Der Kunde kann American Express online vielfältig nutzen und so Zeit und Aufwand einsparen. Bei der Kontoverwaltung genügt ein Mausklick und es fällt kein Papierkrieg an, was dem Schutz der Umwelt entgegenkommt. So können Adressdaten bequem online geändert werden oder man kann seine Umsätze und aktuellen Abrechnungen einsehen und somit leicht den Überblick über seine Finanzen behalten. Das American Express Online Banking ist über vPayment abgesichert und die American Express App macht den mobilen Zugriff möglich.
AmEx hat mit dem Online Banking in Form von vPayment eine sichere, bequeme und transparente Bezahlmöglichkeit geschaffen. Für jeden Bezahlvorgang wird eine individuelle Kartennummer verwendet, die der Kunde im Bereich von American Express online generieren kann. So bekommen die Karteninhaber eine optimale Kontrolle über ihre Ausgaben. Mit Hilfe des American Express Online Banking können Kosten für die Bearbeitung von Rechnungen eingespart werden. Die verlängerten Zahlungsziele verschaffen mehr finanziellen Spielraum.
Mit Hilfe der American Express App für iPhone und iPod touch haben Karteninhaber auch von unterwegs Zugriff auf ihre Daten und Zahlungsvorgänge. Das Kartenkonto kann verwaltet und die getätigten Umsätze eingesehen werden. Weiterhin erhält man einen Überblick über die bereits gesammelten Membership Rewards Punkte des Bonusprogramms. Die App ist für alle von American Express Deutschland ausgegebenen Cards gültig und bietet in ihrer neuen Version 2.0 einen erweiterten Funktionsrahmen, ein hochauflösendes Design und eine barrierefreie Bedienung.
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