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Wie setzt sich die ZooRoyal Bewertung zusammen?

ZooRoyal BewertungenDurchschnittlich wurde ZooRoyal mit 2.68 von 5 bewertet. Basierend auf 333 ZooRoyal Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren ZooRoyal Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit ZooRoyal (16)

  • Bewertung: 1

    Montag, 23. Oktober 2017

    Keine Ware, keine Erstattung, unfreundlicher Kundenservice.

    Obwohl ich die Ware unmittelbar einen Tag nach Bestellung widerrufen habe und die Bestellung laut Shop-Auskunft gerade mal eingegangen war, wurde das Paket verschickt. Das Geld habe ich nicht zurückerhalten. Das Paket ist irgendwo verschwunden, die Bestellung war am 4.10, heute ist der 23.10, nachweislich habe ich es nie erhalten und konnte somit auch die Annahme nicht verweigern. So ein Ärger und die Mitarbeiter haben rein gar nichts getan, um mir zu helfen, nur die stoische Antwort: Das Geld wird erstattet, wenn die Ware wieder auf dem Lager eingeht. Kann den Shop beim besten Willen nicht empfehlen! Mehr anzeigen

  • Bewertung: 4

    Mittwoch, 24. Mai 2017

    Bestelle seit drei Jahren regelmäßig uns bin gut zufrieden. Die Preise sind super! Lediglich die Behandlung der Produkte (zerbeulte Dosen) hat mich gestört, der Kundenservice ist aber sehr freundlich und bei der nächsten Lieferung dafür gesorgt, dass das nicht wieder passiert. Auch sonst wird einem sehr freundlich geholfen. Die Lieferungen werden auch zügig verschickt. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 1

    Donnerstag, 11. Mai 2017

    Die Lieferung dauerte 2 Wochen. Haben die fehlenden Artikel reklamiert. Konnten zwischen Rückerstattung und Warennachsendung wählen. Haben Nachsendung der Ware gewählt. Nachsendung leider nach 3 Wochen noch nicht erfolgt. Rückerstattung wäre vielleicht sofort erfolgt, aber wir brauchen das Futter für die Tiere.

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

ZooRoyal im Test - Note: Gut

ZooRoyal Testbericht
Im Bereich der Futtermittel, Pflegeprodukte und beim Zubehör zur Haustierhaltung haben sich seit dem Jahrhundertwechsel Onlineversandhäuser stark etabliert. Einer davon ist ZooRoyal – ein deutsches Unternehmen mit einer mit über 20 Jahren langen Tradition im Tierbedarfshandel. Diese jahrelange Erfahrung ist auch ein wesentlicher Teil des Konzepts, denn im Kundenservice stehen spezialisierte Mitarbeiter für alle Fragen rund um die Tierprodukte mit all ihrem Wissen zur Verfügung. Aber auch sonst wird Service bei ZooRoyal groß geschrieben. Dazu gehört nicht nur die sichere Datenverschlüsselung im Bestellvorgang, sondern auch der Kauf auf Rechnung und die umfangreichen und ständig wechselnden Sonderangebote. Die Kunden danken es durch regelmäßige Bestellungen und gute Bewertungen. Ein empfehlenswerter Onlineversandhändler für Tierbedarf!

ZooRoyal – wir lieben Tiere!

  • Langjährige Erfahrung im Bereich Tierbedarf und ausführliche Beratungsmöglichkeiten
  • Portofreier Versand ab einem Warenwert von 19 Euro in Deutschland
  • Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten – auch der Kauf auf Rechnung
  • Umfassendes Sortiment für die beliebtesten Tiere in Haus und Garten
  • Newsletter mit stets aktuellen Informationen und Angeboten
  • ZooRoyal Magazin mit Ratgeber und einen Blog zum Austausch mit anderen Tierhaltern

Das Sortiment – für jeden etwas dabei

Bei ZooRoyal werden die meisten Haustierbesitzer in Deutschland fündig, wenn sie Futter, Pflegeprodukte und natürlich Zubehör für ihre Tiere bestellen wollen. Das umfangreiche Sortiment umfasst Artikel für viele verschiedene Haustiere: neben Hunden und Katzen auch die sogenannten Kleintiere, vertreten durch Kaninchen, Hamster und Meerschweinchen und natürlich die Vögel. Zusätzlich lässt ein gut sortierter Aquaristik Shop mit einem großen Bereich für den Gartenteich und der Terraristik Shop die Herzen der Tierliebhaber höher schlagen.

Die Spezialisten – für Fische und Terrarientiere

Im Bereich Aquaristik und Terraristik findet sich alles, was das Herz begehrt. Egal ob Süßwasser- oder Meerwasseraquaristik oder gar Haltung der empfindlichen Reptilien – bei ZooRoyal ist von Technik, Futter, Heilmittel, Pflegeprodukten und Pflanzen alles Mögliche zu bekommen. Dazu gehören natürlich auch die große Auswahl an Büchern und die Sonderangebote.

Die Fellnasen – Hund und Katze bei ZooRoyal

Egal ob bester Freund des Menschen oder Samtpfoten mit individuellen Wünschen – bei ZooRoyal finden die Besitzer ein umfangreiches Angebot an Futter, Pflegeartikeln und Zubehör, um ihre Tiere optimal versorgen zu können. Neben Futter- und Heilmitteln, Liegeplätzen, Spielzeug und Sicherheitsartikeln gibt es natürlich alles für das Herrchen. Literatur zur Hundehaltung und Erziehung, Tierhaarentferner aber auch Fernhaltemittel sind hier zu nennen. Das Angebot für Katzen ist sehr ähnlich aufgebaut und umfasst wie bei den Hunden auch die speziellen Sonderangebote.

Das Besondere – alles für Kleintiere und Vögel

Die artgerechte Haltung von Kleintieren liegt in Deutschland vielen Tierärzten und auch den anderen Tierexperten stark am Herzen. Bei ZooRoyal findet sich deshalb die passende Literatur ebenso wie naturgemäße Gehege, Versteckmöglichkeiten und Beschäftigungsangebote. Daneben gibt es natürlich Futter, Snacks und Pflegeartikel. Große Käfige und Volieren, Futter, Ergänzungsfuttermittel und Pflegeprodukte für Vögel bietet der ZooRoyal Vogel Shop.

Das Praktische – kostenloser Versand

Im Allgemeinen werden Bestellungen bei ZooRoyal innerhalb von 1 bis 2 Tagen bearbeitet, so dass man in der Regel als Lieferzeit etwa 2 bis 3 Tage annehmen kann. Gibt es dabei Probleme, so informiert ZooRoyal den Käufer per Email. Bei der Bestellung von Artikeln, die per Spedition geliefert werden müssen wie Aquarien oder Teichpumpen, muss mit Lieferzeiten von etwa 10 bis 14 Tagen gerechnet werden. Für Paketsendungen ab Erreichen des Mindestbestellwertes von 7,50 Euro bis zu einem Warenwert von 19 Euro sind 3,90 Euro Versandkostenbeitrag fällig. Darüber liefert ZooRoyal innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Sicherheit – Zahlungsmöglichkeiten

Neben den schnellen Zahlungsarten Paypal und Kreditkarte sowie sofort-überweisung steht auch die Zahlung per Rechnung zur Wahl. ZooRoyal arbeitet dafür mit dem Dienstleister Klarna zusammen. Aufgrund der Zahlungszusage durch Klarna entsteht sowohl für ZooRoyal als auch für den Kunden eine zusätzliche Zahlungssicherheit, ohne dass es zu Lieferverzögerungen kommt.

Die Nachhaltigkeit – Umweltschutz und Datenschutz

Das Unternehmen ZooRoyal achtet in seiner Geschäftspolitik auf die Aspekte der Nachhaltigkeit und arbeitet deshalb aktiv am Umweltschutz. Beim Versand nutzt der Händler deshalb das GoGreen Programm des Versandpartners DHL. Natürlich werden von ZooRoyal alle gesetzlichen Vorgaben zur Entsorgung von Batterien und Akkus sowie von Elektrogeräten und die Maßnahmen der Verpackungsverordnung umgesetzt. Ebenfalls umfassend und ganz im Sinne der Kunden werden die Vorgaben zum Datenschutz beachtet.

ZooRoyal Testbericht Fazit - Note: Gut

Bequem bis zur Haustür gelieferte Waren, günstiger als beim Kauf vor Ort und täglich verfügbar – Onlineversandhäuser für Tierbedarf erleben seit einigen Jahren einen wahren Boom. Einer der größten Onlinehändler mit einer über 25 jährigen Erfahrung im Bereich Tierbedarf ist ZooRoyal. Seit 2004 vertreibt das Unternehmen nun schon ein großes Sortiment für viele Haustierarten übers Internet – mit großem Erfolg und nennenswerter Kundenzufriedenheit. Dabei sind die meisten Kunden sehr zufrieden, nur einige wenige berichten über Lieferprobleme und verzögerte Kommunikation. Alles in allem ist ZooRoyal aber mit Sicherheit ein geprüfter und empfehlenswerter Online-Partner, der seine Kunden mit allem vorsorgt, was sie brauchen, um ihre Haustiere artgerecht und gesund halten zu können!

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Website Vorschau: www.zooroyal.de

ZooRoyal Website Screenshot

ZooRoyal bietet vielfältige Produkte rund um das Thema Haustiere. Aquarien, Zubehör für Hunde, Kletterbäume für Katzen und qualitätsvolle Gartenteiche sind nur einige der wenigen Produkte in dem reichhaltigen Sortiment. Regelmäßig erscheinen Sonderangebote der Produkte unserer Haustiere. Tiernahrung, Hundespielzeug sowie Pflegeprodukte sind dabei ebenfalls enthalten. ZooRoyal bietet seine Waren übersichtlich nach unterschiedlichen Produktkategorien an. Über ein entsprechendes Kundenprofil lassen sich die Bestellungen bequem vornehmen. Regelmäßige Rabatte und Preisnachlässe sind ebenfalls erhältlich. Für fachliche Fragen in Bezug auf die Nutzung unterschiedlicher Artikel steht ein ganztägiger Service zur Verfügung.