Sarenza Stornierung: Kann der Kunde die Bestellung stornieren?
Leider lässt sich zu dieser Frage keine eindeutige Antwort finden. Es ist jedoch möglich, eine Rücksendung zu stornieren, also sollte die gleiche Methode auch bei einer Bestellung funktionieren. Sollten Kunden eine Sarenza Bestellung stornieren wollen, wenden sie sich am besten an die Kundenhotline. Da ein Rücktritt vom Vertrag jederzeit möglich ist binnen der ersten 14 Tage, muss dieser Storno akzeptiert werden. Ob es eine solche Funktion im Bestellablauf gibt, ist nicht ersichtlich.
Sarenza Stornierung: keine eindeutigen Hinweise in den FAQ
- FAQ genau lesen
- Rückversand wird deutlich erklärt
- Rückabwicklung am besten mit dem Kundenservice besprechen
Die teilweise sehr eigenwillig, weil zweisprachig gestalteten FAQ geben auch keine eindeutige Anleitung her. Wie man also eine Sarenza Bestellung stornieren kann, erfragt man bei der Hotline. Lediglich der Rückversand wird genau erklärt. Dies kann daran liegen, dass die Bestellungen einmal abgeschickt, direkt ins Lager gehen. Daher ist der Versandvorgang sehr schnell, was ein Storno erschwert.
Tipp: Da eine Sarenza Bestellung stornieren offenbar nicht ohne Weiteres online geht, sollten Kunden ihren Warenkorb sorgfältig prüfen, ehe sie eine Bestellung abschicken. So spart man sich Zeit und Ärger. Sollte doch einmal etwas sein, kann man entweder normal über die Rücksendung rückabwickeln oder wendet sich per Telefon an den Service.
Ratgeber
Sarenza Retoure: Frist für die Rückgabe, Kosten für den Rückversand
Neben der gesetzlichen Rückerstattungsfrist von 14 Tagen bietet Sarenza Rückversand innerhalb von 100 Tagen an. Bedingung: Verpackung und Ware müssen vollständig sein und dü...
Sarenza Versand: Höhe der Versandkosten und Dauer der Lieferung
Der Sarenza Versand ist grundsätzlich kostenfrei. Eine Ausnahme bildet die Express-Lieferung, sie erfolgt mit UPS und kostet 12 Euro. Alle anderen Sendungen werden mit DHL oder ...
Sarenza Zahlungsmöglichkeiten: Ist der Kauf auf Rechnung möglich?
Das sehr kundenfreundliche Onlinekaufhaus bietet viele bequeme Optionen. Unter den Sarenza Zahlungsmöglichkeiten finden sich die „Klassiker“ PayPal, Kreditkarte und Vorkasse...
Ist es für den Kunden möglich das Sarenza Konto zu löschen?
Im Sarenza Kundenkonto werden neben Adresse auch die Bankdaten hinterlegt. Innerhalb des Kontos können jederzeit Änderungen vorgenommen werden, ob der Kunde jedoch selber sein ...
Mobil Shoppen bei Sarenza: Funktionen und Umfang der App
Mobiles Shoppen geht auch bei Sarenza. Die Sarenza App steht für Apple und Android in mehreren Sprachen zur Verfügung. Kunden haben über die App Zugriff auf das gesamte Sortim...
Webseiten Vorschau: www.sarenza.de
Das könnte Sie auch interessieren
Bewertungen
5 Sterne
5
4 Sterne
1
3 Sterne
0
2 Sterne
1
1 Sterne
0
Testbericht Quellen
play.google.com
4.391 Bewertungen
itunes.apple.com
848 Bewertungen
de.trustpilot.com
327 Bewertungen
de.igraal.com
33 Bewertungen
shopauskunft.de
5 Bewertungen
billiger.de
4 Bewertungen
yopi.de
3 Bewertungen
ladenzeile.de
1 Bewertungen
TOP 25 Alternativen
AHMORE
Benvolino.de
LLOYD
BRUNOPREMI.COM
Schrittmacher Shop
Natürlich Schuh Gress
Sole Hunters
Schuhpyramide
HAIX
Golf Shoes Plus
monamikids.de
lauf-bar.de
Afew-Store
Fashion Boots
SHOEBACCA.com
Glückstreter
Melvin & Hamilton
tessamino
Asphaltgold
shop4runners
DOGO Schuhe
Schuh-Helden.de
Shoes.Please.
gebrüder götz
Overkill Shop
