Dass Rechtsschutz nicht nur die Kostenübernahme etwaiger Auslagen für anwaltliche Vertretung bedeuten muss, erfahren Kunden der ARAG anhand umfangreicher Rechtsservices, namentlich als ARAG Juratel, Jurachek, Anwaltssuche sowie Janolaw bekannt.
Mit ARAG Juratel und ARAG Janolaw hält die Versicherungsgesellschaft zwei Angebote speziell für ihre Rechtsschutzkundschaft parat. ARAG Juratel agiert in diesem Kontext als Anwaltstelefon, welches ganzjährig und ganztätig erreichbar ist und die telefonische Besprechung juristischer Fragestellung ermöglicht. ARAG Janolaw hingegen ist in den Online Rechtsservice der ARAG integriert. Es handelt sich dabei um eine ARAG Kooperation mit dem Rechtsportal Janolaw, welches juristisch einwandfreie Formularvorlagen vorhält und dem Kunden somit Zugriff auf mehr als 1.000 Vordrucke verschafft. Außerdem ist eine Anleitung integriert, die rechtliche Fragestellungen in Eigenregie klärbar machen soll.
Nicht weniger interessant, allerdings anders aufgestellt als Juratel und Janolaw sind die Angebote Juracheck und Anwaltssuche der ARAG. Bei Juracheck handelt es sich um einen eigenen kostenpflichtigen Rechtsschutztarif, der die Überprüfung von Verträgen, steuerlichen Fragestellungen und Webseiten auf Rechtsunbedenklichkeit anbietet. Dabei sind auch die Nutzung von Juratel und die Online Rechtsberatung samt Janolaw involviert. Konträr dazu ist die ARAG Anwaltssuche eine Dienstleistung, die auch Nichtkunden offensteht. Eine Suchmaske führt über Postleitzahl und juristisches Fachgebiet zu einer Auflistung relevanter Kanzleien samt Kontaktdaten. ARAG Kunden können diesen Service auch telefonisch, dann sogar mit integrierter Beratung, nutzen.
Mit Juratel, Janolaw, Juracheck und Anwaltssuche bietet die ARAG vier verschiedene rechtsspezifische Serviceleistungen, die je nach Tarif in die Rechtsschutzversicherung integriert sind oder eine eigene eröffnen. Sogar Angebote für Nichtkunden sind dabei enthalten.
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