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Erfahrungen mit TWS (2)

  • Gastautor

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    Bewertung: 4

    Montag, 20. Oktober 2014

    Da ich in letzter Zeit oft meinen Energie Anbieter gewechselt habe und auch wirklich selten einen guten Anbieter dabei hatte, machte ich mich für längere Zeit auf die Suche nach einem guten Anbieter.

    Ich bin dann im Internet auf die Homepage der Firma TWS gestoßen und war nach meinem ersten Eintrug eigentlich total begeistert. Die Darstellung der online Seite ist wirklich sehr gut aufgebaut, die wichtigsten Dinge waren gleich auf den ersten Blick erkennbar. Einen großen Pluspunkt muss ich ihnen auch geben weil sie Naturstrom liefern und das, meiner Meinung nach, sicher nicht schlecht für die Umwelt ist.
    Zunächst mal wollte ich aber nicht nur im Internet recherchieren sondern habe mich dann auch gleich telefonisch beim Service - Team der Firma beraten lassen. Nach einer längeren Wartezeit in der Telefonleitung kam ich dann auch endlich durch und ich muss sagen, das die Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter dort wirklich sehr hervorragend ist, sie waren alle sehr zuvorkommend zu mir. Nachdem ich dann auch zu diesem Anbieter gewechselt habe, bin ich bis heute wirklich sehr glücklich mit ihm. Bis jetzt hat es noch keine größeren Schwierigkeiten gegeben.
    Wenn ich sie jetzt mit einer Sternen Bewertung beurteilen müsste, dann würde ich ihnen 4 von 5 Sternen geben.
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  • Gastautor

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    Bewertung: 4

    Samstag, 17. Mai 2014

    Ich bin seit zwei Monaten Kunden beim Stromanbieter TWS. Lange habe ich überlegt, ob ich wechseln soll. Die Prämie und der güntige Stromtarif, den ich natürlich dort auch monatlich zu zahlen habe, haben mich dann aber überzeugt. Der Wechsel ging ganz einfach, weil ich noch beim Grundversorger war, wo man ja immer kündigen kann. TWS hat sich für mich darum gekümmert, was ich praktisch fand. Denn ehrlich gesagt, habe ich keine Lust auf solche Sachen und bin recht bequem. Ich mag es, wenn man mir meine Arbeit abnimmt. Natürlich habe ich nicht einfach so gewechselt, auch wenn Naturstrom klasse ist. Ich habe erst einmal einen Vergleich im Internet genutzt und gesehen, dass TWS dabei ganz gut abschneidet. Dann habe ich mir noch die Webseite angeschaut und mich informiert und erst dann gewechselt. Nun bin ich recht froh, das getan zu haben. In der heutigen Zeit hat man kein Geld zu viel, daher ist es schön zu sparen. Ich kann mir jetzt jeden Monat mein Sky leisten, ohne noch mehr Kosten zu haben. Da TWS aber immer noch nicht der günstigste Anbieter ist, gibt es nur 4 Sterne von mir. Leider kann man ja nicht jeden Anbieter für die eigene Region nutzen, sonst wäre ich noch ganz woanders. Das gebe ich gerne zu! Mehr anzeigen

TWS im Test - Note: Sehr gut

TWS Testbericht
Die TWS mit Firmensitz in Ravensburg ist regionaler Energieversorger und bietet Energie aus regenerativen Energiequellen. TWS steht für Technische Werke Schussental GmbH & Co. KG und entstand im Jahre 2001 durch die Fusion der Stadtwerke Ravensburg und Weingarten. Zum Lieferumfang zählen neben Strom, Wasser, Erdgas, Wärme auch Dienstleistungen im Energiesektor. Zu den Kunden zählen Privathaushalte und Geschäftskunden, die nicht nur TWS als regionalen Energieversorger sondern auch als Dienstleister auswählen können. Mit einem umfangreichen Angebot für die Region Schussental überzeugt die TWS und hat auch in punkto Erneuerbarer Energien die Nase vorne.

Das Angebot im Überblick

  • Energie für Privatkunden
  • Energie für Geschäftskunden
  • Dienstleistungen
  • Erneuerbare Energien

Die Tarifübersicht des Unternehmens

In punkto Tarife hat die TWS einiges zu bieten. Verschiedene Tarife richten sich nach den Kundeneigenschaften wie beispielsweise den Verbrauchszahlen. So gibt es beispielsweise den TWSNaturstrom, ein Stromprodukt, das zu 100% aus regenerativen Quellen entsteht. Die Struktur der einzelnen Tarifmöglichkeiten innerhalb der Energie-Sparten ist sehr gut und verhilft zu einem schnellen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten.

Interessant: die Boni

Wer zu TWS wechseln möchte, kann in den Genuss verschiedener Boni kommen. Je nach ausgewähltem Tarif erhält der Neukunde einen Bonus. Ist man bereits TWS-Stromkunde und möchte auch zukünftig Erdgas über das Unternehmen beziehen, gibt es einen Bonus von 25 Euro. Neukunden, die von TWS ihren Strom erhalten möchten, kommen ebenfalls in den Genuss verschiedener Geldprämien. Kombinationen verschiedener Energien werden ebenfalls mit einem Bonus honoriert.

Gut gelöst: die Vergleichsmöglichkeiten

Wer sich über die Tarife und deren Preise informieren möchte, kann dies über die Unternehmenswebseite von TWS machen. Nach Auswahl der gewünschten Kategorie erhält man einen Überblick über die verschiedenen Tarifmöglichkeiten. Hier kann man zwischen den diversen Bezugsmöglichkeiten wählen, nach Klick auf den entsprechenden Tarif werden die genauen Informationen dazu angezeigt. Der Tarifrechner innerhalb der Kategorie zeigt, wie hoch die jährlichen Kosten bei den angegebenen Verbrauchswerten sind.

Wer Möglichkeiten und Preise vergleichen möchte, findet auf der Webseite von TWS Möglichkeiten.

Der Preisrechner von TWS

Wer sich über Tarife und Preise bei Energielieferanten informieren möchte, sucht auch in der Regel nach einem Preisrechner. Diesen findet man auf der Seite des Schussentalers Unternehmens bereits auf der Startseite. Hier kann man sich per Tarifrechner Strom- und Gaspreise unter Angabe der Verbrauchswerte anzeigen lassen. Ansonsten findet man unter jeder Energiesparte nochmals die Möglichkeit, die Verbrauchspreise auszurechnen.

Hervorragend: die Erreichbarkeit der TWS

Wer Kunde bei der TWS ist, kann Störungen rund um die Uhr unter einer kostenlosen Rufnummer melden. Ansonsten hat die TWS zwei Kundencenter, eines in Ravensburg und eines in Weingarten. Diese beiden Kundencenter können zu den regulären Geschäftszeiten kontaktiert werden, um beispielsweise Fragen zu den Tarifen zu klären. Ansonsten kann die TWS per Email oder sogar im Kundenbüro in Ravensburg aufgesucht werden. Letztere ist per Telefon nicht zu erreichen und ist auch nur an Samstagen besetzt.

Die Preisgarantie der TWS

Je nach gewünschtem und ausgewähltem Tarif gewährt die TWS eine gewisse Preisgarantie bei den Produkten. Diese ist oftmals variabel, kann auf 12, 24 oder 36 Monate festgelegt werden. Welche Auswahlmöglichkeiten man als Kunde hat, wird bei dem ausgewählten Tarif entsprechend angezeigt.

TWS Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Als regionaler Anbieter in Sachen Energieversorgung kann die TWS mit einem guten Preis-Leistungsangebot punkten. Mit dem Angebot an regenerativen Energiequellen kann das Ravensburger Unternehmen überzeugen und das Leistungsspektrum erweitern. Mit einer übersichtlich gestalteten Webseite, die viele Informationen für Privat- und Geschäftskunden bietet, kann die TWS ebenso überzeugen wie mit dem Tarifrechner, der dem Webseitenbesucher fast überall zur Verfügung steht. Mit Prämien und einer guten Auswahl an Tarifen macht die TWS sozusagen den Wechsel schmackhaft und bietet Neukunden einen Wechselanreiz. Die TWS erhält als Testnote Sehr gut, weil unsere Testpersonen mit dem Wechsel und den Preisen zufrieden sind.

Ratgeber (2)

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Website Vorschau: www.verivox.de

TWS Website Screenshot

Die TWS ist ein Ravensburger Energieunternehmen und für die Wasser- und Energieversorgung zuständig. Regional und überregional bietet die Technische Werke Schussental GmbH verschiedene Tarif- und Serviceangebote an. So stehen auch erneuerbare Energien auf dem Dienstleistungsangebot der TWS. Kunden profitieren von übersichtlichen Tarifen, einem hohen Serviceversprechen, welches online über das Portal oder offline genutzt werden kann und über eine hohe Transparenz in allen Bereichen. Mit kurzen und übersichtlichen Vertragslaufzeiten, einer guten Beratung und moderaten Preisen ist die GmbH aus Ravensburg ein beliebter Wasser- und Energieversorger, der auch den ökologischen Aspekt des Unternehmens stetig weiter vorantreibt.