Sky stellt bei der Buchung eines seiner Programmpakete einen Receiver zur Verfügung. Dieser Receiver lässt sich ganz einfach installieren, um danach über Sky TV Programme zu empfangen.
Um Sky zu installieren, muss der Receiver von Sky zunächst mit der Antennendose in der Wohnung verbunden werden. Erst danach sollte er mit dem Stromnetz verbunden und eingeschaltet werden. Der Installationsassistent startet nach dem Einschalten automatisch. Es erscheint das Menü Erstinstallation, wo der Kunde den Suchlauf startet, um die einzelnen Sender zu installieren.
Um das gewünschte Programm schnell zu finden, können die einzelnen Sender nach Kategorien sortiert werden. Hierbei hilft die alphabetische Liste, die über die Fernbedienung aufgerufen wird. Sollten einzelne Sender nicht richtig empfangen werden, kann der Kanalsuchlauf gestartet werden. Er findet sich im Service Menü.
Personen, die sich die Sky Erstinstallation selbst nicht zutrauen, können aber auch einen Servicetechniker von Sky bestellen, der diese Arbeit für sie übernimmt. Die Kosten hierfür werden mit dem Abonnement abgerechnet.
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