Flatrates sind bei Mobilfunk-Kunden sehr beliebt, da sie eine sehr komfortable Nutzung ohne explodierende Kosten ermöglichen. Auch Telekom-Kunden können diverse Flatrates nutzen. Die komfortable Variante ist die Allnet Flat, die eine Kombination mehrerer Flatrates darstellt. Wer regelmäßig mit dem Handy telefoniert, im Internet surft und SMS versendet, ist mit einer Allnet Flat sehr gut bedient. Allerdings gibt es bei T-Mobile die Allnet-Flatrate nur für Vertrags- und nicht für Prepaid-Kunden.
Bei Telefonaten und SMS muss sich ein Nutzer der Allnet Flat keine Gedanken über die Kosten machen, denn abgesehen von Anrufen bei kostenpflichtigen Servicenummern sind alle Telefonate in alle Netze im Preis enthalten. Die Daten-Flat wird nach 200 MB gedrosselt, aber es ist jederzeit möglich, neues Highspeed-Datenvolumen zusätzlich zu kaufen. Für Kunden, die ein höheres Datenvolumen benötigen, gibt es als Alternative unter anderem den Premium-Tarif mit 20 GB Highspeed-Volumen.
Auch wenn es keine Telekom Allnet Flat für Prepaid-Kunden gibt, muss kein Kunde beim Telekom Mobilfunk auf günstige Flatrates verzichten. Der Tarif Xtra Triple enthält eine Telekom Flatrate für Telefonate im eigenen Netz, eine SMS-Flatrate und eine Daten-Flatrate mit einem Highspeed-Volumen von 200 MB. Bei den Prepaid-Tarifen hat der Kunde zudem den Vorteil, dass der Tarif sehr unkompliziert kurzfristig gewechselt werden kann. Dadurch ist es zum Beispiel möglich, eine Flatrate nur bei Bedarf zu buchen und für die restliche Zeit einen günstigen Minutentarif zu wählen.
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