Die design3000 Retoure kann bequem und einfach abgewickelt werden. Das Unternehmen kommt dem Kunden dabei mit einem erweiterten Widerrufsrecht entgegen. Weiterhin fallen für Rücksendungen keine Kosten an, sofern die Kunden sich an die Bestimmungen halten und Retouren entsprechend deklarieren.
Mit seiner erweiterte Widerrufsfrist hebt sich design3000 deutlich von der Masse ab. Für die design3000 Retoure bleiben ganze 100 Tage Zeit. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt dagegen nur 14 Tage. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware beim Kunden eintrifft. Wer seine Bestellung widerrufen möchte, der sollte dies schriftlich tun. Es stehen der Widerruf per Email, per Fax oder per Postbrief zur Wahl. Jeder innerhalb Deutschlands ausgelieferten Sendung liegen ein Warenrücksendeschein und ein Retourenschein bei. Der Warenrücksendeschein wird ausgefüllt und der Sendung beigelegt. Der Retourenaufkleber ist gut sichtbar auf dem Paket anzubringen. Dies ist wichtig für eine kostenlose Rücksendung, denn der Aufkleber ist bereits freigemacht. So ist es kein Problem, die Ware kostenfrei und ohne Komplikationen zurück zu schicken.
Rücksendungen sollten spätestens 14 Tage nach Erteilung des Widerrufs erfolgen. Hierbei ist der Poststempel maßgebend. Nach der erfolgten Retoure wird die Ware vor Ort geprüft. Diese sollte sich in einem neuwertigen Zustand befinden und möglichst in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt worden sein. Wurde die Retoure fristgerecht und ordnungsgemäß durchgeführt, dann erstattet design3000.de bereits per Vorkasse gezahlte Beträge zurück. Hierfür gilt eine Frist von 14 Tagen ab Eintreffen des Widerrufs.
Rücksendungen an design3000.de sind kostenlos. Hierfür ist der Retourenaufkleber zwingend zu verwenden. Der Shop bietet seinen Kunden ein erweitertes Widerrufsrecht von 100 Tagen.
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