Der Onlineshop bietet maßgeschneiderte Herrenmode an. Hier im Speziellen Hemden und Strickwaren, die auf Bestellung und nach Wunsch gefertigt werden. Die Fertigungseinrichtungen des Unternehmens liegen in Sri Lanka, weswegen die Tailor Store Lieferzeit nur ungefähr benannt werden kann. Kunden müssen mit etwa vier Wochen zwischen Bestellung und Zustellung der Ware rechnen. Im Laufe des Bestellvorgangs wird diese ungefähre Angabe präzisiert, jedoch immer mit der Option, dass es Abweichungen geben kann.
Um die sehr attraktiven Preise für maßgeschneiderte Mode zu ermöglichen, lässt Tailor Store in Sri Lanka fertigen. Im Laufe des Bestellvorgangs können Kunden verschiedene Versandoptionen wählen, von denen die tatsächliche Tailor Store Lieferzeit abhängt. Natürlich gibt es dann weitere Unwägbarkeiten wie etwa das Wetter, Vorkommnisse auf dem Frachtweg und ähnliches, wofür das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden kann. Hierauf wird jedoch ausdrücklich hingewiesen. Kunden werden per Mail auf dem Laufenden gehalten, wo ihre Bestellung gerade ist und wie lange es in etwa noch dauern wird. Dazu wird der Tracking-Code in der Versandmail genutzt.
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