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Wie setzt sich die Rentalcars.com Bewertung zusammen?

Rentalcars.com BewertungenDurchschnittlich wurde Rentalcars.com mit 3.97 von 5 bewertet. Basierend auf 109.039 Rentalcars.com Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Rentalcars.com Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Rentalcars.com (4)

  • Bewertung: 1

    Dienstag, 11. September 2018

    Scheinbar günstig, meistens eine Bewertung von 4 Sternen (auf den ersten Blick) - aus diesen Gründen haben wir dort bzw bei Alamo einen Wagen für 2 Wochen Strandurlaub gebucht.

    Vor Ort habe ich einem kleinen Upgrade zugestimmt und los kann es gehen. Dachte ich. Alamo hat mich zu einem Subunternehmer weitergeleitet. Am Ende war es Enterprise die mir den Wagen geliehen haben.

    Zwei Wochen später, ich will den Wagen abgeben. Man will mir 240 € Extrareinigung berechnen. Für Sand im Wagen. Zwei leere Flaschen die herumlagen. Alles oberflächlich, sehr einfach mit einem Staubsauger zu entfernen. Ich lasse mich nicht auf die Beleidigungen und die Diskussion ein. Will nur sichergehen, dass man uns keinen Schaden versucht noch zusätzlich unterzujubeln.

    Dann versucht man es mit einem Rabatt. Wenn Sie heute unterschreiben, dann kriegen Sie einen einmaligen Rabatt von 60€ und zahlen nur 160€ für die Reinigung. Ehrlich gesagt, ich wurde noch nie auf so eine plumpe Art und Weise über den Tisch gezogen. Mit Frau und Kind dabei.

    Das ärgerliche heute: Man ist denen total ausgeliefert. Die buchen das einfach von der Kreditkarte ab. Nachdem ich dann versucht habe bei Rentalcars.com Beschwerde einzulegen (die sind in der Tat sehr schlecht zu erreichen) kam dann nach 4 Wochen die Nachricht, dass man uns aufgrund der Firmenpolicy nicht helfen kann.

    Vielen Dank und nie wieder Rentalcars. Lieber 50€ mehr aber dafür diesen Stress nicht. Wie oft habe ich auf Ibiza einen Rental völlig verdreckt abgegeben? Kein Problem. Und hier werden uns von Subunternehmern 240€ für eine Reinigung berechnet.
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  • Bewertung: 1

    Montag, 12. Februar 2018

    Ich habe im Mai 2017 über Rentalcars.com einen Mietwagen bei Trifty für Januar 2018 gebucht und damals bezahlt. Abholort war MIA-Airport. Der im Voraus schon unhöfliche Schalterangestellte bei Thrifty erklärte mir, bei meiner Kreditkarte sei der Magnetstreifen nicht lesbar (ich hatte die Kreditkarte vorher schon häufig gebraucht). Dass dies öfters passieren kann, war ihm wohl nicht geläufig. Und mit seinem veralteten Kartenlesegerät konnte er auch nicht die mit Chip versehene Visa lesen, was ihm die von mir kontaktierte Kartenorganisation vorschlug. Der Thrifty-Mann verweigerte Auslieferung des bereits bezahlten Autos. Als ich ihn deshalb um Rückerstattung bat (Rentalcars.com verfügt über keinen 24h Helpdesk!), bekam ich zur Anwort:“Forget it“. Ich musste schliesslich bei der nebenan gelegenen SIXT ein anderes Fahrzeug mieten und bezahlen. Meine Kreditkarte wurde dort wie auch in der Folge überall anstandslos akzeptiert. Am Folgetag gelang mir telefonisch Kontakt mit Rentalcars.com („Reservation“), wo ich meine Beschwerde vorbrachte. Hier verwies man mich an den „Kundendienst“. Während 2 Tagen meldeten sich dort 4 verschiedene Personen mit „standardisierten“ Anworten, meist in schlechtem Deutsch, ohne konkret auf meine Beschwerde einzugehen. Schliesslich erhielt nach etwa 3 Tagen von der „Reservation“ eine Standard-Mail, dass meine Reservation annulliert sei, dass man mir aber eine Gebühr, enstsprechend 2 Tagesmieten, belaste.
    Cyrill W.
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  • Gastautor

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    Bewertung: 1

    Dienstag, 11. April 2017

    Für eine Dienstreise musste ich auf die Schnelle ein Auto mieten. Das führte zum ersten Kontakt mit Rentalcars als Vermittler. Nach der Reise bekam ich von denen Online eine Rechnung ohne ausgewiesene MWSt.

    Da Rentalcars meine Unternehmenssteuernummer abgefragt hatte, hat mich das etwas erstaunt. Anruf 1 bei der Hotline: Nö, die korrekte Rechnung kriegen sie vom Vermieter selbst. Der aber sagt, stimmt nicht, fordern Sie die Rg bei Rentalcars an. Anruf 2: Ja, können wir machen, ich reiche das weiter. (nachdem 24 Stunden nix passiert ist) Anruf 3: Kann sein, dass wir das machen können, ich reiche die Frage an Kollegen weiter. Da Rentalcars in Deutschland keine Steuern zahlt, können wir eventuell auch keine Rechnung mit MWSt. ausstellen.

    Hätte ich gewusst, dass die hier keine Steuern zahlen, hätte ich die nie gebucht.
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Rentalcars.com ist ein kompetenter Ansprechpartner, wenn nach einem Mietwagen auf der Ferieninsel Mallorca oder in anderen angesagten Feriendestinationen weltweit gesucht wird. Das Unternehmen kooperiert dabei mit über 800 Vermietern in mehr als 160 Ländern. So kann Rentalcars.com seinen Kunden passgenaue Angebote bieten. Anhand der Kundenbewertungen kann sich der Nutzer orientieren und erhält einen realistischen Eindruck vom entsprechenden Mietwagenunternehmen. Die Webseite von Rentalcars.com ist in über 40 Sprachen verfügbar. Seinen Sitz hat das Unternehmen in London. Es stehen bei Rentalcars.com praktische Familienautos ebenso zur Verfügung, wie Cabrios oder Luxuskarossen. Weiterhin bietet das Unternehmen Flugzeugtransfer an.