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Wie setzt sich die tirendo.de Bewertung zusammen?

tirendo.de BewertungenDurchschnittlich wurde tirendo.de mit 4.3 von 5 bewertet. Basierend auf 1.677 tirendo.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren tirendo.de Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit tirendo.de (12)

  • Bewertung: 1

    Donnerstag, 16. April 2015

    Ich habe mir Sommerreifen bestellt, eine Eingangs- und eine Auftragsbestätigung mit Rechnung bekommen. Laut Tirendos AGBs haben sie damit den Vertrag angenommen. Kurz danach erhielt ich eine Stornierung ohne Angabe von Gründen. Auf meine Nachfrage per E-Mail, was da passiert ist habe ich nach über einer Woche keine Antwort erhalten. An der Servicehotline sagte mir dann der Mitarbeiter, dass Tirendo mir keine Rechnung geschickt habe und damit kein Vertrag zu Stande gekommen ist (ich habe eine Rechnung) und dass das Tirendo-System bei Preisänderungen sowieso automatisch storniert, da dann ja Verlust gemacht werden könnte. Jetzt solle ich die Reifen einfach zum neuen Preis bestellen (ca 115 statt vorher 102 Euro/Stück). Mehr anzeigen

  • Bewertung: 1

    Dienstag, 24. März 2015

    Reifen bestellt und wurden auch schnell geliefert, nur leider die falschen...auf der Rechnung waren es natürlich die Richtigen. Damit steht nun das Fahrzeug bis zur Ersatzlieferung 3 Tage still da die Werkstatt bereits den Altreifen demontiert hat und der neue nicht drauf passt...

  • Bewertung: 1

    Mittwoch, 11. Februar 2015

    Ich hatte im Oktober Winterkompletträder bei Tirendo bestellt.
    Die Lieferung erfolgte einiges später als angegeben aber es hat noch gereicht, da der Winter auf sich warten ließ. Die Zahlung sollte per Kreditkarte erfolgen. Nach 3 Wochen kam eine Mail von der Firma, dass die Authentifizierung der Kreditkarte fehlgeschlagen sei und ich die Summe überweisen soll. Das habe ich dann am 12. Dezember gemacht. Über den Jahreswechsel hatte ich Urlaub und habe erst Anfang Januar meine Kontoauszüge geprüft und musste feststellen, dass meine Kreditkarte mit der Summe ebenfalls belastet wurde. Habe so fast 800,00 € doppelt bezahlt!
    Daraufhin rief ich sofort bei Tirendo an und wollte die Sache klären. Eine Frau am Servicetelefon, die kein richtiges Deutsch konnte und völlig inkompetent war, wollte mich nicht mit der Buchhaltung verbinden, behauptete aber ich hätte sicher die Rechnungsdaten nicht richtig angegeben. Zum Glück hatte ich alles ausgedruckt und somit den Nachweis, dass meinerseits kein Fehler vorlag. Habe dann noch zwei Mails an die Firma geschrieben, die lediglich mit der Standardformel "mein Anliegen wurde weitergeleitet und werde zeitnah bearbeitet" abgefertigt wurden. Zeitgleich habe ich die Kreditkartengesellschaft informiert, meine Belege an sie gemailt und nun durch Rückbuchung mein Geld 5 Wochen nach Kontaktaufnahme und fast 2 Monate(!) nach der widerrechtlichen Doppelbuchung zurückerhalten. Der Umgang mit Kunden bei dieser Firma ist eine Zumutung und grenzt an Betrug. Ich würde nie wieder dort etwas bestellen und warne alle, die das vorhaben. Fehler passieren aber sie müssen dann auch geklärt werden. Das ist in 6 Wochen nicht geschehen und es kam auch keine Entschuldigung.
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Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

tirendo.de im Test - Note: Sehr gut

tirendo.de Testbericht
Geht es um die passenden Reifen, ist für viele Autobesitzer die Tirendo GmbH der Ansprechpartner. Über den Shop verkauft das Unternehmen Reifen für Motorräder, Autos, geländegängige Limousinen und Lkws. Tirendo punktet bei seinen Kunden nicht nur mit günstigen Preisen - Kosteneinsparungen bis zu 30 Prozent sind im Shop möglich. Groß geschrieben wird außerdem der Service. Die Kunden haben zahlreiche Möglichkeiten zur Bezahlung, bekommen die Reifen kostenlos geschickt und finden bundesweit mehr als 5.000 Montagepartner für den sicheren Reifenwechsel. Trusted Shops, TÜV Saarland und der ADAC bescheinigen Tirendo einen hohen Qualitätsstandard.

Tirendo und sein Angebot im Überblick

  • kostenloser Versand und Retoure
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • vielfältige Bezahlmöglichkeiten
  • dichtes Netz an Montagepartnern

Die Startseite: Informativ und übersichtlich

Alle wichtigen Infos hat der Besucher auf tirendo.de sofort im Blick. Die Menüleiste gliedert sich auf in Reifen, Alu-Felgen, Kompletträder, Montagepartner und Hilfe. Direkt darunter wählen die Kunden die passenden Reifen für Autos, Motorräder und Lkw aus. Ein umfangreicher Informationsteil schließt sich an. Hier erfahren die Kunden mehr über Tirendo, sie finden außerdem einen Reifenratgeber und die aktuellen Testsieger des ADAC.

Das Angebot: Grenzenlos vielfältig

Es dürfte kaum ein Fahrzeug geben, für das Tirendo nicht die passenden Reifen im Sortiment hat. Das Kernsortiment stellen Sommer- Winter- und Ganzjahresreifen dar. Zusätzlich bietet Tirendo Alufelgen und Kompletträder aus Aluminium und Stahl an. Das Sortiment umfasst Reifen und Felgen aller namhaften Hersteller. Bei Angeboten gibt es zusätzliche Vergünstigungen wie Tankgutscheine. Diese Vielfalt macht das Angebot von Tirendo unschlagbar.

Das Bestellen: Einfach und bequem

Der Reifenkäufer muss lediglich seine Fahrzeugdaten eingeben und bekommt Vorschläge, welche Reifen zum Auto passen und kann die Gewünschten in den Warenkorb packen. An der Kasse hat er für das Bezahlen die Wahl zwischen Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Billsafe, Lastschrift und Kauf auf Rechnung.

Die Versandbedingungen: Kundenfreundlich

Die Kosten für Versand und Retouren übernimmt Tirendo. Zudem können die Reifen bis zu 30 Tage lang zurückgegeben werden. Der Käufer fährt also auf Nummer sicher. Sobald der Zahlungseingang bei Tirendo verbucht ist, werden die bestellten Reifen innerhalb von drei Tagen geliefert. Aluprodukte können bis zu sieben Tage dauern.

Partner für die sichere Montage

Weil es beim Reifenwechsel auf die Sicherheit ankommt, arbeitet Tirendo mit mehr als 5.000 Montagepartnern in ganz Deutschland zusammen. Die Käufer brauchen in der Suchmaske nur die Postleitzahl eingeben und finden den passenden Monteur in ihrer Nähe. Einen Wunschtermin können sie direkt online oder telefonisch vereinbaren. Dann werden die Reifen von Tirendo direkt an den Monteur geliefert. Für die Montage und die Entsorgung der Altreifen muss der Kunde vor Ort bezahlen. Dieses Modell dürfte die schnellste und unkomplizierteste Möglichkeit sein.

Hilfe und Kontakt, wenn´s hakt

Unter dem Menüpunkt "Hilfe" werden alle Fragen rund um die Bestellung bei Tirendo beantwortet. Weitere Informationen gibt es hier außerdem zu den Produkten und eventuellen Stornos oder Reklamationen. Falls weitere Fragen bestehen, kann der Service telefonisch oder per Mail kontaktiert werden.

Ein Ratgeber: Hilfreich und informativ

Weil der Reifen elementar wichtig für die Fahrsicherheit ist, bietet Tirendo im Shop einen Reifenratgeber an. Die Kunden erfahren hier, worauf sie im Einzelnen beim Kauf der Reifen beachten müssen. Informationen und technische Details zu den verschiedenen Reifenarten runden dieses Angebot gelungen ab.

tirendo.de Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Tirendo präsentiert sich als vielseitiger und kompetenter Partner für den Kauf von Reifen und Felgen für Motorräder, Pkws und Lkws. Die Kunden können aus einem riesigen Angebot namhafter Hersteller auswählen und die passenden Reifen mit einer Ersparnis von bis zu 30 Prozent in wenigen Schritten bestellen. Im Shop wird ausführlich erklärt, wie die richtigen Reifen gefunden werden. Zusätzlich gibt es viele Zusatz-Infos zum Thema. Kundenfreundlichkeit steht bei Tirendo an erster Stelle. Deshalb ist der Versand und Rückversand gratis, es stehen vielfältige Zahlungsmöglichkeiten offen und der Käufer hat ein 30tägiges Rückgaberecht. Er findet bei Tirendo außerdem Montagepartner in seiner Nähe. Deshalb gibt es von der Testredaktion ein uneingeschränktes "Sehr gut".

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Website Vorschau: www.tirendo.de

tirendo.de Website Screenshot

Tirendo ist ein Online Versandhandel für Reifen und Stahl-Kompletträder für Pkws und kleinere Lkws. Sollen die Räder von einem Fachmann montiert werden, kann die Suchfunktion auf der Internetseite genutzt werden, um einen Montagepartner am Wohnort zu finden. Deutschlandweit nehmen einige tausend Werkstätten an diesem Service teil. Bei Tirendo gibt es Reifen und Felgen aller renommierten Hersteller. Neben dem deutschen Hauptsitz betreibt Tirendo seine Online Shops auch in Österreich, Frankreich, Polen und der Niederlande.