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Erfahrungen mit Stadtwerke Stade (1)

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Donnerstag, 18. Dezember 2014

    Wir wohnen hier in Stade an der Elbe und beim Strom haben wir hier Stadtwerke die uns beliefern. Die Stadtwerke Stade sind ein Unternehmen, was durch seine Zuverlässigkeit und Sicherheit auffällt. Wir als Familie möchten uns sicher wissen, dass wir täglich den Strom bekommen, den wir mit Vertrag bestellt haben und in unserem Fall ist das NaturWatt. Das ist Strom aus erneuerbaren Energien und hier bei den Stadtwerken Stade können wir sicher sein ein Produkt zu bekommen was diesen Qualitätsmaßstäben auch stand hält. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Angefangen bei der Internetseite, dem sicheren Netz und den guten Leistungen bei den Beratungen. Hierfür geben wir schon einmal 5 Sterne. Die Beratung ist wichtig, denn an einem Markt mit vielen Tarifen braucht man Beratung um auch genau das richtige Produkt zu finden, dass zu den eigenen Bedürfnissen passt. In diesem Fall ist es öko-Strom und der hat hier wirklich zudem auch noch einen sehr interessanten Preis. Wir sind froh diesen Anbieter zu haben und die entsprechenden Vorteile hier zu genießen. Die Region braucht die Stadtwerke und vor allem wir brauchen die Stadtwerke. Deshalb unterstützen wir die Stadtwerke und bleiben auch hier Kunde. Wir geben dieser Leistung in der Gesamtbewertung 5 von 5 Sternen. Mehr anzeigen

Stadtwerke Stade im Test - Note: Sehr gut

Stadtwerke Stade Testbericht
Die Stadtwerke Stade GmbH ist als  Strom-, Trinkwasser und Gasversorger zuständig für die zuverlässige Belieferung der Haushalte in Stade und Umgebung. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine sichere und zuverlässige Lieferung der Produkte und das zu fairen Preisen. Das Angebotsportfolio umfasst außerdem die saubere Entsorgung von Abwasser. Zentraler Unternehmensaspekt ist ein zuverlässiger und kompetenter Service, durch den die GmbH nah am Kunden arbeitet und unmittelbar Probleme löst und Fragen beantwortet. Eine fast 150jährige Geschichte der Stadtwerke Stade ist nicht zuletzt Grund für das besondere Engagement für die Region. Das Unternehmen setzt sich mit großem Eifer für Projekte der Stadt Stade und der umliegenden Gemeinden ein.

Das Angebot der Stadtwerke Stade

  • Regionaler Energieversorger
  • Lieferung von Strom, Wasser und Erdgas
  • Abwasserentsorgung
  • Umweltschutzprojekte
  • auch klimafreundliche Tarife
  • Umfangreiche Energiedienstleistungen

Sicher versorgt: die Stromprodukte

Kunden der Stadtwerke Stade haben, je nach ihren individuellen Bedürfnissen, die Möglichkeit, aus drei verschiedenen Stromprodukten zu wählen. Der Tarif StadeStrom fix steht für einen Strompreis, der bis zu 18 Monate feststeht. Diese Tarifoption bietet sich vor allem für die Haushalte an, die einen hohen Verbrauch vorweisen. Für diejenigen Kunden, die sich nicht fest binden möchten, bieten die Stadtwerke einen flexiblen Tarif namens StadeStrom komfort an, bei dem keine Mindestlaufzeit eingehalten werden muss.

Der Umwelt zu Liebe: Tarif NaturWatt fix

Für diejenigen Kunden, die großen Wert auf eine klimafreundliche Stromversorgung aus regenerativen Quellen legen, bietet sich die Tarifoption NaturWatt fix an. Bei diesem Vertrag ist eine Mindestlaufzeit einzuhalten, wobei der jährliche Grundpreis bei knapp 80 Euro liegt. Die Ökostromalternative gehört zu den günstigsten Angeboten Deutschlands. Durch das Ausfüllen und Abschicken eines online verfügbaren Vertrages, kann der Stromkunde seinen Tarif leicht und schnell ändern. Der gelieferte Strom stammt dann zu 100 Prozent aus Wind-, Wasser und Solarenergiequellen. Die Einhaltung der Parameter wird jährlich kontrolliert.

Sorgen für Effizienz: die Erdgasprodukte

Die Stadtwerke Stade beliefern ihre Kunden mit Erdgas zu fairen Preisen. Die Haushalte haben die Möglichkeit, genau wie bei den Stromprodukten, aus drei verschiedenen Tarifen zu wählen. Der Festtarif StadeErdgas fix ist für einen Grundpreis von knapp neun Euro pro kW und Jahr erhältlich. Der flexible Erdgastarif Stade Energie komfort kostet die Kunden etwas mehr als 170 Euro pro Jahr und der umweltfreundliche StadeErdgas-klimafix-Tarif ist ebenfalls für etwa neun Euro pro kW und Jahr erhältlich.

Der zusätzliche Service: die Energiedienstleistungen

Die Stadtwerke Stade GmbH bietet ihren Kunden zusätzlich zu den Kernprodukten vielfältige Energiedienstleistungen. Der angebotene WärmeDirektService beinhaltet eine Energiekonzepterstellung für den Haushalt, die Installation einer neuen Heizungsanlage, einen 24h-Entstördienst sowie die Übernahme verschiedener Gebühren. Ein Wartungsdienst ist für rund 10 € monatlich zubuchbar. Ein Wärme-Abo sorgt für die Übernahme der im Zusammenhang mit der Erdgas-Heizungsanlage entstehenden Gebühren. Weitere Dienstleistungen des Unternehmens umfassen die Thermografie, die Heizkostenabrechnung sowie die Ausstellung eines Gebäude-Energieausweises.

Schnell erledigt: die Anmeldung

Die Anmeldung bei den Stadtwerken Stade kann schriftlich per Brief, Mail oder Fax abgewickelt werden. Natürlich kann man sich auch bei einem persönlichen Gespräch im Kundenzentrum anmelden. Eine telefonische Bearbeitung der Anmeldung ist nicht möglich. Mithilfe der Zählernummer beziehungsweise des Namens des Vormieters, kann bei der Anmeldung die Wohnung leichter zugeordnet werden. Nun müssen nur noch das Einzugsdatum sowie die Anzahl der im Haushalt lebenden Personen angeben werden und schon ist die Anmeldung erledigt. Der aktuelle Zählerstand kann dann entweder durch den Kunden selbst mitgeteilt werden oder wird vom Außendienst abgelesen.

Bargeldlos und vorab: die Bezahlung

Für den Bezahlvorgang ist es üblich, dem Unternehmen eine Einzugsermächtigung zu erteilen. Der monatliche Betrag wird dann jeweils am Montag nach dem Fälligkeitsdatum abgebucht. Wer einen Buchungsauszug benötigt, kann diesen bei den Stadtwerken Stade anfordern. Insgesamt werden elf Abschlagszahlungen eingezogen. Die Abschläge werden mit der Jahresrechnung verrechnet und den tatsächlichen Verbrauch neu angepasst.  

Rundum zufrieden: der Kundenservice

Neben dem Kerngeschäft legt das Unternehmen großen Wert auf einen zuverlässigen und kompetenten Kundenservice. Formulare und Erklärungen zu den Produkten und der Lieferung sind jederzeit online verfügbar. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, ist das Kundencenter telefonisch erreichbar. Sämtliche Verträge und Informationsbroschüren können online eingesehen und heruntergeladen werden. Eine Kundenzeitschrift informiert die Haushalte regelmäßige über Energie, die Umwelt sowie über Neuigkeiten aus der Region.

Stadtwerke Stade Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die Stadtwerke Stade sind zuverlässiger Energiedienstleister, wenn es um die Belieferung mit Strom, Gas und Wasser geht. Die angebotenen umfangreichen Energiedienstleistungen komplettieren zusammen mit einem kompetenten Service das Angebotsportfolio der GmbH. Die Geschichte des Unternehmens begann bereits um 1859. Die über 150-jährige Erfahrung auf dem Gebiet der Energiedienstleistung ist Grund für den Erfolg des Unternehmens und Garant für das Vertrauen der Kunden in Stade und Umgebung. Ein schlüssiges und umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsangebot mit einem ausführlichen Zusatzangebot, die Verbundenheit mit der Region und ein kompetenter Kundenservice veranlassen uns dazu, die Testnote „Sehr Gut“ zu vergeben.

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Website Vorschau: www.verivox.de

Stadtwerke Stade Website Screenshot

Die Stadtwerke Stade stellen Strom, Erdgas und Trinkwasser zu fairen Preisen bereit. Auch die Abwasserentsorgung ist Teil der Unternehmensarbeit. Die Energieversorgung in der Region durch die Stadtwerke Stade nahm im Jahre 1859 ihren Anfang. Heute ist die Firma ein führender regionaler Dienstleister und geht mit seinen Projekten zum Umweltschutz und zur Kulturarbeit mit gutem Beispiel voran. Mit Erdgas werden die Ortschaften Wedel, Schwinge oder Hagenah versorgt. Strom und Gas werden in die umliegenden Gemeinden Stades geliefert. Eine Vollversorgung wird neben Stade Barge, Stadersand und Schölisch zuteil. Die Stadtwerke Stade sind auch für den Stadthafen und das Solebad Solemio verantwortlich. Der Tarif StadeStrom wird mit einer 18monatigen Preisgarantie angeboten.