Die Bezeichnung dhr steht für die Discount Hotel Reservation Hotelsuche. Für die ausgewählten Hotels erhält man eine Sofortbestätigung. Wer nach einem Hotel sucht, muss zunächst das gewünschte Reiseziel auswählen und das Reisedatum sowie die Anzahl der Mitreisenden angeben. Die Hotels sind in unterschiedliche Bereiche geordnet. So lassen sich Romantikhotels und Strandhotels ebenso finden, wie Skihotels und Familienhotels. Hotelbewertungen erleichtern bei dhr die Suche nach einer passenden Unterkunft. Die Quartiere werden zur Bestpreis-Garantie angeboten. Bevorzugte Reiseländer sind Italien, die Niederlande, Frankreich, die Türkei oder Griechenland. Wer sich bei dhr registriert, wird über aktuelle Angebote per Mail informiert.
DHR.com ist eine Internetseite, auf der günstig Hotels auf der ganzen Welt gebucht werden können. Der Internetauftritt ist komplett in Englisch und DHR steht hier für Discount Hotel Reservations. Ausgewählte Hotels werden sofort bestätigt, sofern zum gewünschten Zeitraum noch Zimmer verfügbar sind. Die Suche gestaltet sich recht einfach, auch wenn die Seite an sich sehr überfrachtet wirkt. Doch wenn sich Nutzer einmal mit der Struktur der Internetseite angefreundet haben, sind schnell entsprechende Hotels gefunden und es kann sich auf eine günstige Unterkunft gefreut werden. Hotels sind entweder nach Städten zu finden oder Nutzer der Internetseite suchen nach bestimmten Bereichen wie Romantikhotels oder Familienhotels.
DHR.com ist Teil der MetGlobal group, wobei bei DHR.com der Fokus auf Hotelbuchungen im Internet liegt. Auf DHR.com ist es möglich, Hotels in 198 Ländern und ca. 15.000 Städten zu buchen. DHR.com hat seine Ursprünge in Istanbul, wobei es bis heute international agiert und mittlerweile auf drei weiteren Kontinenten zu finden ist. Es gibt Büros und Callcenter auf den Philippinen und in den USA, wobei die Zentrale nach wie vor in Istanbul zu finden ist.
Als Besucher von DHR.com haben Nutzer die Qual der Wahl, denn wer keine genauen Vorstellungen von seinem Ziel hat, kann sich zunächst durch die vielen Zielorte kämpfen. Kunden können mit DHR.com Hotels in Europa, den USA und in Asien buchen. Dabei kann es sein, dass einzelne Hotels für den gewünschten Zeitraum nicht verfügbar sind. In diesem Fall kann auf andere Städte ausgewichen werden.
Für Reisende, die sich gern überraschen lassen wollen, stehen verschiedene besondere Angebote zur Verfügung, die an Städte gebunden sind. Dies bietet sich vor allem für Urlauber an, die kein besonderes Ziel im Sinn haben und mal etwas anderes erleben wollen. Hier gibt es besondere Hotel Deals für Städte wie London, Paris, New York oder Dubai, bei denen zwischen 10% und 70% gespart werden können.
Bei DHR.com ist es möglich, neben Hotels auch gleich noch passende Touren, Veranstaltungen oder Aktivitäten für den Urlaub mit zu buchen. Dabei können bis zu zehn verschiedene Aktivitäten für unterschiedliche Ziele ausgewählt werden. So können keine Sehenswürdigkeiten verpasst werden. Leider funktioniert dieser Service nicht so wie er sollte, denn unsere Testredaktion hat verschiedene Städte und Zeiträume eingegeben, ohne ein Ergebnis zu erhalten.
Sollte es für eine Reise notwendig sein, eine Gruppenbuchung vorzunehmen, ist dies auf DHR.com kein Problem. Gerade Geschäfts- oder Schülerreisen sind so unkompliziert möglich. Gruppenbuchungen sind ab einer Zahl von zehn Reisenden vorzunehmen.
Eine Buchung auf DHR.com ist recht einfach. Zunächst werden die gewünschte Stadt oder der Name eines Hotels ausgewählt. Als nächstes sind der Tag des Check-ins und die Dauer des Aufenthaltes notwendig. Im letzten Schritt werden die Anzahl der Personen und die gewünschte Anzahl an Zimmern eingegeben. Außerdem kann noch die bevorzugte Währung gewählt werden. Als Ergebnis erhalten Kunden eine Übersicht über verfügbare Hotels. Ist dann ein Hotel gewählt, kann dort noch zwischen einzelnen Zimmern und Preiskategorien gewählt werden.
Auf DHR.com kann nicht nur nach Städten, sondern auch nach einzelnen Themenbereichen gesucht werden. Für Verliebte bietet sich sicher eines der Romantikhotels an. Hier gibt es Vorschläge für besonders romantische Städte und Aktivitäten für Verliebte. Ein besonderes Angebot sind Undercover Hotels. Hier sind die Preise so niedrig, dass der Hotelname nicht veröffentlicht wird. Für Sonnenanbeter lohnt sich ein Blick zu den Hotels in Strandnähe in der Karibik oder am Mittelmeer.
Um jederzeit mit einem der Mitarbeiter von DHR.com kommunizieren zu können, wurden verschiedene Telefonnummern eingerichtet, damit Kunden weltweit Kontakt aufnehmen können. Dabei ist für die jeweiligen Länder eine Telefonnummer eingerichtet, die kostenfrei angerufen werden kann. Hier werden rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche die Fragen der Kunden beantwortet.
Der Internetauftritt von DHR.com ist zunächst gewöhnungsbedürftig, spiegelt jedoch das wieder, um was es dabei geht, nämlich um günstige Preise. Jedoch sollten Kunden gut des Englischen mächtig sein, damit sie genau verstehen, was sie dort buchen und vor allem zu welchen Konditionen. Eine Enttäuschung ist, dass die viel versprechenden Touren und Aktivitäten, die Kunden laut der Internetseite dazu buchen können, letztlich nicht buchbar sind. Dies wäre ein toller Service, der DHR.com von anderen Anbietern abhebt. Alles in allem lädt die Seite nicht wirklich dazu ein, dort ein Hotel zu buchen, zumal alles ziemlich überfrachtet und lieblos gestaltet wirkt. Aufgrund dieser vielen Mängel vergibt unsere Testredaktion für DHR.com die Testnote: „Befriedigend“.
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