Kunden profitieren im Shop von der blue tomato Bestpreisgarantie. Dadurch wird deutlich, dass der Shop eine attraktive Preispolitik betreibt und der Kauf eigentlich nicht günstiger sein kann. Die Bestpreisgarantie ist allerdings an einige Bedingungen geknüpft und erfordert das schnelle Handeln des Bestellers.
Beim Einkauf bei blue tomato lohnt es, die Preise zu vergleichen, denn entdeckt der Kunde genau das gleiche Produkt, welches er bestellt hat, bei einem anderen Online-Händler günstiger, dann greift die blue tomato Bestpreisgarantie. Um seinen Anspruch diesbezüglich geltend zu machen, bleiben dem Kunden fünf Tage ab Erhalt der Rechnung Zeit. Es sollte ein Link, der zum betreffenden Angebot führt, an blue tomato geschickt werden. Nach Prüfung des Angebotes erhält der Kunde den Differenzbetrag zurückerstattet oder hat die Möglichkeit, den Artikel wieder zurückzugeben.
Die Bestpreisgarantie ist an einige Voraussetzungen gebunden. Ware die aus Privatkäufen stammt oder über Auktionsplattformen vertrieben wird, kann nicht in die Bestpreisgarantie einfließen. Gültigkeit besitzt die Garantie nur für Shops mit Sitz in der EU, welche den Euro als Währung nutzen und innerhalb der EU Waren verschicken. Der Vergleichspreis, welcher der Garantie zu Grunde gelegt wird, setzt sich aus dem Artikelpreis und den Versandkosten zusammen. Gutscheincodes fließen nicht in die Bestpreisgarantie ein. Weiterhin ist Voraussetzung für die Garantieerfüllung, dass der jeweilige Händler den Artikel in der identischen Größe, Farbe und Ausführung auf Lager hat.
blue tomato gewährt auf seine Artikel eine Bestpreisgarantie. Findet der Kunde innerhalb von fünf Tagen ab Rechnungserhalt einen Artikel günstiger bei einem Online-Händler, dann wird der Differenzbetrag erstattet, bzw. es besteht die Option der Warenrückgabe.
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