent bestellt.” abgeleitet. Dieser Philosophie versucht das Unternehmen nachweislich auch zu entsprechen, denn die gewünschten Artikel lassen sich im übersichtlich aufgebauten Shop schnell auffinden und mit Hilfe weniger Mausklicks auch bestellen. Bei komplexen Lösungen steht das Team ebenfalls hilfreich zur Seite und hilft den Kunden, auch hierbei den Überblick zu behalten.
Das Kerngeschäft von eibmarkt.com ist der weltweite Online-Handel. Hierbei punktet das Plauener Unternehmen mit einen umfangeichen Angebot aus über 400.000 Artikeln von mehr als 3.000 internationalen Herstellern. Dabei wird die gesamte Elektro- und Elektronikbranche bedient. Die Gebäudeautomation ist ein weiteres Geschäftsfeld des Anbieters. Hier werden Applikationen entwickelt und es wird eine weltweite Systemintegration durchgeführt. Für die Yachtautomation wurden eigene EIB/KNX Geräte entwickelt. Eine wirklich ausgereifte robotergesteuerte Produktfotografie rundet die Palette der Angebote und Dienstleistungen von eibmarkt.com ab.
Mehr als 400.000 Artikel befinden sich im Zentrallager von eibmarkt.com. Die Artikel sind mit Lieferzeitangaben in die jeweils gewählten Länder versehen. Alle Artikel werden ständig geprüft und aktualisiert. Die Bestellvorgänge laufen über das interne Rechenzentrum und werden meist binnen 48 Stunden abgewickelt.
Hierbei unterscheidet sich eibmarkt.com nicht von anderen Anbietern. Die Ware kann ohne Angabe von Gründen binnen der gesetzlichen Frist von zwei Wochen zurückgeschickt werden. Die Frist beginnt nach Eingang der Ware beim Empfänger. Die Rücksendung erfolgt in jedem Falle auf Kosten von eibmarkt.com.
Die bei eibmarkt.com erhältlichen Artikel sind übersichtlich in Kategorien unterteilt und können dort per Mausklick leicht aufgefunden werden. Unter der Rubrik “Elektro-Installationen” ist eine große Palette an Angeboten für Haushalt und Bau zusammengefasst. Das Angebot reicht von Lampen und Leuchtmitteln bis hin zu Steckern und Steckdosen. Wer nach Haushaltgeräten sucht, wird diese ebenso übersichtlich in Kategorien unterteilt vorfinden. Unter “Maschinen & Werkzeuge” sind alle Artikel zusammengefasst, welche man als Handwerkszeug im Elektronikbereich benötigt.
Hier kann der Kunde frei wählen und ganz nach seinem eignen Ermessen entscheiden, wie er die fällige Rechnung begleicht. Zu Wahl stehen dabei PayPal, Nachnahme, Sofortüberweisung, Vorkasse oder Rechnung. Auch eine Finanzierung ist auf Anfrage hin möglich.
Hierbei mussten sich unserer Testpersonen oftmals etwas in Geduld üben. Nach eigenen Angaben von eibmark.com liegt die Lieferzeit bei einem bis drei Werktagen. Die Auslieferung erfolgt per DHL.
Ob der gewünschte Artikel vorhanden ist, kann der Kunde sofort abfragen. Die Anfrage kann sowohl in der Produktdetailansicht, als auch direkt im Warenkorb gestellt werden. Daraufhin wird im Zentrallager der Sachverhalt geprüft und die Antwort folgt innerhalb weniger Sekunden. Bis zu 15 Artikel können gleichzeitig abgefragt werden. Die Antwortmöglichkeiten staffeln sich in “verfügbar”, “teilweise verfügbar”, “bestellbare Beschaffungsware” oder leider auch in “nicht mehr lieferbar”. Unsere Testpersonen erhielten auch die Antwort “Prüfung derzeit nicht möglich”. Bei einem späteren Versuch lief alles wie beschrieben.
Mit dem Eurominimaker kennzeichnet eibmarkt.com Rabatte und Preisnachlässe. Wenn der Eurominimaker zum Einsatz kommt, wird auf der Startseite angekündigt. Meist lässt sich um die Mittagszeit mit dieser Option Sparen. Viele Artikel sind nur etwa eine Stunde mit dem Eurominimaker gekennzeichnet. Es gibt jedoch auch immer wieder über einen längeren Zeitraum aktive EMM-Artikel, wo sich bares Geld sparen lässt. Es lohnt sich also, nach dem blauen EMM-Symbol Ausschau zu halten. Kleiner Tipp: auch der Sound dazu ist Spitze.
Bei eibmarkt.com bekommt man es mit einem innovativen Unternehmen zu tun. Die im sächsischen Vogtland beheimatete Firma beschränkt sich nicht nur auf den Vertrieb von Elektro- und Elektronikartikeln, sondern stellt ihr Know How in weiteren zukunftsträchtigen Geschäftsfeldern unter Beweis. So werden eigene Lösungen im Bereich Gebäudemanagement oder Produktfotografie entwickelt. Dabei werden immer kundennahe Lösungen angestrebt. Der Online-Shop von eibmarkt.com ist gut aufgestellt. Man findet sich schnell zurecht und auch die Preise überzeugen. Die Mitarbeiter erweisen sich als freundlich und kompetent. Fragen wurden umgehend beantwortet. Ein kleines Manko sind die oftmals etwas langen Lieferzeiten. Dennoch kann Erfahrungen.com für beste Produkte und innovative Lösungen die Bestnote “Sehr Gut” vergeben.
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