Zuletzt aktualisiert: 03.08.2020

buecher.de Erfahrungen & Bewertungen 2020

Der Online-Versandhändler buecher.de bietet in seinem Internet-Shop eine große Auswahl an Büchern und Unterhaltungsmedien, die kaum Wünsche offen lassen. Ob der neueste Bestseller, spannende Krimis oder informative Sachbücher – mithilfe der übersichtlich gestalteten Kategorien wird man mit Sicherheit schnell ein passendes Buch, eBook, Hörbuch oder ein spezielles Fachbuch finden. Zudem gibt es bei buecher.de ein umfassendes Angebot an Filmen, Musik, Software, Spielwaren und Games, die allesamt versandkostenfrei geliefert werden. Für zahlreiche Bücher gibt es zudem eine kostenlose Online-Leseprobe sowie Videotrailer und Rezensionen.
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Wie setzt sich die buecher.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde buecher.de mit 4.8 von 5 bewertet. Basierend auf 16.965 buecher.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren buecher.de Bewertungen angesehen werden.

buecher.de im Test - Note: Sehr gut

buecher.de ist ein Online-Versandhandel, der Bücher, Hörbücher, E-Books, Musik, Software, Spielwaren, elektronische Geräte und vieles mehr verkauft. Das Unternehmen wurde im Jahr 1999 gegründet und hat seinen Firmensitz in Augsburg. Ursprünglich war das Unternehmen ein reiner Buchhandel, aber im Laufe der Jahre sind zahlreiche andere Produktsparten hinzugekommen. buecher.de ist einer der größten deutschen Buchhändler im Internet. Die Kunden haben die Möglichkeit, über diverse soziale Netzwerke und einen internes Bewertungsportal ihre Meinung zu Produkten und zum Unternehmen öffentlich zu machen. Zudem bekommen die Kunden Webmiles-Sammelpunkte, mit denen Einkäufe bei anderen Anbietern möglich sind.

buecher.de im Überblick

  • Online-Versandhandel mit Sitz in Augsburg
  • Sortiment: Bücher, diverse Medien und Elektronikprodukte
  • Kunden bekommen beim Einkauf Webmiles-Sammelpunkte
  • Internes Bewertungsportal für Produkte

Die Versandkosten: Keine Portokosten für deutsche Kunden

Alle Kunden mit Lieferadresse in Deutschland müssen keine Versandkosten bezahlen. Dabei spielt der Bestellwert keine Rolle. Das ist sehr kundenfreundlich, zumal es nur noch wenige Online-Buchhändler in Deutschland gibt, die unabhängig vom Mindestbestellwert auf Versandkosten verzichten.

Der Rechnungskauf: Nicht bei allen Artikeln verfügbar

Grundsätzlich ist es positiv, dass buecher.de einen Rechnungskauf anbietet. Allerdings wird bei Kunden die Bonität geprüft, zumindest bei der ersten Bestellung. Zudem gibt es einzelne Artikel, die vom Rechnungskauf ausgeschlossen sind. Dabei handelt es sich allerdings um einen sehr kleinen Prozentsatz des Sortiments.

Die Rezensionen: Hochwertige Buchbesprechungen von FAZ und SZ

Die FAZ und die Süddeutsche Zeitung veröffentlichen Ihre Buchrezensionen zeitnah bei buecher.de. Jeder Besucher kann die Rezensionen kostenfrei nutzen. Bei der Suche nach anspruchsvoller Literatur und interessanten Sachbüchern sind die Rezensionen der renommierten Autoren von FAZ und SZ eine große Hilfe.

Die Kundenrezensionen: Clever konstruiertes System

Bei buecher.de haben Kunden nicht nur die Möglichkeit, Produkte zu zensieren. Die Kunden können auch die Kundenrezensionen bewerten. Dadurch entsteht die Chance, die Qualität der Rezensenten einzuschätzen. Es gibt erstaunlich viele Kunden, die zahlreiche Rezensionen schreiben, vermutlich nicht zuletzt aufgrund der positiven Resonanz anderer Kunden.

Die Lieblingslisten: Nützliche Orientierungshilfe

Jeder Kunde kann Lieblingslisten anlegen und beispielsweise seine Lieblings-Animes vorstellen. Die Listen können von anderen Kunden bewertet werden, so dass besonders populäre Lieblingslisten sehr leicht zu finden sind. Wer auf der Suche nach einem Produkt in einer bestimmten Kategorie ist, kann mit dem passenden Lieblingslisten sehr schnell interessante Angebote entdecken.

Die Rücksendungen: Keine Kosten für deutsche Kunden

Bei buecher.de gibt es bei allen Bestellungen ein Rückgaberecht von 14 Tagen. In dieser Zeit können die Produkte ohne Angabe von Gründen zurück gesendet werden. Bemerkenswert ist dabei vor allem, dass buecher.de immer die Versandkosten trägt, ganz unabhängig vom Bestellwert. Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeschein bei, so dass keine aufwändigen Formalitäten erledigt werden müssen.

Das Sortiment: Sehr groß, aber auch etwas unübersichtlich

Das Produktsortiment passt schon längst nicht mehr zum Unternehmensnamen, denn im Onlineshop von buecher.de gibt es weit mehr als nur Bücher. Das ist zunächst begrüßenswert, aber der Onlineshop wird durch das große Sortiment auch relativ unübersichtlich. Die Webseite wird oft überfrachtet mit unzähligen Informationen. Diese Informationsflut scheint eine klare Strukturierung zu verhindern.

Die Sucherweiterungen: Nützliches Tool für Browser

buecher.de bietet Sucherweiterungen für Firefox und den Internet Explorer ab. Mit diesem Sucherweiterungen ist es möglich, direkt im Browser nach einem Produkt bei buecher.de zu suchen. In der alltäglichen Lebenspraxis ist das ein sehr nützliches Hilfsmittel, denn wenn einem Kunden plötzlich ein Buch einfällt, kann er ohne Umstände direkt eine Recherche durchführen.

Die Bestseller-Listen: Erstklassige Referenzen

buecher.de hat zahlreiche Bestseller-Listen von renommierten Medien auf der Webseite. Beispielsweise werden die KulturSPIEGEL-Besteller und die hr2-Bestenliste regelmäßig bei buecher.de veröffentlicht. Mit Hilfe dieser Liste kann sich ein Kunde jederzeit darüber informieren, welche Bücher gerade besonders stark nachgefragt sind.

Die digitalen Bücher: Unkomplizierter Download

Der Kauf von Hörbüchern und E-Books ist bei buecher.de sehr unkompliziert. Nach dem Kauf erfolgt sofort der Download und die digitalen Bücher können sofort genutzt werden. Auch die Nutzung von digitalen Medien, die mit Kopierschutz versehen sind, ist dank der umfassenden Anleitungen selbst für Anfänger kein Problem.

Die Lese- und Hörproben: Nützlich beim Einkauf

Bei vielen Büchern, Hörbüchern und anderen Medien gibt es die Möglichkeit, vor dem Kauf eine Lese- bzw. Hörprobe zu nutzen, um einen ersten Eindruck von dem Werk zu gewinnen. Gerade bei Hörbüchern ist das ein großer Vorteil, denn die meisten Menschen legen großen Wert darauf, dass die Stimme des Vorlesers einen angenehmen Klang hat. Diese subjektive Einschätzung lässt sich mit dem Lese- und Hörproben sehr leicht vornehmen.

Fazit

buecher.de hat ein riesiges Sortiment, aber leider ist das Webdesign für den umfangreichen Produktbestand nicht ganz optimal. Das ist aber auch schon der einzige Kritikpunkt, den ansonsten überzeugt buecher.de mit sehr guten Leistungen in allen Bereichen. Die zahlreichen Hilfen beim Einkauf, zum Beispiel die Bestseller-Listen, die Kundenrezensionen und die Lese- und Hörproben sorgen für ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit. Das kostenfreie Rückgaberecht ist sehr lobenswert, insbesondere da auch ein Rechnungskauf möglich ist. Da auch keine Versandkosten anfallen, können Kunden bei buecher.de beinahe alle Produkte völlig risikolos bestellen. Die Testredaktion ist von der Gesamtleistung beeindruckt und vergibt deswegen die Note „sehr gut“.

Ratgeber

Versanddauer bei buecher.de: Lieferzeit nach dem Versand

buecher.de versendet alle Produkte nach Deutschland, Österreich und in diverse andere Länder, unter anderem nach Großbritannien, Rumänien, Dänemark, Bulgarien, Belgien, F...

Versandunternehmen: Ist die Lieferung bei buecher.de portofrei?

buecher.de hat ein umfassendes Portfolio, zu dem nicht nur Bücher, sondern auch Software, Filme, Elektronik-Artikel und viele weitere Produkte gehören. Der Versand ist bei b...

Zahlungsart: PayPal und Rechnung bei buecher.de möglich?

buecher.de bietet verschiedene Zahlungsarten an. Die Kunden können bei buecher.de PayPal, Rechnung, Vorauskasse, Lastschriftverfahren, Kreditkarte und Ratenkauf wählen. Bei ...

Erfahrungen mit buecher.de

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HJSTT
Verifiziert
Friday, 27 March 2020
Ein zuverlässiger und schneller (Buch-) Lieferant, aber ein Suchsystem, das einem die Sprache verschlägt. Seit Jahren signalisiere ich immer wieder ein und dieselben Probleme: das Buecher.de-System findet häufig nicht das, was gesucht wird. Und immer wieder die eintöning gleiche Aussage: wir arbeiten daran? Das aber wohl schon seit "47.000" Jahren und keine Besserung in Sicht. Schade ob des eigentlich guten Unternehmens. HJSTT | O'feld, den 27.03.2020 | 16:21 Uhr
Manni
Verifiziert
Tuesday, 1 October 2019
Ich bestelle oft Bücher bei bücher.de und bin mit der großen Auswahl auf dieser Plattform sehr zufrieden. Bis jetzt habe ich immer gefunden, was ich suchte. Die Abwicklung der Bestellung ist einfach und funktioniert reibungslos. Die Ware wird zügig geliefert und war bis jetzt immer in einwandfreiem Zustand. Ich empfehle bücher.de gerne weiter.
montainview
Verifiziert
Wednesday, 15 August 2018
Immer schnell - zuverlässig - gut verpackt und Kommunikation absolut reibungslos! Immer wieder gerne!

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