Sage One Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,2 / 5 bei 
6 Bewertungen
Sage One Siegel

Hinter Sage One verbirgt sich eine Anwendung des weltweit agierenden Unternehmens Sage, welches international betriebswirtschaftliche Software und Service anbietet. Sage ist damit bereits seit über 25 Jahren im Geschäft, betreut 250.000 Kunden und mehr als 1.000 Fachhändler und ist damit einer der Marktführer für betriebswirtschaftliche Software und Services im deutschen Mittelstand. Mit der Anwendung Sage One ist es möglich, die Buchhaltung online abzuwickeln. Auch wenn vieles bei der Anwendung automatisch abläuft, ist es dennoch möglich, die Kontrolle zu behalten und z.B. Rechnungen einfach zu erstellen und durch das integrierte Online-Banking auch direkt und automatisch einem Rechnungsposten zuordnen und verbuchen zu können.

Wie setzt sich die Sage One Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Sage One mit 3,2 von 5 bewertet. Basierend auf 6 Sage One Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Sage One Bewertungen angesehen werden.

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Sage One im Test - Note: Sehr gut

Sage ist seit mehr als 20 Jahren international aktiv und vertreibt als eines der führenden Unternehmen seiner Branche verschiedene betriebswirtschaftliche Softwareanwendungen für Unternehmen. Besonders Mittelständler profitieren von den Produkten, die dabei helfen, die Buchhaltung, das Rechnungswesen oder das Online-Banking zu erleichtern. Auch Selbstständige und Freiberufler erhalten hier fundierte Werkzeuge, um allgemeine Büroaufgaben schnell und unkompliziert abwickeln zu können. Alle Branchen werden bei Sage mit auf ihre Bedürfnisse zugeschnittener Software ausgestattet. Dabei dürfen Sie attraktive Preismodelle und einen fachkundigen Service erwarten. Für Privatanwender ist das Sortiment von Sage One dagegen nicht ausgelegt.

Warum Sage One?

  • Softwarelösungen für alle Branchen
  • günstige Preismodelle
  • einfache und verständliche Anwendungen
  • Cloud Lösungen
  • Möglichkeit des kostenlosen Testens vorhanden

Verlässlich und alteingesessen: das Unternehmen

Die Sage Gruppe wurde bereits im Jahre 1981 gegründet. Von Anfang an lag der Fokus darauf, den Klein- und Mittelstand mit betriebswirtschaftlich ausgerichteter Software zu unterstützen. Heute arbeiten Millionen Kunden weltweit mit den Programmen. Allein in Deutschland nutzen 250.000 Anwender die Produkte und über 1.000 Fachhändler beraten vor Ort zu den Sage Anwendungen. Etwa 850 Mitarbeiter sorgen dafür, dass das Unternehmen seine Marktposition weiter ausbaut und jährlich mehr als 100 Millionen Euro an Umsatz erwirtschaftet.

Ansprechpartner vor Ort: die Standorte

Wer neben dem Online-Kauf auch die persönliche Beratung schätzt, der ist in den Niederlassungen des Unternehmens gern gesehen. In Deutschland ist Sage mit Büros in Frankfurt am Main, München, Mönchengladbach, Leipzig, Dresden und Donaueschingen Ansprechpartner vor Ort. Weitere Standorte im deutschsprachigen Raum befinden sich in Wien, Klagenfurt  und in der Schweizer Ortschaft Root.

Für jeden die passende Lösung: das Angebot

Anhand der Rubriken findet sich der User schnell zurecht und wird zum passgenauen Angebot geleitet. Die einzelnen Produktgruppen lauten: Kaufmännische Software, Webshop Software, Buchhaltungssoftware, Handwerker Software, Cloud Lösungen und Datensicherheit. Weiterhin kann nach speziellen Lösungen für die einzelnen Branchen gezielt gesucht werden.

Alles im grünen Bereich: die Lieferbedingungen

Werden CD-Versionen der Angebote bestellt, dann sind Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro zu zahlen. Verschickt wird die Ware dabei ausschließlich innerhalb Deutschlands. Mit einer Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen liegt Sage noch im Rahmen. Download-Artikel können erst genutzt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Versandkosten entfallen. Diese Artikel können im Mitgliederbereich unter der Rubrik: "Meine Sofortdownloads" heruntergeladen werden.

Kundenfreundlich gestaltet: die Lizenzen

Der Kunde hat die Wahl, ob er die Lizenzen für die Produkte kauft oder die Software kostengünstig mietet. Dies ist alles in allem sehr kundenfreundlich. Zu den einzelnen Lizenzen existieren zum Teil sehr detaillierte Nutzungsbedingungen, welche von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein können und daher nur direkt auf der Homepage nachgelesen werden können.

Von Vorteil: die Software gratis testen

Bevor die Software erworben wird, ist es von Vorteil, die Möglichkeit eines Tests zu haben. Bei Sage One bleiben ganze 30 Tage Zeit, um sich ganz unverbindlich mit den Anwendungen anzufreunden oder eben auch nicht. Ein Lob auch an die kostenlosen Infopakete, die detaillierte Informationen zu den einzelnen Produkten enthalten. Ebenfalls lohnt ein Blick auf die Produktvideos.

Nicht die Regel: der Widerruf

Bei Sage One wird nicht an Privatpersonen verkauft. Damit ist der für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB gültige Widerrufsrechtsanspruch außer Kraft gesetzt. Den Nutzern kann nur empfohlen werden, die Möglichkeit des Testens in Anspruch zu nehmen und die Kauf- oder Mietentscheidung genau zu überdenken.

Durchweg hilfreich: der Kundenservice

Gibt es Probleme, dann wird bei Sage One nichts auf die lange Bank geschoben. Die Beratung fängt bereits beim Live-Chat an. Ebenso ist auf der Webseite ein Produktberater integriert, welcher in wenigen einfachen Schritten den User zum Wunschprodukt führt. Ausgeschlafen und fachkundig zeigt sich auch der Telefon-Service. Zusätzlichen Mehrwert bietet der Rückrufservice des Unternehmens.

Fazit

Sage ist eine Unternehmensgruppe mit Erfahrung. Seit mehr als 20 Jahren werden Software-Lösungen für den gewerblichen Bereich angeboten. Dabei sind alle Branchen vertreten und es kann auf passgenaue Lösungen zurückgegriffen werden. Die Preise sind moderat und die Möglichkeit, die Produkte auch zu Mieten, entlastet den Geldbeutel zusätzlich. Die Software ist sehr anwenderfreundlich und konzentriert sich auf das Wesentliche. Einfach und schnell gelangt der Kunde bei der Buchhaltung und Lohnabrechnung an sein Ziel. Durchdachte Anwendungen, die kinderleicht zu bedienen sind, dies wünscht sich jeder Unternehmer. Eine  gute Beratung bei Problemen ist ebenfalls gegeben und damit überzeugt Sage One rundum, was zur Bestnote: "Sehr Gut" führt.

Erfahrungen mit Sage One

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 27 November 2017
Ich bin seit 4 Monaten Kunden bei Sage One. In dieser Zeit habe ich per Mail zwei Supportanfragen gestellt, die beide nicht beantwortet wurde. Meine telefonische Anfrage, die man extra buchen und bezahlen muss, ergab, dass man mir auch dort leider nicht sofort helfen konnte. Dabei ging es um keinen komplizierten Vorgang. Es sollte bei einem Mitarbeiter lediglich die Steuerklasse geändert werden. Die Änderung war noch nicht in Elstam hinterlegt, aber bereits wirksam. Zur Vermeidung einer Korrekturabrechnung, durch die erneut Kosten erstehen, sollte die Änderung manuell erfolgen. Der Supportmitarbeiter konnte die Änderung nicht sofort durchführen und hat meine Anfrage weitergeleitet. Dort wurde sie aufgrund hoher Bearbeitungsrückstände nicht rechtzeitig weiterbearbeitet. Meine bisherige Erfahrung: Die Anwendung ist sehr günstig und einfach - aber man darf nicht mit guten, schnellen oder unkomplizierten Service rechnen!
Henri_S
Henri_S
Verifiziert
Donnerstag, 19 Oktober 2017
Habe leider nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit SageOne Buchhaltung. Support nicht erreichbar und seit meiner Kündigung per Einschreiben und E-Mail wird jede Kontaktaufnahme ignoriert. Die Kündigung wurde auch nie bestätigt. Bislang habe ich so etwas noch bei keinem Unternehmen erlebt. Laut mehrer Erfahrungsberichte bin ich wohl nicht der einzige, dem es so ergangen ist. Hoffe, ich kann so dem ein oder anderen diese Erfahrung ersparen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 3 Februar 2017
Trotz Bestätigung meiner Kündigung von Seiten Sage One wurden mir weiterhin Rechnungen für die folgenden Monate gestellt und Beträge vom Konto gebucht. Leider kein telefonischer Support/ sehr lange Wartezeiten und letztlich ein automatischer Telefongesprächabbruch. Auf Emailanfragen muss man mindestens einen Tag warten und hat immer einen anderen Mitarbeiter, die dann immer sagen, es wurde gekündigt und nichts weiter offen. Also Absprache gleich null.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 6 Dezember 2016
Wir sind seit 6 Jahren Kunde mit Lohn und Gehalt. Es lief bisher alles reibungslos. Jetzt hatte ich das Problem, dass bei einem Mitarbeiter eine Korrekturabrechnung für 2 Vormonate vorgenommen werden muss. Dies kann ich nicht selbst erfassen. Ich habe daraufhin den Support angeschrieben und um Hilfe gebeten. Mir wurde eine Vorgangs-ID mitgeteilt unter der der Vorgang gespeichert wurde. Trotz nochmaliger Erinnerung ist nichts geschehen. Da das Jahr sich dem Ende neigt müsste mit der Dezember-Abrechnung die Korrektur erfolgen. Telefonisch ist kein Kontakt zum Support möglich, da dies separat zu gebucht werden muss. Dies ist nicht befriedigend.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 10 September 2015
sageone.de ist eine der Seiten die den Menschen bei der Nebensache hilft die am meisten nervt. Die Buch- und Lohnabrechnung. Ich glaube die meisten kennen dieses Problem sich ewig mit einem Programm zu beschäftigen um überhaupt zu verstehen wo man welche Dinge eintragen soll. Hat man das dann teilweise geschafft stellt man oftmals fest das es immer noch nicht stimmen kann. Wer hier jetzt mit dem Kopf genickt hat oder ganz laut ja gerufen hat, der ist auf sageone.de genau richtig. Diese Seite bietet einfache Produkte für die richtige Berechnung. Ohne komplexe Zusatzsysteme die eigentlich niemand braucht und ohne viel schnick schnack. Gezielt auf spezielle Berechnungen ohne Umwege gilt dieses Produkt wohl zu einen der einfachsten und schnellsten Programme in Sachen Buch- und Lohnabrechnung. Sehr beeindruckend wie leicht sich dieses Programm bedienen lässt. Man könnte sagen jedes Kind kann die Daten dort eintragen. Endlich mal ein Produkt was nicht Überzogen und sinnlos Komplex ist. Hier wurde darauf geachtet das es leicht zu bedienen ist und das jeder Mensch damit arbeiten kann. Sehr gut durchdacht von sageone.de die Priorität auf diesen Punkt zu legen. Von mir gibt es hier eine ganz klare Bewertung. 5 von 5 Sterne kann ich nur empfehlen!
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