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Erfahrungen mit TELE33 (5)

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Freitag, 09. September 2016

    Sehr kompetenter Support. Funktioniert mit Fritzbox super ! Benutze es vorwiegend für Auslandsgespräche, da sind die in Preis/Leistung echt unschlagbar.

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 30. Juni 2016

    habe mich dort auch angemeldet. Sogar die üblichen Gebühren für Paypal oder Sofortüberweisung werden von denen übernommen. Also wenn ich 10,- auflade bekomme ich diese auch voll gutgeschrieben. Weiterhin sei erwähnt das der Support echt super ist. Hatte sofort jemanden am Telefon.

  • Gastautor

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    Bewertung: 4

    Mittwoch, 18. Februar 2015

    Nutze Tele33 seit ca. 5 Monaten und seit der Einrichtung keine Probleme. Die Einrichtung selbst war etwas kompliziert weil es für alles verschiedene Logins gibt (Portal,SIP,Support) aber danach war es gut. Wir haben eine etwas Exotisch I-Net Box wobei uns aber der Support geholfen hat (auch wenn die an jeder Ecke betonen das sie eigentlich keinen Endgeräte Support machen). Und wir mussten erst 5 mal da anrufen, keiner geht ran. Support Ticket gemacht, dann Rückruf in 2 Std. Der war aber kompetent und freundlich. Mehr anzeigen

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

TELE33 im Test - Note: Gut

TELE33 Testbericht
TELE33 bietet weltweites, günstiges Telefonieren an. Der Anbieter hält für Unternehmen und Privatpersonen kostenlose Internet-Telefonanschlüsse bereit und betreibt verschiedene Portale in der Telekommunikationsbranche. Für Business-Kunden bieten sich besonders die SIP-Accounts an. Es kann weltweit zu günstigen Konditionen telefoniert werden. Und dies in der FritzboxFon, vom Handy oder dem Telefon aus. Egal, wie viele Gespräche parallel geführt werden sollen - TELE33 bietet die Möglichkeit dazu. Die Vorzüge der IP-Telefonie sind ideal, um die Gesprächskosten zu senken. Gerade bei Anrufen ins Ausland. Neue Endkunden bekommen außerdem 100 Freiminuten Startguthaben ins deutsche Festnetz geschenkt.

Die Vorteile von TELE33

  • Keine Grundgebühr
  • Keine Vertragslaufzeit 
  • Kein Mindestumsatz 
  • Nur Telefongebühren 
  • Inklusive Startguthaben 
  • Volle Kostenkontrolle

Praktisch: Hard- und Softphones

TELE33 hat sich auf SIP Phones spezialisiert, also Hardphones und Softphones. Hardphones können via VoIP und damit das Internet genutzt werden. Softphones sind hingegen eine Software, die sowohl auf dem Handy als auch dem Computer installiert werden kann. Eine sehr angenehme und praktische Sache, wenn man viel unterwegs ist.

Unverbindlich: Die vielen Vorzüge

TELE33 bietet Kunde genügend Gründe, weltweit günstig zu telefonieren. Sie zahlen keine Grundgebühren, sondern lediglich Telefongebühren. Es gibt keinen Mindestumsatz und keine Vertragslaufzeit, dank Prepaid ist darüber hinaus volle Kostenkontrolle garantiert. Neukunden kassieren außerdem 100 Freiminuten als gratis Startguthaben, mit denen sie sofort loslegen können.

Übersichtlich: Die Minutenpreise

Um einen Überblick über die internationalen Minutenpreise zu gewinnen, gibt es bei TELE33 die Möglichkeit, Tabellen für alle Länder einzusehen bzw. herunterzuladen. Auf der Startseite finden sich außerdem die wichtigsten Länder und ihre Preise ins Mobil- bzw. Festnetz auf einen Blick, sodass direkt klar ist, mit welchen Kosten gerechnet werden muss.

Nützlich: Die aktuellen Statusmeldungen

Bei Technik kann es immer mal zu Problemen oder Ausfälle kommen. Damit Kunden sich diesbezüglich nicht den Kopf zerbrechen oder sich erst an den Support wenden müssen, gibt es auf der Webseite des Unternehmens eine eigene Kategorie für Statusmeldungen. Hier wird angezeigt, welche aktuellen Schwierigkeiten auftreten und ob sie schon behoben wurden. Auch die Rubrik News greift teilweise technische Probleme auf.

Hilfreich: Der Support

TELE33 bietet komplexe Angebote, die erklärungswürdig sind. Deshalb bietet das Unternehmen nicht nur eine umfangreiche FAQ, sondern hat unlängst auch ein neues Hilfesystem installiert. In Form eines Blogs. Hier können sich Kunden zu allen wichtigen Themen informieren und Anleitungen einsehen. Das Service-Team kann via E-Mail oder Telefon erreicht werden. Die Hotline ist von Montag bis Freitag besetzt.

Kundenfreundlich: Die Video-Tutorials

TELE33 möchte Kunden die Konfiguration von Geräten so einfach wie möglich gehalten. Deshalb gibt es online verschiedene Video-Tutorials, die bei der Einrichtung von Endgeräten helfen. Kunden erhalten nützliche Tipps und Tricks und können sich direkt abschauen, wie sie beispielsweise ihre Fritzbox einstellen.

Vorteilhaft: Die wechselnden Aktionen

Was TELE33 so attraktiv macht, sind nicht nur die guten Konditionen, sondern auch die vielen wechselnden Aktionen. Ob der kostenlose Test eines SIP Accounts, ein kostenloser Internet-Telefonanschluss oder 100 Freiminuten ins deutsche Festnetz - TELE33 weiß, was Kunden sich wünschen. Online finden sich deswegen auch immer wieder Gutscheincodes, die eingelöst werden können. Oder TELE33 selbst schenkt Kunden bei jeder Aufladung mit Sofortüberweisung prozentual mehr Guthaben. Darüber informiert der Anbieter vor allem in seinen sozialen Netzwerken.

TELE33 Testbericht Fazit - Note: Gut

TELE33 bietet sowohl Endkunden als auch Unternehmen die Möglichkeit, weltweit günstig zu telefonieren. Bestellt werden kann direkt online auf der Webseite des Anbieters. Hier können auch sämtliche Preise in die internationalen Netze eingesehen, Tutorials verfolgt oder News aus der Telekommunikations-Branche verfolgt werden. Der Kundenservice kann wochentags schriftlich oder telefonisch erreicht werden. Alles in allem ein gutes, solides Angebot. Nur der Online-Auftritt von TELE33 lässt etwas zu wünschen übrig und ist rein optisch nicht allzu einladend. Ebenso wie das Bestellformular. Da auch die Menüführung etwas kompliziert ist, gibt es die Note "Gut".

Ratgeber (1)

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Website Vorschau: www.tele33.de

TELE33 Website Screenshot

TELE33 ist ein deutscher Anbieter von kostenlosen Internet-Telefonanschlüssen für Unternehmen und für private Haushalte, die ein günstiges Telefonieren rund um den Globus ermöglichen. Für die von TELE33 angebotenen Anschlüsse ist ein PC nicht unbedingt erforderlich, da die Dienste von TELE33 auch in der FritzboxFON, über ein normales Handy oder von jedem anderen Telefon aus verwendet werden können. Zusätzlich erhält der User bei der Anmeldung ein gratis Startguthaben, berechnet TELE33 keine Grundgebühren und es sind auch keine bestimmten Vertragslaufzeiten und Mindestumsätze vorgesehen. Im Wesentlichen fallen nur die verbrauchten Telefongebühren an, die durch das Prepaid System aber sehr gut kontrolliert werden können.