Berlet Garantie: Was tun bei einem Gewährleistungs-/Garantiefall?

Der Berlet Online Shop verkauft hochwertige elektronische und elektrische Geräte, aus diesem Grund ist es wichtig, sich vor dem Kauf über eine Berlet Garantie zu informieren. Kunden möchten erfahren, ob der Berlet Shop lediglich die gesetzlich Gewährleistung bietet oder günstigere Konditionen.

Gibt es eine spezielle Berlet Garantie?

  • Unter den AGB, die auf der Berlet Homepage veröffentlicht sind, findet man lediglich Hinweise auf die gesetzliche Gewährleistungsfrist
  • Dementsprechend existiert keine spezielle Berlet Garantie
  • Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre

Anders als viele andere Online Shops bietet Berlet seinen Kunden nicht an, eine Verlängerung der Garantie abzuschließen. Dementsprechend müssen sich die Käufer hier mit der gesetzlichen Gewährleistungsfrist begnügen. Diese beträgt 24 Monate für alle Endverbraucher, für gewerbliche Kunden liegt sie sogar bei nur 12 Monaten.

Was ist bei einem Gewährleistungsfall zu beachten?

Wer einen Artikel im Online Shop von Berlet gekauft hat, der einen Mangel oder eine Beschädigung aufweist, kann innerhalb der gesetzlichen Frist das Recht auf Gewährleistung in Anspruch nehmen. In diesem Fall ist es absolut empfehlenswert, vor einer Rücksendung des Artikels an den Shop Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Die Mitarbeiter von Berlet geben dann konkrete Hinweise auf die erforderliche Vorgehensweise. 

Der Berlet Online Shop räumt seinen Kunden lediglich das gesetzliche Gewährleistungsrecht ein mit Fristen von einem beziehungsweise zwei Jahren, je nachdem ob es sich um private oder gewerbliche Käufer handelt. 

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