Wer bei cablesurf kündigen möchte, muss sich an die vorgegebenen Kündigungsfristen halten. Wird der Termin verpasst, dann verlängert sich die gewählte Vertragslaufzeit automatisch. Weitere Möglichkeiten, vom Vertrag zurückzutreten, sind die außerordentlichen Kündigung, die an bestimmte Bedingungen geknüpft ist und das Zurücktreten vom Vertrag im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist.
Für bei cablesurf abgeschlossene Verträge gilt eine Mindestvertragslaufzeit. Erst nach Ablauf dieser Frist können Kunden den cablesurf Vertrag kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt sechs Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Wurde dieser Zeitpunkt versäumt, kann keine Kündigung mehr geltend gemacht werden und der Vertrag verlängert sich um die angezeigte Frist, maximal um zwölf Monate. Wer also einen Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen hat, dessen Vertrag läuft ein weiteres Jahr weiter, wenn er die Kündigung fristgerecht versäumt hat. In bestimmten Situationen, wie einer Erhöhung des Tarifes, besteht das Recht zu einer außerordentlichen Kündigung. Diese Form der Kündigung kann auch cablesurf wahrnehmen, wenn es seitens des Kunden zu Verstößen gegen die Geschäftsbedingungen kam, Rechnungen nicht bezahlt wurden usw. Eine weitere Möglichkeit der Kündigung ist die Wahrung des gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages.
Kündigungen müssen dem Unternehmen immer schriftlich vorliegen. Damit es nicht zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommt, sollte das Kündigungsschreiben alle relevanten Fakten wie Adresse, Vertragsnummer und Kündigungstermin enthalten. Wer den cablesurf Vertrag kündigen möchte, der sollte sich auch eine schriftliche Bestätigung des Eingangs des Kündigungsschreibens erbeten.
Wer bei cablesurf kündigen möchte, der ist an die Kündigungsfristen der abgeschlossenen Verträge gebunden. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel sechs Wochen. Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts kann bis 14 Tagen nach Vertragsabschluss gekündigt werden.
Indem Sie auf „Akzeptieren” klicken, ermöglichen Sie uns über Cookies das Nutzungserlebnis für alle User kontinuierlich zu verbessern und Ihnen personalisierte Empfehlungen auch auf Drittseiten auszuspielen. Durch den Klick erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Über „Konfigurieren” können Sie Ihre Einwilligung individuell anpassen (dies ist auch nachträglich jederzeit im Bereich Datenschutz möglich). Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie hier.