Waren können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an apodiscounter.de zurückgeschickt werden. Dabei gibt es einiges zu beachten. Ein Widerruf muss immer schriftlich und termingerecht ausgefertigt werden, ansonsten ist die apodiscounter Retoure nicht möglich. Für die kostenfreie Rücksendung wird ein entsprechend freigemachter Rücksendeschein gebraucht.
Wer eine apodiscounter Retoure in die Wege leiten möchte, der muss zunächst seine Bestellung widerrufen. Hierfür gilt eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Hierfür wird ausschließlich die Schriftform akzeptiert. Es kann auf Email, Fax oder Postbrief ausgewichen werden. Auf der Webseite von apodiscounter.de befindet sich ein Widerrufsformular, welches aber nicht zwingend genutzt werden muss. Wichtig ist dagegen die termingerechte Absendung des Widerrufs. Die Ware ist anschließend ungeöffnet und originalverpackt zurückzuschicken. Wurde der Widerruf rechtzeitig erklärt und die Artikel sind unversehrt, dann erfolgt die Rücküberweisung bereits gezahlter Beträge.
Soll die Bestellung zurückgeschickt werden, dann ist zunächst der Kundenservice von apodiscounter.de zu kontaktieren. Damit die Rücksendung kostenfrei erfolgen kann, ist ein Rücksendeschein anzufordern. Dieser ist gut sichtbar auf das Paket zu kleben. Die Kunden werden aufgefordert, für die Rücksendung feste Kartons und keine Briefumschläge zu benutzen. Wenn die Rücksendung bei apodiscounter.de eingetroffen ist, bekommt dies der Kunde per Mail mitgeteilt. Weiterhin wird der Kunde über den Bearbeitungsstand der Retoure auf dem Laufenden gehalten und erhält Nachricht, wann die Rücküberweisung bereits bezahlter Beträge veranlasst wird.
Eine apodiscounter Retoure ist im Rahmen des gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrechts von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Der Anbieter bietet eine kostenfreie Rücksendung an und hält die Kunden über den Retoureablauf via Email auf den Laufenden.
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