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Wie setzt sich die RWE Bewertung zusammen?

RWE BewertungenDurchschnittlich wurde RWE mit 3 von 5 bewertet. Basierend auf 32 RWE Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren RWE Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit RWE (17)

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 06. September 2018

    RWE firmiert inzwischen als innogy. Ich muss ehrlich sagen, dass ich mit dieser Firma meine Schwierigkeiten hatte. Als Altkunde sitzt man häufig auf albtraumhaften Tarifen, die mittlerweile viel teurer sind als die Mitbewerber.

    Erst wenn man sich bemerkbar macht, kommt allmählich Bewegung in die Sache und RWE beginnt, für einen bessere Angebote hervorzukramen. Auch beim Thema Energiesparen / Heizen / bessere Energieverwertung hat RWE viel zu bieten, aber nur, wenn man selber aktiv geworden ist. Mehr anzeigen

  • Bewertung: 4

    Donnerstag, 08. Februar 2018

    RWE hat gute Konzepte um eine nachhaltige Energiewirtschaft auf den Weg zu bringen. Freundliche Grüße. Thomas Korn

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 17. August 2017

    Auch wenn RWE teurer ist als so manch anderer Anbieter, so weiß ich doch was ich daran habe. Denn der Service, sowie alles drum herum, stimmt. Billig ist nicht gleich gut!

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RWE im Test - Note: Sehr gut

RWE Testbericht
Die Rheinisch-Westfälische Elektrizitätswerk AG, kurz RWE, hat ihren Hauptsitz in Essen und ist das älteste Unternehmen (Gründung im Jahr 1898) der vier größten Energielieferanten. Das Unternehmen richtet seinen Fokus heute vorrangig auf den europäischen Raum. Die in Teilen Europas und Deutschlands tätige RWE Energy AG, die die Bürger mit Gas, Strom und Wasser versorgt, kann mehr als 400.000 Gas- und eine Million Stromkunden vorweisen. Europaweit beschäftigt das Energieunternehmen rund 72.000 Mitarbeiter. Kunden des Unternehmens können sich für verschiedene Tarife für Strom und Gas entscheiden, die jeweils auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Das Angebot im Überblick

  • verschiedene Strom- und Gastarife
  • kompetente Beratung
  • guter Service
  • Online-Produktberatung

Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung

Mehr als 95 Prozent der RWE-Kunden sind mit ihrem Energieanbieter zufrieden, viele sogar sehr, und das trotz steigender Strompreise. Nur etwa ein Prozent der Kunden reicht im Schnitt Beschwerde ein. Die Investitionen in Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung zahlen sich für den Konzern aus. Zur Erstinformation dienen beispielsweise die „Energie-Fachtage“ sowie die „RWE-Baubegleitung“. Hier können sich Hausbesitzer schon im Vorfeld informieren und Hilfe einholen.

Beratung und TÜV-Test

Eine eigene Umfrage des Unternehmens ergab, dass RWE in Sachen Terminierung, Beratung und Beantwortung aller Fragen gut bis sehr gut arbeitet. Dies kann man zwar nur mit einem zugedrückten Auge stehen lassen, aber auch ein TÜV-Test hat dem Energielieferanten ein Gütesiegel für seine Beratungstätigkeit ausgestellt. Zur örtlichen Beratung nimmt sich RWE immer kompetente Energieberater mit ins Boot. Architekten und Ingenieure geben wertvolle Tipps hinsichtlich der Optimierung des Wärmehaushaltes. Die Bewertung der Gesamtsituation kommt Hauseigentümern natürlich zu Gute.

Individuelle Beratung

Es sind die Besonderheiten, die einen großen erfolgreichen Konzern von den kleineren Unternehmen unterscheiden. In puncto Stellenabbau und hohe Strompreise stand RWE zwar häufig schlecht da. Doch die individuelle Beratung, die das Unternehmen im Bereich der Haussanierung stellt, kommt bei den Kunden gut an. So werden der Luftdichtheitstest und die Thermografie durch spezielle Technologien möglich gemacht. Letztlich entscheidet der Kunde, wie ausführlich die Informationen sein sollen. Dafür gibt es die Modelle „Kompakt“ und „Premium“.

RWE Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Die RWE AG zählt zu den größten und bekanntesten Energiekonzernen in Europa und versorgt ihre Kunden mit Wasser, Strom und Gas. Trotz steigender Preise halten viele Kunden dem Unternehmen die Treue. Die wesentlichen Gründe dürften die sehr gute Beratung und der erstklassige Service sein. RWE ist ein Energielieferant, der auf ein jahrelanges Know-how zurückgreifen kann. Nur wenige Beschwerden erreichen den RWE-Kundendienst. Die Gesamtleistung des Energielieferanten ist ohne Zweifel hervorragend. Wer sich so lange am Markt halten konnte und noch immer Millionen zufriedene Kunden vorweisen kann, hat im Test die Note „Sehr gut“ verdient.

RWE Testberichte (4)

  • RWE Auszeichnung

    Dow Jones Sustainablitity Indexes - seit 1999 durchgehend im Index vertreten - 2012/2013

  • RWE Auszeichnung

    CDP CarbonDisclosure Project - "Hoch (B)" 2011/2012

  • RWE Auszeichnung

    Good Company Ranking - Platz 5 - 2009

  • RWE Auszeichnung

    iöw Institut für ökologische Wirtschaftsforschung - 13. Platz Nachhaltigkeitsberichte - 2011

Ratgeber (1)

Videos (2)

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Website Vorschau: www.verivox.de

RWE Website Screenshot

Der führende deutsche Strom- und Gasanbieter RWE bietet auf seiner Internetseite einen umfassenden Überblick über sämtliche Energieprodukte. Hier können sich die Kunden über Strom und Erdgas von RWE informieren und ihren persönlichen Energiebedarf ermitteln. Darüber hinaus ist es möglich, sich unter der Rubrik „Vorteilswelt“ mit aktuellen Sonderaktionen und Einsparpotentialne beim Strom- und Gasverbrauch vertraut zu machen. Zudem bietet RWE auf seiner Homepage eine persönliche Energieberatung sowie zahlreiche nützliche und hochwertige Technikprodukte wie stromsparende LED-Technologie, klassische Steckdosenleisten und solarbetriebene Küchenbegleiter an.