Zengoes Erfahrungen & Bewertungen 2024

Zengoes im Test - Note: Sehr gut

Das Unternehmen aus Marienfeld bezeichnet sich selbst als Multi Outlet und in der Tat kann sich das Angebot sehen lassen und ist bezeichnender Weise umfangreich und preisgünstig. Mode steht bei Zengoes ganz oben auf der Produktpalette, dabei ist schicke Mode für die ganze Familie von vielen führenden Labeln bestellbar. Das Sortiment wird ergänzt durch stylische Lifestyle-Artikel, die jedes Zuhause verschönern. Schnäppchenjäger werden im Super Sale bestens bedient und auch der “Big Deal des Tages” dürfte dem Unternehmen den einen oder anderen Klick von Bestandskunden einbringen. Zengoes bietet faire Konditionen und besten Service, denn Schnäppchen anbieten ist nicht gleich billig, sondern manchmal einfach nur besser.  

Was bietet Zengoes?

• Markenmode für die ganze Familie
• Trendige Lifestyle-Artikel
• Schneller Lieferung
• Bestpreis-Garantie

Gut und günstig: das Angebot

Sparen und dabei doch nicht auf Qualität verzichten, ist bei Zengoes angesagt. Ein Zugpferd des Shops ist die Bekleidung für Damen, Herren und Kinder. Man findet hübsche Teile von Calvin Klein, Replay, Tom Tailor oder Esprit zu überraschend günstigen Preisen. Damit das Shoppingerlebnis nach dem Einkleiden noch fortgesetzt werden kann, wird nicht mit Lifestyle-Produkten wie Dekoartikeln, Lampen, Haushaltwaren oder Games und Unterhaltungselektronik gespart.

Einfach und zügig: die Bestellung   

Da das gesamte Sortiment in übersichtliche Kategorien verpackt wurde, ist die Bestellung keine Hürde. Man klickt sich schnell durch die einzelnen Rubriken oder kann im Suchfeld einen gewünschten Begriff direkt eingegeben. Es kann auch direkt nach einer bestimmten Marke gesucht werden. Das Gewünschte landet im Warenkorb. Um die Bestellung fortsetzen zu können, loggt man sich in den Kundenbereich ein. Optional kann auch als Gast bestellt werden. Nachdem die Zahlungsart ausgewählt wurde und die AGBs akzeptiert wurden, kann die Bestellung abgeschlossen werden.

Gut geregelt: der Versand

Die bestellte Ware wird mit DHL ausgeliefert. Mit knapp vier Euro sind die Versandkosten durchaus kundenfreundlich gestaltet. Ab einem Warenwert von 40 Euro entfallen die Versandkosten. Kunden loben die schnelle Lieferung.

Immer willkommen: die Vorteile  

Die Bestellung bei Zengoes bietet Kunden einige Vorteile. Alle Artikel werden mit Bestpreis-Garantie angeboten. Dies bedeutet, wird ein Artikel im Netz zu einem niedrigeren Preis verkauft, dann erstattet Zengoes den Differenzbetrag. Die versandkostenfreie Lieferung ab 40 Euro Warenwert ist ebenfalls ein Kundenvorteil, denn der Warenwert lässt sich mit dem angebotenen Sortiment schnell erreichen. Auch wer mehr bestellt, wird belohnt, denn ab einem Warenwert von 100 Euro liegen der Lieferung Gratisartikel bei.

Vieles ist möglich: die Bezahlung     

Für die Bezahlung kann der Kunde aus mehreren Möglichkeiten wählen. Es kann per Kreditkarte, per PayPal oder per Vorkasse gezahlt werden. Ebenso ist die Zahlung per Nachnahme möglich und auch die kundenfreundliche Bezahlung mit Rechnung fehlt nicht in der Aufzählung.

Alles geregelt: Retour  

Für Rücksendungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde bei Bestellungen unter einem Warenwert von 40 Euro. Rücksendescheine können über das Portal angefordert werden. Sie werden als PDF Datei per Mail verschickt und sind vom Kunden auszudrucken und auf der Rücksendung anzubringen.

Fazit

Als Multi Outlet deklariert, weckt Zengoes beim Verbraucher große Erwartungen. Das Sortiment bleibt bei näherem Betrachten dann doch eher überschaubar. Angeboten werden Bekleidung und Lifestyle-Artikel. Dabei handelt es sich um hochwertige Markenartikel, die zu Sparpreisen verkauft werden. Für alle Artikel gilt die Bestpreis-Garantie. Sparpotential ist auch im Sale oder bei der Aktion “Big Deal des Tages” reichlich vorhanden. Keine Abstriche macht Zengoes im Service. Bestellungen werden umgehend bearbeitet, was eine schnelle Lieferung zur Folge hat. Die Versandkosten sind moderat und ab einem Bestellwert von 40 Euro wird kostenfrei geliefert. Die Artikel überzeugen durch Qualität, das Unternehmen durch besten Service und daher vergibt Erfahrungen.com die Testnote: “Sehr Gut”.