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Wie setzt sich die Stadtwerke Düsseldorf Bewertung zusammen?

Stadtwerke Düsseldorf BewertungenDurchschnittlich wurde Stadtwerke Düsseldorf mit 4.59 von 5 bewertet. Basierend auf 4.423 Stadtwerke Düsseldorf Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Stadtwerke Düsseldorf Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Stadtwerke Düsseldorf (4)

  • Inaktiver Nutzer

    No Avatar 2 Bewertungen

    Bewertung: 5

    Mittwoch, 23. August 2017

    Ich bin seit 30 Jahren bei den Stadtwerken Düsseldorf und bin voll zufrieden mit Leistung, preis und Kundenservice.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Dienstag, 25. April 2017

    Also ich will nun auch mal eine Bewertung abgeben. Ich war erst bei dem Stromversorger in Mülheim an der Ruhr. Musste immer nachzahlen. Durch meinen damaligen Nachbarn bin ich zu den Stadtwerke Düsseldorf. Hat alles super geklappt. Seit der Zeit keine Nachzahlungen mehr. Im Gegenteil, es gab immer einiges zurück. Nun bin ich in den Schwarzwald gezogen und hätte liebend gerne den Strom von den Düsseldorfer Stadtwerken. Klar gibt es günstigere Anbieter, aber da weiß man nicht ob man über den Tisch gezogen wird. Da ich nicht so ein Durchblick habe von den ganzen Tarifen habe ich mich erst mal bei dem nächstliegenden Stromanbieter angemeldet. mal sehen was da auf mich zu kommt. Jedenfalls kann ich nur gutes über die Stadtwerke Düsseldorf sagen. :-) Mehr anzeigen

  • Bewertung: 3

    Donnerstag, 16. Oktober 2014

    Solange ich zurückdenken kann, waren wir Kunde bei den Stadtwerken Düsseldorf. Ehrlich gesagt vielleicht vor allem deswegen, weil wir zu bequem waren, die Leistungen der anderen Anbieter miteinander zu vergleichen. Jedes Jahr ärgerten wir uns über extrem hohe Rückzahlungen und die gestammelten Erklärungen der Mitarbeiter am Telefon, die uns den "letzten Winter" als "überdurchschnittlich kalt" beschreiben wollten oder unsere Mikrowelle als Grund dafür heran zogen, dass die Kosten ins Unendliche stiegen.

    Nach einer Nachzahlungsaufforderung von circa 600 Euro erkundigten wir uns nach einer Ratenzahlung. Diese wurde uns ohne Umschweife gewährt und innerhalb weniger Minuten schriftlich bestätigt. Auch in Bezug auf die Erreichbarkeit der Hotline der Stadtwerke Düsseldorf können wir nichts Negatives sagen. Unserer Bitte, auf Werbeschreiben und Infopost zu verzichten, wurde stattgegeben.


    Einzig und allein die hohen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern machen uns stutzig. Viele aus unserem Bekanntenkreis haben innerhalb des letzten Jahres zu einem anderen Anbieter gewechselt.

    Auf der positiven Seite ist jedoch auch der aufschlussreiche Internetauftritt der Stadtwerke zu bemerken. Dieser informiert nicht nur zu aktuellen Nachrichten rund um Gas und Strom, sondern bietet auch wertvolle Infos zu Erdgas und vielen weiteren Themen.

    Wir werden im nächsten Jahr definitiv unseren Stromanbieter wechseln und dann erfahren, ob die hohen Kosten auch in unserem Falle an den Stadtwerken liegen. Wir vergeben aktuell für die Beratung am Telefon, die Erreichbarkeit und das Preis-Leistungsverhältnis 3 von 5 Punkten.
    Mehr anzeigen

Mehr Erfahrungsberichte anzeigen

Stadtwerke Düsseldorf im Test - Note: Sehr gut

Stadtwerke Düsseldorf Testbericht
Seit über 40 Jahren liefern die Stadtwerke Düsseldorf Wasser sowie Energie und bilden eines der zentralen Institutionen der Stadt Düsseldorf. Den Start nahmen die Stadtwerke als Querverbundunternehmen, das sich in die klassischen Sparten aufgegliederte. Über Maßnahmen, die sich an den Bedürfnissen der Kunden und am Fortschritt orientieren, konnten sich die Stadtwerke im Zuge einer innovativen Wachstumsstrategie als einer der großen Infrastruktur-Dienstleister etablieren. Seit dem Jahr 1998 verfügt das Unternehmen über das Zertifikat des Umwelt-Management-Systems nach den Vorgaben der DIN EN ISO 14001. In Kooperation mit den örtlichen Schulen und Bildungseinrichtungen bestückten die Stadtwerke die Schulen mit Unterrichtsmaterial, engagieren sich im Bereich Jugend forscht und ermöglichen Werksbesichtigungen.

Das Angebot im Überblick:

  • Intelligenter Stromrechner
  • Niedrige Mindestlaufzeiten der Verträge
  • Persönliche und kompetente Beratung an der Hotline

Gestaffelte Übersicht: Tarifübersicht

Je nachdem ob es sich um einen Privat- oder Geschäftskunden handelt, gliedern sich die einzelnen Tarife bei den Stadtwerken Düsseldorf auf. Aus Gründen der Effizienz und des Komforts haben die Stadtwerke auf Erdgas umgestellt. Neben Strom liefert das Unternehmen Trinkwasser, Fernwärme, Erdgas und bietet eine hilfreiche Energieberatung. Die Tarife lassen sich in Klassik, der Grundversorgung, wie auch in Premium, Öko, Garant und Direkt unterscheiden. In Bezug auf Erdgas unterscheiden sich die Grundversorgung „Klassik“ von Vario 2010, Online 2010, Fix 2015 und Naturrhein-Gas 2010. Innerhalb der einzelnen Tarife variieren die Preise je nach Staffelung.

Individuell und vorausschauend: Preisrechner

In allen Bereichen stellt der Preisrechner online den passenden Tarif für Sie heraus. Dieser macht sich an der eigenen Region, der Anzahl, der im Haushalt lebenden Personen und dem Jahresverbrauch in kWh beim Strom fest. Wobei Letzteres auch vom System selbst in Abhängigkeit von der Anzahl der Personen vorgeschlagen wird. Mit einem Klick auf „Strompreis berechnen“ geht es dann schon zu den einzelnen Tarifen. Sie können in wenigen Minuten den passenden Tarif finden und zu den Düsseldorfer Stadtwerken wechseln.

Günstige Angebote garantiert: Preisänderungen

Kommt es in Zusammenhang mit dem eigenen Bezug von Erdgas oder Strom zu einer Preisänderung, werden alle Kunden in Form eines Briefs darüber informiert. Die Preise lassen sich auch online abrufen. Mit dem Abschluss des Strombezugs geht das Unternehmen mit Ihnen eine Preisgarantie von mindestens 12 Monaten ein. Die Mindestlaufzeit eines Vertrages beläuft sich auf sechs Monate.

Selbst ist der Verbraucher: Kundenservice

Das Online-Portal legt höchsten Wert auf eine flexible Unabhängigkeit des Kunden: Selfservice heißt das Schlagwort der Düsseldorfer Stadtwerke. Das Portal hat rund um die Uhr geöffnet und Sie verwalten Ihre Vertragskonten, Tarife, Rechnungen und Einstellungen sowie Einzugsermächtigungen. Ferner lassen sich problemlos online ein Wohnungswechsel und die Anpassung aktueller Abschläge vornehmen. Über die Service-Hotline sind die Stadtwerke werktags rund um die Uhr erreichbar.

Sonderleistungen: intelligenter Rechner

Seit dem Jahr 2010 gibt es bei den Stadtwerken von Düsseldorf den intelligenten Strom-Rechner. Dieser ist für öffentliche Gebäuden und sanierte Wohnungen vorgesehen, denn er gibt den tatsächlichen Energieverbrauch sowie die Nutzungszeit an. Sie als Endverbraucher können auf diese Weise Ihren individuellen Verbrauch jederzeit ablesen. Ein Einbau in die eigene Wohnung oder in Ihr Haus ist aus diesem Grund zu empfehlen. Sie haben fortan den eigenen Stromverbrauch besser unter Kontrolle. Zu diesem und zum eigenen Verbrauch nutzen Sie die Energieberater aus Düsseldorf. Diese haben sinnvolle und lukrative Hinweise und Tipps parat, wie Sie den eigenen Strom- und Wärmeverbrauch reduzieren können.

Stadtwerke Düsseldorf Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die Düsseldorfer Stadtwerke besitzen eine äußerst übersichtliche Website, die sich auf die wesentlichen Kernkompetenzen beschränkt, wie die Tarife, die Serviceleistung und die Kontaktaufnahme. Dem Stadtwerke Journal entnehmen Sie aktuelle News und Facts zur Stadt und dem Energieverbrauch. Online lassen sich alle Daten einfach und rund um die Uhr verwalten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Gutscheine einzulösen. Das gesamte Angebot umfasst Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme. Mithilfe der Energieberatung reduzieren Sie Ihren persönlichen Energieverbrauch und die monatlichen Abschläge. Unsere Redaktion ist von dem umfassenden Angebot der Stadtwerke Düsseldorf überzeugt und vergibt aus diesem Grund ein „Sehr gut“.

Stadtwerke Düsseldorf Testberichte (2)

  • Stadtwerke Düsseldorf Auszeichnung

    TÜV Saarland Zertifikat Note "Gut (1,9)"

  • Stadtwerke Düsseldorf Auszeichnung

    Energieverbraucherportal, TOP Lokalversorger für Stromg & Gas 2014

Ratgeber (3)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.verivox.de

Stadtwerke Düsseldorf Website Screenshot

Seit mehr als 140 Jahren liefern die Stadtwerke Düsseldorf Energie und Wasser. Noch vor etwa 25 Jahren galten die Stadtwerke als klassisches Querverbundunternehmen. Mit Blick auf die Liberalisierung wandelte sich das Unternehmen zum dynamischen Infrastrukturdienstleister. Die Stadtwerke Düsseldorf gehören heute zu den leistungsstarken Energieversorgungsunternehmen, welche auch in Zukunft auf Wachstum setzen. Der Ausbau als regionaler Dienstleister für Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme wird stetig vorangetrieben. Dabei legen die Stadtwerke Düsseldorf großen Wert auf Nachhaltigkeit und Klimaschutz. 1998 wurden die Düsseldorfer Stadtwerke als erstes kommunales Unternehmen in Deutschland vom TÜV Rheinland für sein umweltorientiertes Arbeiten zertifiziert.