Hat man im Telekom Online Shop ein Produkt bestellt, beispielsweise ein neues Smartphone, kann man den Auftragsstatus einsehen. Im Kundencenter ist die Abfrage der Bestellung, der Telekom Auftragsstatus oder die Störungsmeldung jederzeit prüfbar. Mit dieser Verfolgung des Telekom Lieferstatus ist man als Kunde stets im Bilde, wann die Ware eintrifft, beziehungsweise die Störung behoben ist.
Der Telekom Online Shop bietet ein breit gefächertes Angebot in Sachen Telefon, Handy und Internet. Hier können bequem von zu Hause aus neue Verträge abgeschlossen, neue Handys mit oder ohne Vertrag bestellt werden. Und mit dem Telekom Lieferstatus ist man jederzeit darüber informiert, wann das Paket zu Hause eintrifft.
Mit den Telekom Miles and More bietet das Unternehmen den Kunden einen weiteren Vorteil. Wer eine Telekom Mobilfunknummer besitzt, kann an diesem Programm teilnehmen. Für die gesammelten Meilen können attraktive Sach-, Erlebnis- und Flugprämien ausgewählt werden.
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