bet-at-home Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bei bet-at-home handelt es sich um einen Online-Wettanbieter, der seinen Sitz in der westfälischen Stadt Düsseldorf hat und zudem an der Xetra-Börse in Frankfurt zu finden ist. Der Online-Wettanbieter verfügt über Lizenzen von mehreren Behörden, darunter dem Innenministerium Schleswig-Holsteins und findet dadurch ausreichend Regulation. Die bet-at-home Erfahrungen fallen dadurch recht positiv aus, da dem Kunden dadurch ein hohes Maß an Sicherheit geboten wird. Zum Angebot von bet-at-home gehören unter anderem Live-Streams, eine Webseite, die auch für mobile Endgeräte nutzbar ist sowie ein guter Support.
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Wie setzt sich die bet-at-home Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde bet-at-home mit 2.8 von 5 bewertet. Basierend auf 53 bet-at-home Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren bet-at-home Bewertungen angesehen werden.

bet-at-home im Test - Note: Sehr gut

Ursprünglich hatte bet-at-home seinen Geschäftssitz in Österreich, sitzt aber mittlerweile in Malta. Von hier stammt auch die Glücksspiellizenz. bet-at-home ist in Deutschland ein bekannter Sportwetten Anbieter, der auch seit einiger Zeit ein online Casino und Pokerräume besitzt. Das Glücksspielunternehmen ist bekannt für seine hohe Seriosität. Denn es verfügt über einen riesigen Kundenstamm und gilt als sehr sicher und seriös. Im folgenden Test widmen wir uns natürlich auch dem Kundensupport. Hier zeigt sich, dass es natürlich auch deutschsprachige Mitarbeiter gibt. Bei den Zahlungsmitteln finden wir zahlreiche sichere und seriöse Methoden. Dadurch, dass das Unternehmen seit dem Jahr 2004 in Deutschland an der Börse notiert ist, können Kunden von einem weiteren Sicherheitsindiz profitieren. Außerdem werden Zahlungen schnell durchgeführt. Im folgenden Test schildern wir, ob sich die Anmeldung lohnt.

Die wichtigsten Fakten über bet-at-home

  • An der Frankfurter Börse notiert
  • Deutschsprachige Mitarbeiter
  • Leicht bedienbare Webseite
  • Viel Abwechslung durch online Buchmacher, Casino und Pokerräume
  • Glücksspiellizenz aus Malta

Bonusangebote von bet-at-home: Verschiedene Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden

Auf einen Willkommensbonus kann heute so gut wie kein Anbieter mehr verzichten. Denn Glücksspielunternehmen nutzen diesen Bonus, um neue Kunden von ihrem Angebot zu überzeugen. Wenn du eine kleine Einzahlung leistest, erhältst du in der Regel einen Bonus, mit dem du dann das Angebot genau überprüfen kannst. Ein guter Anbieter offeriert allerdings nicht nur seine neuen Kundenaktionen Promotionen, sondern denkt auch an seine Bestandskunden mit verschiedenen Belohnungen, wie zum Beispiel einem Treuepunkte System und einen VIP Club

Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Bonusregeln verstehen: Jeder Bonus ist an Regeln geknüpft, die du 100 Prozent einhalten musste, damit der Bonus ausgezahlt werden kann. Halte dich an diese Regel und lesen sie dir ganz genau durch!
  • Mindestquote: Bei einem Sportwetten Bonus musst du immer eine Mindestquote einhalten. Wetten, darunter liegen, werden nicht für den Bonusumschlag gewertet. Daher verzichte während der Bonusphase auf solche Wetten.
  • Umsatzzeit: Für eine Auszahlung musst du den Umsatz innerhalb einer zeitlichen Befristung bewältigen. Merke dir genau, man diese Frist ausläuft und gebe dementsprechend deine Wetten ab.
  • Kombiwetten: Nicht immer tragen auch Kombiwetten oder Einzelwetten zu der Erfüllung der Vorgaben bei. Tätige nur diese Wettarten, die für den Bonus anerkannt sind.
  • Aktivierung: Manchmal ist es erforderlich, dass du das Bonusgeld einmal in Sportwetten umgesetzt, bevor der Bonus auf dem Konto gutgeschrieben wird.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Wo finde ich die Bonusbedingungen?

Ein seriöser Sportwetten Anbieter veröffentlicht die Bedingungen für seinen Bonus transparent auf der Webseite. Alternativ schildern wir aber ebenfalls, welche Bedingungen du einhalten musst, wenn du einen Bonus aktivierst.

Wie löse ich einen Bonus ein?

Für die Bonusaktivierung gibt es unterschiedliche Verfahrensweisen. Meistens musst du nur eine Einzahlung tätigen, andere Buchmacher verlangen, dass du einen Bonuscode erfasst.

Warum kann ich die Auszahlung nicht mit Skrill durchführen?

Meistens liegt es daran, dass du die Einzahlung nicht mit Skrill durchgeführt hast. Wenn du kannst eine Auszahlung nur mit den Zahlungsmitteln durchführen, die du auch für eine Einzahlung verwendet hast.

Wann kann ich den Bonus auszahlen lassen?

Den Bonus kannst du erst dann auszahlen lassen, wenn du die Bonusbedingungen zu 100 Prozent erfüllt hast. Beantragst du voreilig die Auszahlung, zieht dies nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder vom Konto gelöscht werden.

Warum erhalte ich den Bonus nicht?

In den meisten Fällen liegt es daran, dass du die Bedingungen aus dem Bonus nicht eingehalten hast. Sollte das nicht der Fall sein, empfehlen wir dir, dass du den Kundensupport kontaktierst und dort nachfragst, warum dir der Bonus nicht zur Verfügung gestellt wird.

bet-at-home Sportbonus

Im Sportbereich gibt es bei bet-at-home einen 50 Prozent Bonus bis maximal 200 €. Für die Bonusaktivierung muss der Bonuscode FIRST erfasst werden. Damit du den Bonus auszahlen kannst, ist es erforderlich, dass die Summe aus Deposit und Bonusgeld viermal im Sportwetten Bereich umsetzt. Hierbei musst du eine Mindestquote von 1,7 berücksichtigen. Für diesen Bonusumschlag hast du 90 Tage Zeit. Der Bonus muss innerhalb einer Frist von zehn Tagen nach Registrierung aktiviert werden, danach verliert er seine Gültigkeit. Der bet-at-home Bonus ist ein sehr flexibles Angebot, da Kunden aus zwei verschiedenen Promotionen auswählen können. Während der eine Bonus hervorragend für Anfänger geeignet ist, wird der höhere Bonus gerne von fortgeschrittenen Spielern eingelöst. Bei beiden Angeboten sind die Bonusbedingungen sehr kundenfreundlich und fair.

bet-at-home Casino Bonus

Casino Kunden können bei bet-at-home aus zwei verschiedenen Bonusangeboten auswählen: Wer mindestens 500 € einzahlt, erhält obendrauf bis zu 1000 €. Außerdem gibt es einen 100 Prozent Bonus bis 200 €. Für den Verdopplungsbonus ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens einem Euro erforderlich. Innerhalb von 28 Tagen muss das Bonusgeld dreißigmal im Casino umgesetzt werden. Nur die Spielautomaten werden zu 100 Prozent gewertet. Die meisten Tisch- und Kartenspiele tragen zu 10 Prozent bei, einige auch zu 25 Prozent. Der bet-at-home Casino Bonus ist ein tolles Angebot, da er sowohl für Einsteiger, wie auch für Highroller geeignet ist. Denn Kunden können aus zwei verschiedenen Boni wählen. Auch die Bonusbedingungen sind sehr fair und kundenfreundlich.

bet-at-home Poker Bonus

Im Pokerbereich gibt es ebenfalls einen speziellen Bonus. Hierbei handelt es sich um einen Einzahlungsbonus, der die Einzahlung neuer Kunden auf bis zu 1500 € verdoppelt. Für jeden Dollar Rake gibt es fünf Statuspunkte. Das bedeutet, dass für 25 $ Rake dem Spieler fünf Dollar gutgeschrieben werden. Freigespielt wird der Bonus immer zu jeweils fünf Euro. Für fünf Euro muss der Pokerspieler 125 Statuspunkte erspielen. Für die Erfüllung der Vorgaben hat der Pokerspieler ein großzügiges Zeitfenster von zwei Monaten. Der Poker Bonus lässt sich ausschließlich im Pokerbereich umsetzen, Videopoker zählt nicht für den Bonusumsatz. Mit einer Verdopplung von maximal 1500 € handelt es sich um einen Bonus, der von der Höhe her sehr attraktiv ist. Auch die Umsatzbedingungen sind sehr kundenfreundlich, denn es gibt ein riesiges Freispiel Fenster. Der Teil des Bonus, den der Spieler nicht schafft umzusetzen, geht zudem auch nicht verloren, sondern bleibt auf dem Kundenkonto bestehen.

Usability, Look & Feel: In allen Bereichen einfach bedienbare Webseite

Die Webseite ist sehr einfach, dies ist kein Nachteil, denn durch die gute Strukturierung lässt sie sich besonders einfach umsetzen und navigieren. Auch Spieler, die zuvor noch nie in einem Casino oder bei einem Sportwetten Anbieter waren, haben keine Probleme mit der Bedienbarkeit. Zahlungen lassen sich genauso schnell durchführen, wie zum Beispiel ein Wettschein ausführen. Hierfür sind nur wenige Klicks erforderlich.

Die Webseite überzeugt mit ihrer Einfachheit, trotzdem wirkt sie sehr einladend. In allen Bereichen ist ein ähnliche Design vorhanden: auf hellgrauem Hintergrund befindet sich schwarz die Schrift, oben links befindet sich das blaugrüne Logo und das Menü hebt sich mit blauer Schrift hervor. Bei der Webseite handelt es sich um eine auf mobile Geräte optimierte Webseite. Das bedeutet, dass sie auch mit einem Smartphone oder Tablet PC genutzt werden kann. Hierfür ist kein Download erforderlich. Da es keinerlei animierte Grafiken gibt, sind auch die Ladezeiten sehr kurz.

Zahlungen: Die wichtigsten Zahlungsmittel sind vorhanden

Die Varianten für Einzahlungen sind bei bet-at-home sehr vielfältig. So werden zum Beispiel verschiedene eWallets anerkannt, wie beispielsweise Skrill und Neteller. Außerdem gibt es einige Direktbuchungssysteme wie Sofort oder giropay, mit denen du die online Überweisung in Echtzeit durchführen kannst. Kleinere Deposits kannst du auch sehr gut mit der Paysafecard durchführen. Natürlich werden auch die Kreditkarten Visa und Mastercard anerkannt.

Die früher einmal verlangten Gebühren gibt es inzwischen nicht mehr, dadurch kannst du Einzahlungen und Auszahlungen kostenlos durchführen. Sämtliche Zahlungsmittel führen dazu, dass du sofort über dein Guthaben verfügen kannst. Auch die Auszahlungen werden sehr schnell durchgeführt, sodass in den meisten Fällen das Geld bereits nach einem Tag verfügbar ist. Mindestens zehn Euro musst du bei den meisten Zahlungsmitteln einzahlen, damit die Zahlung durchgeführt wird. Wir empfehlen die Einzahlung mit einem eWallet zu tätigen, da so auch die Auszahlung schnell durchgeführt wird.

Kundenservice: Deutschsprachiger Live Chat und FAQ-Bereich

Als Kontaktmöglichkeiten bietet der Sportwetten Anbieter einen Live Chat an, der rund um die Uhr besetzt ist. Außerdem wird auf den FAQ-Bereich verwiesen. Eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonhotline gibt es allerdings nicht. Wie für einen Buchmacher erwartet, der seine Wurzeln in Österreich hat, gibt es bei bet-at-home auch deutschsprachige Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind sehr gut geschult und haben unsere Anfragen kompetent beantwortet. Eine genaue Angabe von Erreichbarkeitszeiten bei dem Buchmacher nicht. Wir konnten die Mitarbeiter aber zu den wichtigsten Zeiten erreichen und vermuten, dass es einen rund um die Uhr Support gibt.

Der FAQ-Bereich und die Hotline können natürlich kostenlos verwendet werden Hotline Kosten für eine Telefonhotline gibt es ebenfalls nicht. Auf eine Anfrage im Live Chat mussten wir nicht lange warten. Bereits wenige Sekunden später meldete sich ein Mitarbeiter und half uns bei unseren Fragen. Bei bet-at-home gibt es ein Treuepunkte System und einen VIP Club. Teil des Belohnungssystems ist auch ein persönlicher Kundenbetreuer.

Lizenz & Sicherheit: Glücksspiellizenz aus Malta und an der deutschen Börse notiert

Dass sich bet-at-home an die Gesetze in Europa hält, lässt sich daran erkennen, dass die Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority vorhanden ist. Ein weiteres Indiz für eine hohe Sicherheit ist die Notierung an der Börse in Frankfurt. Für sämtliche Datenübertragungen wird die SSL Verschlüsselungstechnik verwendet. Sie gilt als sehr sicher, sodass sie zum Beispiel auch beim Online Banking eingesetzt wird. Im Rahmen des Identifizierungsprozesses findet eine Altersüberprüfung statt, sodass Minderjährige nicht bei bet-at-home tippen können. bet-at-home ist Mitglied in verschiedenen internationalen Buchmachervereinigungen. Außerdem gehört das Unternehmen zum deutschen online Casino Verband. Preise und Auszeichnungen gibt es noch nicht.

Treueprogramm: Belohnungsprogramm für treue Kunden

Treuepunkte gibt es bei bet-at-home nicht nur im Pokerbereich. Für den Umsatz gibt es Punkte, die auf einem speziellen Konto gesammelt werden. Je mehr der Spieler spielt, desto höher steigt er im VIP-Club. Es gibt zahlreiche Belohnungen, wie zum Beispiel weitere Einzahlungsboni, Reloadboni oder Cashback Boni. Regelmäßig finden spezielle VIP-Veranstaltungen und VIP Turniere statt, zu denen nur Klubmitglieder Zugang haben. Eine weitere mögliche Belohnung ist ein persönlicher VIP-Manager.

bet-at-home Sportwetten: Über 30 verschiedene Sportdisziplinen vorhanden

Das Angebot an Sportarten kann sich sehen lassen. Zum Zeitpunkt von unserem Test gab es 32 verschiedene Sportdisziplinen, abhängig von der Saison sind es mehr oder weniger. Vor allem sind natürlich beim Fußball viele Wettmöglichkeiten vorhanden. Bei Begegnungen in der Europa League oder bei der Champions League sind Wetten auch auf Amateurligen möglich. Auch das Angebot an Eishockeywetten ist riesig, hier gehört bet-at-home zu den Marktführern. Doch Basketball, Tennis, Volleyball und Handball sind ebenfalls gut aufgestellt. Der US Sport ist genauso wie Wintersport mit vielen Wettmöglichkeiten ausgestattet.

Die Wettquoten sind fair, aber nicht herausragend. Im Vergleich landet der Buchmacher im goldenen Mittelfeld. Im Durchschnitt liegt der Schlüssel zwischen 92 und 93 Prozent, beim Fußball sind aber durchaus einmal höhere Quoten möglich. Außerdem ist es positiv, dass die Wettquoten bei bet-at-home sehr stabil sind und es so gut wie keine Schwankungen gibt. Die Livewetten sind genau wie bei den PreMatch Offerten ähnlich aufgestellt. Es dominieren die Ballsportarten, und hier insbesondere Fußball. Doch auch Wetten auf Eishockey und Tennis sind gut aufgestellt. Der Livecenter kann mit seiner tollen Benutzerfreundlichkeit überzeugen. Es gibt Statistiken und viele Spiele werden mit animierten Grafiken übertragen.

Bei den Limits ist es so, dass bei bet-at-home eher die Hobbyspieler zufrieden sein werden. Zwar ist es zum Beispiel beim Fußball durchaus möglich, auch einmal eine Wette im vierstelligen Bereich zu tätigen, dennoch sind die Limits so gehalten, dass sie eher den Hobbyspieler zufrieden stellen. Mit deutlich über 30 Sportarten gibt es ein abwechslungsreiches Wettportfolio. Besonders hohe Quoten werden nicht offeriert, dafür überzeugt der Buchmacher mit seiner Beständigkeit und den geringen Schwankungen. Nicht nur Fußball, sondern auch Eishockey sind mit besonders vielen Wettmärkten ausgestattet.

bet-at-home Casino: Hochwertige Games von bekannten Providern

Die Spiele stammen bei bet-at-home von den bekanntesten Software Herstellern. Vertreten sind beispielsweise Microgaming und NetEnt. Die Auswahl an Spielen ist nicht riesig, dennoch ist für jeden Geschmack etwas Passendes vorhanden. Vor allem bei den Slots gibt es eine riesige Auswahl. Bei den Spielautomaten gibt es mehrere 100 Games. Darunter sind viele beliebte Titel, wie beispielsweise Bloodsuckers, Gonzo’s Quest und Jack and the Beanstalk. Trotzdem könnte die Auswahl durchaus etwas vielfältiger sein.

Bei den Tisch- und Kartenspielen gibt es einige Blackjack und Roulette Varianten. Hierfür gibt es auch exakt Kategorien. Doch Vorsicht: Hier sind überwiegend live Spiele aufgelistet. Unter dem Reiter „Tischspiele“ befinden sich lediglich zwei Games: einmal Baccarat und einmal Poker. Die Spiele im Live Casino sind in Kategorien aufgeteilt: es gibt ein Glücksrad, live Roulette, live Blackjack, live Baccarat und live Casino Holdem. Ähnlich wie im Automatenbereich kann uns die Auswahl an Games nicht überzeugen. Ein Live Casino ist deshalb so beliebt, weil du dort nicht gegen den Zufallsgenerator antrittst, sondern gegen einen Dealer oder Croupier aus Fleisch und Blut. So kommt echtes Casino Feeling auf.

Wer lieber mit kleineren Einsätzen agiert, findet beim bet-at-home Casino genauso Spiele, wie diejenigen, die auch höhere Einsätze tätigen möchten. So kannst du zum Beispiel die Slots mit nur wenigen Cents spielen. Im Live Casino hingegen sind auch höhere Einsätze möglich. Im Portfolio sind die Titel der beiden beliebtesten Softwarehersteller zu finden: Microgaming und NetEnt. Während es bei den Slots noch mehrere 100 Auswahlen gibt, ist das Angebot an Tisch- und Kartenspielen zu klein und daher stark verbesserungswürdig.

bet-at-home Poker: Internationale Spieler in den Pokerräume vorhanden

Das Pokerangebot von bet-at-home wird vom iPoker Netzwerk zur Verfügung gestellt. Vor allem in den Abendstunden ist eine größere Anzahl an Spielern zu finden. Etwa 7000 Cash Game Spieler und 10.000 Turnierspieler sind es durchschnittlich, zu besonderen Ereignissen können es aber auch durchaus deutlich mehr sein! Gespielt werden können verschiedene Auswahlen an Texas Hold’em und Omaha. Genau genommen handelt es sich hierbei um Texas Hold’em, Omaha, Omaha Hi-Lo), Stud, Seven Card Stud, Five Card Stud, Hi-Lo Stud und Razz. Einige Varianten werden auch in No-Limit, Pot-Limit und Limit offeriert. Ebenfalls gespielt wird Full Ring mit neuen Spielern und Short Handed mit sechs Spielern sowie Heads-Up.

Es werden zahlreiche Turniere ohne Wartezeiten, Speed Cash Games und Twister Sit & Go-Turniere angeboten. Bei den Turbo Events, die für drei Spieler gültig sind, wählt ein Glücksrad vor dem Start den Preispool. Etwa 150 Turniere werden täglich offeriert. Die niedrigsten Limits starten bei bet-at-home mit 0,02/0,04 Euro und können bis zu 300/600 Euro erreichen. Damit ist das Limit so gewählt, dass Einsteiger, aber High Stakes Spieler, einen passenden Tisch finden. Das Pokerangebot stammt von einem der beliebtesten Pokernetzen überhaupt, sodass die Pokerräume gut besucht sind. Neben deutschen Spielern sind auch zahlreiche Ausländer vorhanden, die an den zahlreichen Cash Games oder Turnieren teilnehmen. Auch die Auswahl an Spielen ist hervorragend, sodass eine gute Abwechslung gegeben ist.

 

Fazit

Wer sich als Kunde bei bet-at-home anmeldet, kann nicht nur Sportwetten abgeben, sondern kann auch in einem tollen Casino spielen oder Pokerräume aufsuchen. In allen Bereichen gilt, dass zwar kein riesiges, dafür aber ein qualitativ sehr hochwertiges Angebot gibt mit toller Auswahl. Die Infrastruktur wird von allen Bereichen gleich genutzt, so ist zum Beispiel der Kundensupport per Live Chat auf Deutsch erreichbar. Es werden die wichtigsten Zahlungsmittel kostenlos offeriert. Außerdem gibt es für jeden Bereich einen speziellen Bonus, der sich durch besonders kundenfreundliche und faire Bedingungen auszeichnet. Damit du dich einfacher bei bet-at-home registrieren kannst, musst du einfach nur auf dem Link auf unserer Seite klicken.

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