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Wie setzt sich die Woolrich Bewertung zusammen?

Woolrich BewertungenDurchschnittlich wurde Woolrich mit 2.31 von 5 bewertet. Basierend auf 17 Woolrich Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Woolrich Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Woolrich (3)

  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 11. Januar 2018

    Mails werden nicht beantwortet, am Telefon können Fachfragen nicht beatwortet werden. Es ging einfach darum, für welche Temperaturen eine mittelschwere und eine schwere Daunenjacke geeignet sind. Keiner konnte die Frage beantworten.

  • Gastautor

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    Bewertung: 1

    Mittwoch, 05. April 2017

    Sehr schlechter Kundenservice, hatte mehrere Fragen und hab vier Mails geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Die Lieferung dauerte ewig, weiterhin auch die Gutschrift der Retour, sodass ich schon eine Mahnung von Klarna erhalten habe.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 4

    Mittwoch, 17. Juni 2015

    Da ich im Winter wegen Durchblutungsstörungen immer sehr leicht friere, bin ich auf einen extrem warmen, gut gefütterten Wintermantel angewiesen, der mich zuverlässig vor Wind und Wetter schützt. Und genau deshalb habe ich mich für den König unter den warmen Mänteln entschieden, den klassischen Artic Parka von Woolrich. Auf woolrich.eu wurde dann auch genau meine Wunschfarbe, nämlich ein helles khaki grün, angeboten. Mit einem Preis von insgesamt 700 Euro ist dieser natürlich nicht gerade günstig, aber verspricht dafür auch eine lange Lebensdauer und beste Qualität, was im Outlet leider oft nicht der Fall ist.
    Die Lieferung des Mantels ging überraschend schnell. Nach nur drei Werktagen kam die Ware in schicker Verpackung bei mir zu Hause an und war auch genauso, wie ich sie mir ausgehend von den Bildern im Online Shop immer vorgestellt habe. Die Verarbeitung war optimal, die Farbe ein Traum und das Material fühlte sich sehr edel und hochwertig an.
    Insgesamt war ich mit meiner Betstellung auf woolrich.eu also sehr zufrieden. Die große Auswahl an unterschiedlichen Farben und Schnitten, die immer in allen Größen verfügbar sind, die schnellen Lieferzeiten und das hochwertige, perfekte verarbeitete Produkt sind den Einkauf und den stolzen Preis von 700 Euro auf jeden Fall wert.
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Woolrich im Test - Note: Gut

Woolrich Testbericht
Hinter der Marke „Woolrich“ steht ein amerikanisches Unternehmen für Bekleidung, das von John Rich im Jahr 1830 in Pennsylvania gegründet wurde. In der Anfangszeit wurde ausschließlich Outdoor-Bekleidung für Männer verkauft, die sich durch das typische schwarz-rote Woll-Karomuster auszeichnete. Für die Herstellung wurden selbst hergestellte Materialien verwendet. Später wurde das Sortiment um luxuriöse Daunenmäntel und -jacken erweitert. Woolrich zählt heute zu den bekanntesten Traditionsmarken der Welt und bezeichnet sich selbst als Experte für Mode und Styles. Das Modell „Arctic Parka“ ist der bekannte Vorreiter für alle folgenden Modelle und bis heute ein Lieblingsstück der Modewelt.

Das Angebot im Überblick

  • hochwertige Daunenjacken und Wintermäntel
  • Strickwaren, Hosen und Accessoires
  • umfangreiches Sortiment
  • einfacher Bestellvorgang
  • schneller Versand

Luxuriös: Das Sortiment

Woolrich führt in erster Linie luxuriöse Daunenjacken und Wintermäntel, die sich durch einen modernen Stil und eine hohe Funktionalität auszeichnen. Die Daunenjacken sind mit hochwertigen Gänsedaunen gefüllt. Neben dem Klassiker, dem Arctic Parka, wurden zahlreiche weitere Ausführungen kreiert, wie das Unisex-Modell „Slim Arctic Parka“ oder das Modell „Luxury Arctic Parka“ mit der schimmernden Oberfläche und feinem Winter-Nylon. Weitere Modelle für verschiedene Anlässe sind zum Beispiel der „Dunbar Parka“, der „Vail Coat“, das „Portland Jacket“ oder der „Blizzard Parka“. Auch für wärmere Tage gibt es passende Jacken. Weiterhin sind für Damen, Herren und Kinder moderne Strickmoden, Hosen und Accessoires erhältlich.

Einfach: Der Bestellvorgang

Der Bestellvorgang gestaltet sich im Woolrich-Shop ganz einfach. Zum gewünschten Produkt wird der Kunde über die entsprechenden Menüs geführt. Anschließend kann er die Größe und Farbe auswählen und die Ware „In den Warenkorb“ verschieben. Dort lassen sich die Produktangaben (Größe, Farbe, Menge) nochmals bearbeiten oder das Produkt wieder entfernen. Um die Bestellung abzuschließen, wird dann auf „Zur Kasse“ geklickt. Ein Nutzerkonto muss nicht zwingend erstellt werden. Allerdings erhält ein Kunde mit einem eigenen Account zahlreiche Vorteile wie die „Wunschliste“, abgespeicherte Adress- und Bestelldaten oder Infos zu Sonderaktionen.

Schnell: Der Versand

Woolrich verschickt seine Produkte in viele Länder und arbeitet deshalb mit dem Versandunternehmen UPS zusammen. Somit wird gewährleistet, dass Bestellungen schnell ihren Bestimmungsort erreichen. Alle Bestellungen sollen nach Angaben des Unternehmens innerhalb von 24 Stunden das Lager verlassen. Je nach Zielland/-ort und Versandart können die Lieferzeit und die Versandkosten aber variieren. Der Versand nach Deutschland kostet 15 Euro (Stand: 2015). Eine genaue Auflistung der Versandkosten ist auf der Webseite zu finden. Diese werden nach Beendigung des Bestellvorgangs automatisch berechnet. Von Zeit zu Zeit bietet Woolrich einen kostenlosen Versand an. Über derartige Aktionen können sich Kunden per E-Mail informieren lassen.

Abgesichert: Das Paket

Jedes Paket wird von Woolrich auf dem Transportweg versichert. Eine Abgabe des Paketes erfolgt nur gegen eine Unterschrift. Mit dieser übernimmt der Empfänger die Haftung für die gekauften Produkte. Dies gilt auch dann, wenn die unterzeichnende Person nicht der eigentliche Empfänger der Bestellung ist. Im Nutzerkonto gibt es unter „Bestellungen“ die Möglichkeit, den aktuellen Status der Bestellung zu prüfen.

Üblich: 14-tägiges Rückgaberecht

Auch wenn die Produkte im Online-Shop sehr gut beschrieben sind, kann es immer vorkommen, dass bestellte Kleidung nicht gefällt oder passt. Woolrich legt großen Wert darauf, dass sich die Kunden in solchen Fällen sofort mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, um die Probleme zu klären. Artikel, die zurückgeschickt werden sollen, müssen in der Originalverpackung versendet werden. Der Bestellung liegt bereits ein Rücksendeaufkleber von UPS bei, der dafür genutzt werden kann. Der Rückversand ist dann kostenlos. Für Produkte im Ausverkauf gilt das 14-tägige Rückgaberecht nicht. Hier werden keine Preisangleichung, kein Umtausch und keine Rückgabe gewährt.

Schriftlich erreichbar: Der Kundenservice

Kunden, die Fragen zu ihrer Bestellung haben, können sich per E-Mail an den Kundenservice wenden oder das Kontaktformular auf der Webseite nutzen. Alle Anfragen werden schnellstmöglich beantwortet.

Woolrich Testbericht Fazit - Note: Gut

Woolrich ist ein weltbekannter amerikanischer Anbieter für hochwertige Daunenjacken und warme Arctic Parkas. Daneben werden heute viele weitere Kleidungsstücke und Accessoires für Damen, Herren und Kinder angeboten. Das Unternehmen wurde bereits 1830 gegründet und blickt auf eine langjährige Erfahrung im Bereich Mode und Kleidung zurück. Hochwertige Materialien, vor allem Wolle und Nylon, werden mit modernen Designs kombiniert. Der Online-Shop ist übersichtlich und schlicht aufgebaut. Sowohl die Bestellung als auch der Versand funktionieren reibungslos. Allerdings fallen die Versandkosten von UPS recht hoch aus. Der Kundenservice ist ausschließlich per Kontaktformular oder E-Mail erreichbar. Insgesamt bewerten wir Woolrich mit einer 2+.

Ratgeber (1)

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Website Vorschau: www.woolrich.eu

Woolrich Website Screenshot

Das amerikanische Unternehmen Woolrich, Inc. produziert bereits seit dem Jahr 1830 Outdoor-Bekleidung für Herren. Später ergänzte das Label sein Angebotsportfolio um verschiedene hochwertige Kollektionen der Damen- und Kinderbekleidung. Neben Basic-Kleidungsstücken erhält man ebenso weiterhin Outdoor-Bekleidung zum Schutz vor kalten Temperaturen. Besonders bekannt sind die Parkas von Woolrich, welche mittels Funktionswolle und einer Kapuze aus Kojotenfell besonders warm halten. Weitere Kleidung findet man in den Kategorien Jacken, Kleider, Hemden, Röcke, Hosen und Accessoires vor. Ein übersichtliches Lookbook vermittelt anhand verschiedener Fotografien detaillierte Eindrücke der Produkte. Bei Fragen zur Bestellung steht den Kunden ein Kontaktformular im Servicebereich der Homepage zur Verfügung.