Betano Erfahrungen & Bewertungen 2020

Hinter dem Sportwettenanbieter Betano steht die GML Interactive Ltd., welche eine Tochterfirma von der österreichischen Betkick Sportwettenservice GmbH ist. Durch den Sitz der GML Interactive Ltd. kann Betano über eine maltesische Lizenz durch die Malta Gaming Authority auch in Deutschland betrieben werden. Zu den Betano Erfahrungen reiht sich so ein guter Sicherheitsstandard ein, der positiv auffällt und für Kunden ausschlaggebend für das Nutzen eines Wettanbieters ist. Zum Portfolio von Betano gehören unter anderem auch Sportwetten, die als Livewetten getätigt werden können.
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Wie setzt sich die Betano Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Betano mit 3.6 von 5 bewertet. Basierend auf 4 Betano Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Betano Bewertungen angesehen werden.

Betano im Test - Note: Sehr gut

Betano ist einer der neueren Buchmacher, die in letzter Zeit auf dem Markt gekommen sind. Das Unternehmen gibt es seit dem Jahr 2018. Trotzdem wird vor allem Fußballfans Betano bekannt sein, denn der Buchmacher unterstützt einige Sportmannschaften. Es gibt nicht nur viele Langzeitwetten und Spezialwetten, sondern abgerundet wird das Angebot von einem online Casino mit Live Casino. Neue Kunden werden zudem von einem Willkommensbonus begrüßt, der sehr attraktiv ist. Außerdem gibt es noch viele weitere Aktionen für Bestandskunden, wie zum Beispiel Kombiversicherungen, oder bei einem Unentschieden das Geld zurück. Lizenziert ist der Wettanbieter von der Malta Gaming Authority, sodass eine sichere Glücksspiellizenz vorhanden ist. Womit sich der Wettanbieter sonst noch auszeichnet, zeigt der folgende Ratgeber.

Die wichtigsten Fakten über Betano

  • Viele Sonderwetten und Spezialwetten
  • Abwechslung durch online Casino
  • Zahlreiche Angebote für Bestandskunden
  • Sicheres Unternehmen mit europäischer Lizenz
  • Leicht bedienbare Webseite

Bonusangebote von Betano: Interessante Bonusangebote auch für Bestandskunden

Gerade, wenn ein Unternehmen neu auf dem Glücksspielmarkt erschienen ist, gibt es meistens zahlreiche Bonusangebote, die besonders lukrativ sind. Der Grund: damit versucht der Wettanbieter seinen Kundenstamm aufzubauen. Doch Bonus ist nicht gleich Bonus, es gibt nicht nur von der Höhe her Unterschiede, sondern auch in der Bonusart. Sehr wichtig sind auch die Bonusregeln, denn sie sind verantwortlich dafür, ob sich ein Bonus lohnt oder eher nicht. Wir schildern nachfolgend, welchen Bonus es bei Betano gibt und ob sich die Anmeldung lohnt.

Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Bonushöhe: Lasse sich nicht von einem besonders hohen Bonus zu einer vorzeitigen und voreiligen Anmeldung verleiten. Denn es sind andere Dinge, viel wichtiger sind - schaue dir vor allem die Bonusbedingungen an!
  • Bonusumsatz: Damit du dir die Gewinne aus einem Bonus und das Bonusgeld auszahlen kannst, musst du immer bestimmte Vorgaben erfüllen. Je nachdem, ob diese niedrig oder hoch sind, ist solch ein Bonus empfehlenswert oder weniger empfehlenswert. Das ist auch der Grund, warum du dir unbedingt die Bonusregeln allesamt durchlesen solltest und ausrechnen solltest, ob du die Bedingungen stemmen kannst.
  • Zeit: Bei einem Bonus musst du bestimmte Zeiten und Fristen beachten. So steht dir zum Beispiel ein Einzahlungsbonus oft nur eine begrenzte Zeit nach deiner Anmeldung zur Verfügung. Außerdem ist der Bonusumsatz sehr häufig in einer bestimmten Dauer durchzuführen.
  • Mindestquote: Bei einem Bonus Umsatz darfst du nicht einfach alle Wetten nutzen. Sondern die Buchmacher machen Vorgaben bezüglich Einzelwette oder Kombiwetten, aber auch, welche Quote die Wette mindestens haben muss. Achte auf diese Dinger und nutze nur Wetten, die auch zum Bonusumsatz beitragen.
  • Aktivierung: Damit der Bonus gutgeschrieben wird, haben die Buchmacher unterschiedliche Vorgaben. Manchmal ist es erforderlich, dass du hierfür einen speziellen Bonuscode erfasst. Viel häufiger ist es aber so, dass du lediglich eine Einzahlung in einer bestimmten Höhe durchführen musst.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Was muss ich beim Umsatz beachten?

Jeder Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, die du für eine Auszahlung erfüllen musste. Fokussiere dich während der Bonusphase ganz alleine auf diesen Umsatz und halte die zeitliche Befristung im Auge.

Warum sollte ich die Mindestquote berücksichtigen?

Alle Wetten, die nicht die Mindestquote berücksichtigen, tragen nicht zur Erfüllung der Vorgaben bei. Manchmal ist es sogar so, dass Wetten unterhalb dieser Quote dazu führen, dass der Bonus wieder vom Konto gelöscht wird.

Warum kann ich keine Auszahlung beantragen?

Zunächst einmal kannst du eine Auszahlung erst dann beantragen, wenn du die Umsatzbedingungen zu 100 Prozent erfüllt hast. Außerdem musst du bei der Auszahlung berücksichtigen, dass nur die Zahlungsmittel verwendet werden können, mit denen du auch schon einmal eine Einzahlung bei diesem Anbieter vorgenommen hast.

Warum wird jeder Auszahlungsantrag geprüft?

Besonders dann, wenn du das erste Mal eine Auszahlung beantragst, wird es so sein, dass ein Mitarbeiter diesen Auszahlungsantrag überprüft. Außerdem musst du dich mit einem Ausweis identifizieren. Damit kommt der Buchmacher den gesetzlichen Vorschriften nach, die dazu dienen, um sicherzustellen, dass du auch tatsächlich mindestens 18 Jahre alt ist und dass keine Geldwäsche vorliegt.

Warum wurde mir der Bonus nicht gutgeschrieben?

Auch das kann unterschiedliche Gründe haben. Meistens liegt es daran, dass du irgendwelche Bonusbedingungen nicht eingehalten hast oder den Bonus nicht vorschriftsmäßig aktiviert hast. Außerdem kann es sein, dass sich von deinem Computer bereits jemand anderes bei dem Sportwetten Anbieter registriert und ein Konto eröffnet hat, auch dann steht dir der Bonus nicht mehr zu.

Betano Sportbonus

Im Sportwetten Bereich erhältst du bei Betano einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro. Das bedeutet, dass deine Einzahlung bis zu einem Betrag von 100 € verdoppelt wird. Du aktivierst einem Sportwetten Bonus mit einer Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro. Für den Sportwetten Bonus musst du dich im Sportbereich anmelden, für den Casinobereich im Casinobereich. Den Bonus musst du fünfmal in Sportwetten oder 12,5-mal im Casino rumschlagen. Hierfür hast du 90 Tage lang Zeit. Für die Erfüllung der Vorgaben werden nur Wetten mit einer Mindestquote von 1,65 berücksichtigt. Der Willkommensbonus von Betano ist der übliche 100 Prozent Bonus bis 100 €. Eine echte Besonderheit sind die außerordentlich fairen und kundenfreundlichen Bonusbedingungen, denn mit einem Zeitfenster von 90 Tagen sollten auch Einsteiger keine Probleme haben, die Vorgaben zu erfüllen.

Betano Casino Bonus

Im Betano Casino erhältst du den gleichen Bonus wie im Sportwetten Bereich: einen 100 Prozent Einzahlungsbonus bis 100 €. Die gibt es allerdings die Besonderheit, dass du noch 100 Freispiele obendrauf erhältst. Du musst dich im Casino anmelden und eine Einzahlung von mindestens zehn Euro tätigen, damit der Bonus auf dem Konto gutgeschrieben wird. Um die Freispiele zu erhalten, solltest du bei deiner ersten Einzahlung einen Betrag von mindestens 50 € transferieren, damit du die 100 Free Spins gutgeschrieben bekommst. Niedrigere Einzahlungen schreiben dir lediglich 50 Freispiele gut. Den Bonus musst du innerhalb von neunzig Tagen 12,5-mal im Casino umschlagen. Nur die Slots tragen zu 100 Prozent dazu bei, dass du dir den Bonus auszahlen kannst. Tisch- und Kartenspiele sowie das Live Casino werden nicht für den Bonusumschlag gewertet. Außerdem gelten die Free Spins ausschließlich für den Spielautomaten Starburst. 100 € sind im Casinobereich ein Bonus, der ganz unten angesiedelt ist. Dafür überzeugt das Angebot mit außerordentlich fairen und kundenfreundlichen Bedingungen. Wir empfehlen daher den Bonus insbesondere auch Einsteigern.

Usability, Look & Feel: Sehr aufgeräumte Webseite, die auch für Einsteiger geeignet ist

Nicht nur Einsteiger, sondern auch fortgeschrittene Tipper wünschen sich eine leicht bedienbare Webseite. Schließlich möchte niemand ewig nach einer bestimmten Wette suchen oder zunächst einmal nachlesen, wie eine Einzahlung vonstattengeht bzw. wie die Tippabgabe erfolgt. Das Wettportal von Betano ist intuitiv navigierbar und selbsterklärend. Eine Wette gibst du mit ganz wenigen Tipps ab, auch die Ein- und Auszahlungen sind einfach durchführbar. Im Wettportal dominieren die Farben Schwarz und Rot. Obwohl etwas dunkel, ist die Webseite sehr einladend. Die Buttons sind farbig abgehoben und eindeutig beschriftet. Du erreichst von der Landing Page aus allen weiteren Bereichen, wie die Sportwetten, den Livecenter, dass Casino und das Live Casino. Durch den Verzicht auf animierte Grafiken sind die Ladezeiten kurz und es gibt eine hervorragende Performance. Aufgrund dessen, dass es sich hierbei auch gleichzeitig um eine Web App handelt, musst du keinerlei Software für eine Applikation herunterladen, sondern kannst auch mit einem Smartphone und Tablet PC das Angebot problemlos nutzen.

Zahlungen: Kostenlose Einzahlungen und Auszahlungen

Für die Einzahlung stehen dir die wichtigsten Zahlungsmethoden zur Verfügung: die Kreditkarten Visa und Mastercard, die eWallets Skrill und Neteller, die Direktbuchungssysteme und die Paysafecard. Einzahlungen sind genauso wie die Auszahlungen kostenlos. Alle oben aufgeführten Zahlungsmittel führen dazu, dass du sofort über das Guthaben verfügen und deinen Tipp abgeben kannst. Eine Vorbehaltszeit gibt es daher nicht. Mindestens zehn Euro musst du einzahlen, wie viel du maximal einzahlen kannst, ist von Zahlungsmethode zu Zahlungsmethode unterschiedlich. Beachte bei der Einzahlung, dass eine Auszahlung nicht mit sämtlichen Zahlungsmitteln durchgeführt werden kann. Daher solltest du bei der Einzahlung ein Zahlungsmittel wählen, mit dem du später auch eine Auszahlung durchführen kannst. Dies ist zum Beispiel mit den eWallets Skrill und Neteller möglich. Außerdem sind diese Zahlungsmethoden bekannt für ihre hohe Sicherheit und für ihre schnelle Gutschrift.

Kundenservice: Tolle Auswahl an unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten

Im Fußbereich findest du den Link zum Kontakt. Mit einem Klick darauf öffnet sich die Möglichkeiten, die du als Kunde nutzen kannst: du kannst eine E-Mail schreiben, den Live Chat nutzen, den Messenger WhatsApp nutzen oder einen Rückrufservice beantragen. Außerdem gibt es zusätzlich auch noch einen sehr guten FAQ-Bereich. Nicht nur die Webseite ist auf Deutsch übersetzt, sondern du erreichst über WhatsApp, die E-Mail, dem Telefon und dem Live Chat auch noch deutschsprachige Mitarbeiter. Wir haben einige Testanfragen versendet und können bestätigen, dass das Mitarbeiterteam vom Betano sehr gut geschult ist.

Je nachdem, welche Kontaktmöglichkeit du nutzt, gibt es unterschiedliche Erreichbarkeitszeiten. So ist zum Beispiel der Live Chat in der Zeit von 9:00 Uhr morgens bis 1:00 Uhr nachts erreichbar. Der Rückrufservice funktioniert in der Zeit zwischen 3:00 Uhr morgens und 15:00 Uhr am Nachmittag. Die E-Mail kannst du rund um die Uhr schreiben. Sämtliche Kontaktwege sind kostenlos, selbst der Telefonsupport, da es sich hierbei um einen Rückrufservice handelt. Die meisten Kontaktkanäle gehen mit keinerlei Bearbeitungszeiten einher, denn bei Nutzung des Live Chat meldet sich der Mitarbeiter kurz nach deiner Anfrage und auch am Telefon erhältst du sofort Tipps, um dein Problem zu lösen. Da ein VIP-Club fehlt, gibt es keinen speziellen Kundensupport für die Stammkundschaft.

Lizenz & Sicherheit: EU Glücksspiellizenz

Lizenziert ist Betano von der Malta Gaming Authority. Damit ist sichergestellt, dass sich das Unternehmen an die europäischen Gesetze hält. Außerdem gilt die maltesische Regulierungsbehörde als sehr streng. Eine Notierung an der Börse gibt es nicht. Trotzdem steckt hinter dem online Buchmacher kein Betrug, denn der Geschäftssitz befindet sich in Österreich und wird daher ebenfalls regelmäßig von entsprechenden Kontrollbehörden reguliert. Sämtliche Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt. Hierfür verwendet der Buchmacher die SSL Verschlüsselungstechnik, die als sehr sicher gilt. Denn sie wird zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet. Spätestens dann, wenn du das erste Mal eine Auszahlung beantragst, wird geprüft, ob du mindestens 18 Jahre alt bist. Denn dann musst du dich mit einem Ausweis identifizieren. Zertifizierungen gibt es auch. So ist Betano zum Beispiel Mitglied in der International Betting Integrity Association. Außerdem arbeitet der Buchmacher mit einigen Institutionen zusammen, um der Spielsucht entgegenzuwirken. Eine Auszeichnung zum Anbieter des Jahres o. ä. konnte das Glücksspielunternehmen bislang noch nicht gewinnen.

Treueprogramm: Kein Treueprogramm, dafür aber verschiedene Einladungen

Ein Treueprogramm für Bestandskunden in Form von Loyalitätspunkten gibt es bei Betano nicht. Auch ein VIP Club wird nicht angeboten. Loyale Kunden profitieren dafür aber von anderen Belohnungen, wie zum Beispiel VIP Einladungen zu Fußballturnieren. Außerdem gibt es verschiedene Bonusangebote für die Bestandskunden. Ein spezieller VIP-Manager wird nicht angeboten

Betano Sportwetten: Knapp 30 verschiedene Sportdisziplinen können genutzt werden

Mit rund 30 verschiedenen Sportarten, darunter auch Wetten auf die Gesellschaft oder auf den eSport, ist eine gute Auswahl vorhanden. Dadurch findest du nicht nur den Mainstream, wie zum Beispiel Fußball, Tennis, Handball und Eishockey, sondern auch einige Exoten. Wenn du möchtest, kannst du zum Beispiel auch auf Wasserball tippen. Erfahrungsgemäß ist vor allem der Fußball mit zahlreichen Wettmärkten vertreten. In Deutschland kannst du bis hinab auf die Amateurligen wetten. Doch auch andere Sportarten sind abseits der üblichen Siegwette mit vielen verschiedenen Wettmöglichkeiten bestückt. Bei den Quoten muss sich Betano nicht hinter den Topanbietern verstecken. So findest du bei Begegnungen der Fußballbundesliga Quoten von teilweise 96 Prozent. Selbst bei Begegnungen in der Zweiten Bundesliga sind 94 Prozent durchaus drin. Auch die anderen Sportarten sind überdurchschnittlich gut quotiert. Anders, als bei den meisten Mitbewerbern, fällt das Quotenniveau bei den Livewetten nicht so extrem wie üblich um einige Prozentpunkte. Auch hier findest du Begegnungen, die durchaus mit 94 Prozent quotiert sind.

Das Angebot an Livewetten ist mit neun Sportarten nicht riesig, doch vor allem der Fußball ist mit genügend Wetten versehen. Das Livecenter lässt sich intuitiv bedienen. Eine Wette kannst du auch hier mit wenigen Klicks platzieren, es kommt zu keinerlei Verzögerungen, was bei einer live Tippabgabe sehr wichtig ist. Die Begegnungen kannst du mit einer animierten Grafik verfolgen, ein spezielles Livestreaming gibt es allerdings nicht. Dafür gibt es aber Kalender und Statistiken. Eine exakte Angabe, wie viel du jeweils einsetzen kannst, gibt es bei Betano weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, noch bei den Wetten selber. Das bedeutet, dass du ausprobieren musst, wie viel möglich ist. Nach unseren Betano Erfahrungen kannst du schon mit wenigen Cents deinen Tipp platzieren. Du kannst aber genauso auch höhere Wetteinsätze tätigen. Vor allem in der deutschen Fußballbundesliga, bei Europa- oder Weltmeisterschaften oder bei Begegnungen in der Champions League sind höhere Einsätze möglich. Auch wenn die Auswahl an Sportdisziplinen nicht so groß wie bei den Marktgrößen ist, muss sich Betano nicht verstecken. Die Auswahl an Wettmärkte ist ausreichend, sehr interessant sind aber die Wettquoten, die etwas über dem Durchschnitt liegen. Ab und an findest du hier sogar Topquoten.

Betano Casino: Etwas mehr als 200 Games vorhanden

Mit etwas mehr als 200 Spielen ist die Auswahl im Betano Casino nicht riesig. Trotzdem handelt es sich hierbei um ein Multi Casino, dass die Software von unterschiedlichen Spieleherstellern nutzt. Im Portfolio sind Spiele von NetEnt, PlayTech, Evolution Gaming und von Play‘N GO vertreten. Darunter sind auch einige Slots mit Jackpot. Unter den 36 Jackpot Spiele sind allerdings keine bekannten Titel vorhanden, die in einem Netzwerk miteinander verbunden sind. Mit etwas über 160 Slots nehmen die Spielautomaten den größten Rahmen im Portfolio ein. Bei den Tischspielen finden wir 16 verschiedene Varianten. Roulette und Blackjack kannst du in verschiedenen Versionen spielen, auch Poker ist in diversen Versionen am Start.

Die Spiele im live Casino stammen unter anderem von Evolution Gaming. Das ist der Software Provider, der sich ganz alleine auf die Entwicklung von live Spielen fokussiert. Dementsprechend ist auch die Qualität entsprechend hoch. Rund 60 verschiedene Tische finden wir live. Besonders abwechslungsreich sind Roulette mit knapp 20 verschiedenen Varianten und Blackjack mit rund 30 Spielen. Dies ist sehr erstaunlich, denn das live Casino wurde erst kürzlich online gestellt. Somit gibt es zumindest live eine gute Auswahl an Tischspiele. Die Limits wurden so gewählt, dass Einsteiger und Fortgeschrittene Spiele mit geringen und größeren Einsätzen finden. Vor allem im Live Casino kannst du höhere Einsätze wagen. Die Auswahl an Spielen ist im Betano Casino noch sehr gering. Daran ist auch zu erkennen, dass sich der Anbieter vor allem auf Sportwetten fokussiert. Die Spiele sind qualitativ sehr hochwertig und stammen von den angesehensten Spieleentwicklern überhaupt. Das Live Casino bietet auch eine gute Auswahl an Tischspiele.

Fazit

Im Sportbereich gibt es mit dreißig verschiedenen Sportdisziplinen eine ansprechende Auswahl, vom Casino können wir dies leider nicht behaupten. Denn hier werden lediglich 200 verschiedene Games offeriert. Was aber überzeugen kann, sind die Bonusangebote. Egal ob du den Sportwetten Bonus aktivierst oder den Casino Bonus: alle Angebote gehen mit kundenfreundlichen und fairen Bedingungen einher. Denn für den Bonusumsatz hast du ein ausreichendes Zeitfenster von 90 Tagen, sodass selbst Einsteiger keine Probleme mit dem Freispielen haben.

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