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Wie setzt sich die QUiX Bewertung zusammen?

QUiX BewertungenDurchschnittlich wurde QUiX mit 2.83 von 5 bewertet. Basierend auf 69 QUiX Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren QUiX Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit QUiX (39)

  • Bewertung: 4

    Samstag, 11. November 2017

    Trotz in letzter Zeit auftretenden Störungen (einmal aufgrund eines Unfalls also einer unverschuldeter Störung) bekommt Quix 4 Sterne. Diese gibts für den guten Support sowie für die Geschwindigkeit die bei den Messungen beim Upload höher liegt als im Vertrag vereinbart.

  • Bewertung: 2

    Freitag, 01. September 2017

    Seit etwa 3 Jahren bei Quix, habe ich leider keine Alternative. Quix hat das Monopol mit DSL im Ort (KH). Alle anderen nur über LTE mit sehr stark eingeschränktem monatlichem Datenvolumen, daher nicht nutzbar für mich.

    Preis ist mit 45 Euro incl. ISDN und 10 Nummern für 16kb noch vertretbar. Dafür haben sie ein eigenes Netz im Ort verlegt. Die Übertragungsrate ist zu jeder Zeit wie vereinbart. die 16.000er wird eigentlich immer mit etwas über 18.000 gemessen.

    Störungen sind relativ häufig. Im Schnitt etwa einmal die Woche ist nachts das Internet mal für ein oder zwei Stunden weg. Alle paar Monate sind für ein oder zwei Tage Telefon und Internet weg.

    Dennoch könnte ich diese Einschränkungen verschmerzen. Ärgerlich wird es beim Service. Den gibt es nämlich gar nicht. Ausgeliefert wurde eine FritzBox 7490, somit ein recht leistungsfähiges, modernes Gerät. Aber die Berechtigungen sind eingeschränkt. Updates sind nicht möglich. Die Software (OS) ist total veraltet, da keine Updates eingespielt werden. Wer sich nicht wirklich gut damit auskennt, ist also auf Quix angewiesen und somit technologisch weit hinter der Zeit.

    Smarthome-Funktionen, Steuerung von Heizung, Kameras, Rolläden, die eigentlich über WLAN laufen sollten, sind mit der veralteten Software nicht möglich. Da ich mich an die Konfiguration des Routers nicht ranwagen wollte, stören mich diese Einschränkungen erheblich.

    Support gibt es keinen. Telefonisch habe ich noch nie jemanden erreicht, obwohl es offiziell eine Hotline gibt, die aber offensichtlich nicht real geschaltet ist. Auf Emails wird nicht reagiert. Auch hier gibt es Serviceadressen, die aber anscheinend direkt in den elektronischen Papierkorb münden.

    Es ist schade, dass es hier auf dem Land im Rhein-Main-Gebiet keine Konkurrenz gibt. Somit ist man den Launen des Monopolisten ausgeliefert.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Freitag, 18. August 2017

    Bin jetzt seit einigen Jahren bei Quix und kann nur Gutes berichten. Der Anschluss ist stabil, das Internet bietet volle Leistung und bei zwei Problemen, die ursächlich von unserer Telefonanlage verursacht wurden, hatten wir einen schnellen, kompetenten Support. Hatte vorher "ein Brot bestellt und bezahlt und immer nur ein Brötchen bekommen" und bei Störungen ellenlang gewartet und viel Zeit in Telefonschleifen verbracht. Mehr anzeigen

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Website Vorschau: www.myquix.de

QUiX Website Screenshot

QUiX ist ein regionaler DSL-Anbieter, der zur inexio Informationstechnologie und Telekommunikation KGaA mit Firmensitz in Saarlouis gehört. Das Unternehmen besitzt ein eigenes Glasfasernetz, das diverse ländliche Gebiete zwischen Heidelberg, Trier und Koblenz mit Breitband versorgt. Bevorzugt werden dabei Gemeinden, die bisher keinen Breitbandzugang haben. Auf der Webseite des Unternehmens wird auf einer Landkarte der Ausbauplan für die kommenden Jahre dokumentiert. Zudem gibt es regelmäßig Infoveranstaltungen in der Region, in denen Bürger sich über den aktuellen Stand informieren können. Im Produktportfolio befinden sich DSL-Anschlüsse mit unterschiedlich hohen Geschwindigkeiten. Zudem ist es auch möglich, einen einfachen Telefonanschluss bei QUiX zu bekommen. Die Angebote gelten ausschließlich für Privatkunden.