Amorelie ist ein Onlineshop für Sexspielzeug und Dessous. Außerdem veranstaltet Amorelie Toypartys und hält ein breites Serviceangebot bereit. Zum Service gehören diskreter Versand, Sendungsverfolgung, verschiedene Zahlungsvarianten und vieles mehr. Auch die Rückgabe von Waren ist möglich. Allerdings werden nicht alle Produkte zurückgenommen. Kunden sollten sich deshalb bei den einzelnen Produkten vorher informieren, ob eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist.
Amorelie bietet wie jeder Onlineshop die Möglichkeit von Umtausch und Rückgabe an. Allerdings kann nicht jedes Produkt zurückgegeben werden. Und das hat vor allem hygienische Gründe. Der Amorelie Umtausch ist nicht möglich bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versieglung entfernt wurde. Viele Artikel werden deshalb nur dann von der Amorelie Rückgabe und dem Umtausch nicht ausgeschlossen, wenn sie noch original versiegelt sind. Produkte wie Dessous und Sextoys ohne Versieglung sind vom Amorelie Umtausch ausgeschlossen.
Vom Amorelie Umtausch sind alle Produkte ausgeschlossen, deren Versieglung aufgebrochen wurde und die deshalb aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgenommen werden können. Das gilt für Sexspielzeug ebenso wie für Dessous. Auch Kosmetikprodukte, Drogerierartikel und Hygieneprodukte sind von der Amorelie Rückgabe ausgeschlossen. Nicht zurückgeschickt werden können auch Tonträger und Videos, wenn die Originalversieglung entfernt wurde.
Es ist ratsam, die Artikel erst zu prüfen, bevor Originalpackungen und -versieglungen aufgebrochen werden und damit die Amorelie Rückgabe und Umtausch Möglichkeit erlischt.
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