Czech Airlines Erfahrungen & Bewertungen 2024

Czech Airlines im Test - Note: Sehr gut

Eingangs wählen Sie Ihre Sprache. Im nächsten Moment erscheint das bekannte Standard Suchraster für Ihre Flugbuchung mit Czech Airlines. Sie können eine einfache Weise, einen Hin- und Rückflug und Transfer, Auto, Hotel und Parkplatz buchen. Ob als Geschäftsreisender oder privater Urlauber: Czech Airlines bietet ein breites Portfolio und in Kooperation mit der Deutschen Bahn. Laden Sie sich die App für Ihre Buchung herunter oder genießen den Vorzug auch hier per Sofort-Überweisung zu zahlen. Dieses starke Angebot hat uns neugierig gemacht. Wir wollen nun mehr erfahren über die Airline und setzen die Lupe an.

Der Service in der Übersicht:

• Website auf Deutsch verfügbar
• Zahlung per Sofort-Überweisung möglich
• Kostenlose App verfügbar
• Mit den Czech Airlines Treueprogrammen sparen

Auf einen Blick: Buchen und Suchen

Auf den ersten Blick fällt das Suchraster auf. Hier geben Sie Abflughafen und Zielflughafen an, ebenso wie die Anzahl der Reisenden und den Promocode, um zu sparen. Dann erscheinen alle treffenden Angebote. Im unteren Service-Menü unterscheidet Czech Airlines den Flug von der Abfertigung und stellt hier noch andere Angebote für seine Kunden zusammen. Kombinieren Sie doch Ihren Flug mit dem Mietauto, dem Hotel und dem Parkplatz. Dank der laufenden Kooperation mit der Deutschen Bahn, können Sie direkt vom Heimat Bahnhof zum Flughafen fahren, ohne extra zu zahlen.

Übersichtlich: Info und Dienste

In diesem Bereich erfahren Sie mehr über die Vorzüge der einzelnen Klassen, die reichlich Platz und Komfort für jeden Fluggast bieten. Rufen Sie jederzeit den Flugplan ab und erhalten Sie kostenlos alle online Flug Auskünfte, wenn es um Ihren aktuellen Flug geht. Auf diese Weise lassen sich alle Reservierungen kontrollieren. Zudem können Sie nicht nur an den Schaltern am Flughafen einchecken, sondern auch bequem online von Zuhause.

Für Profis: B2B für Geschäftsreisen

Firmenkunden können bei Czech Airlines sparen, denn Sie bekommen günstigere Angebote. Zudem nutzen Sie einen Nonstop Buchung 24h am Tag sowie einen komfortablen Support. Wenn es hier um dringende Probleme geht, muss es zumeist sehr schnell gehen, egal wo Sie sich befinden.

Zielgerichtet: Kontakt und Support

Ob es sich nun um eine Reservierung, Fragen oder Problemen mit der Buchung handelt. Sie sollten den Weg in das Kontaktcenter finden. Leider steht hier keine Telefon Hotline zur Verfügung. Sie füllen ein Formular aus, wählen den Betreff und geben Ihre Buchungsnummer an. Dann kann Ihr Anliegen schneller zugeordnet werden. Eine Ausnahme bildet das 24h Kontaktcenter für Businesskunden. Hier erreichen Sie rund um die Uhr einen Mitarbeiter unter 069204575285 – natürlich auf Deutsch.

Komfortabel und kundenfreundlich: Extras

Gehen Sie im SKY Shop einkaufen und gönnen sich Luxus zum Schnäppchenpreis. Hinzu kommt das Angebot, sich die App herunterzuladen. Die Buchungsplattform kostet nicht nur keinen Cent, sondern bietet eine schnelle Option, auch unterwegs die Flugdaten zu checken. Mit dem Treueprogramm OK Plus sparen Sie mit jedem Flug, denn Sie sammeln Meilen, die sich in Prämien und Boni einlösen lassen.

Fazit

Czech Airlines ist eine moderne Fluggesellschaft und blickt dennoch auf eine über 90-jährige Tradition zurück. Seit vielen Jahren bringt man Reisende mithilfe einer starken Flotte sicher und wohlbehalten ans Ziel. Besonders positiv in den Kunden Bewertungen schneiden das freundliche und zuvorkommende Boden- und Bord Personal ab. So haben Sie das Gefühl, hier zu Gast bei Freunden zu sein und verbringen einen ruhigen und komfortablen Flug. Buchen Sie in wenigen Klicks, sehen alle Kosten sofort ein und profitieren vom Treueprogramm, das sich gerade für Vielflieger lohnt. Dank des Engagements für die Umwelt und einem breit aufgestellten Kundenbereich bekommt diese Airline eine sehr gute Bewertung.