Premio Fuhrmann Erfahrungen & Bewertungen 2024

Premio Fuhrmann im Test - Note: Sehr gut

Premio ist eine Online-Plattform, über die Fahrzeughalter den Fachmann für Reifen und Felgen in ihrer Nähe finden. Premio hat deutschlandweit Partner und ist ein Fullservice im Bereich Reifen und Kfz-Dienstleistung. Betreiber ist die GD Handelssysteme GmbH in Köln. Premio wirbt mit dem Anspruch „die persönlichste Reifen- und Autoservice-Kette am Markt“ zu sein. Dabei setzt das Unternehmen vor allem auf Beratung, Markenprodukte und moderne Servicepunkte. Auf der Website vereint Premio Onlineshop, Terminplaner, Felgen-Konfigurator und Auto-Services. Premio bietet verschiedene Serviceleistungen. Die Website ist übersichtlich und bedienfreundlich. Kunden erhalten hier zusätzlich viele Informationen zu den Produkten. 

Das Angebot von Premio im Überblick:

• ermöglicht die Suche nach einer der zahlreichen Premio Werkstätten
• Reifen und Auto-Service
• Felgen-Konfigurator
• guter Kundenservice
• Online Terminplaner
• viele Informationen

Einfach aber gut gegliedert: Die Internetpräsenz

Die Website von Premio ist recht einfach aufgebaut. Über das Menü sind leicht alle Punkte anzusteuern und bereits auf der Startseite gibt es eine Suchfunktion, um den Premio Partner in der Nähe zu finden. Hier gibt es auch den Hinweis auf den Felgenkonfigurator und die Reifensuche in den Händlershops. Premio bemüht sich um kurze Wege auf der Website. Wichtige Infos finden sich im Kopf- und Fußbereich. 

Praktisch: Das Angebot 

Bei Premio dreht sich vorrangig alles um Reifen und Felgen für Fahrzeuge. Zusätzlich gibt es den Autoservice. Premio versteht sich als zentrale Plattform für Vertragspartner in der Nähe. Über die Website können Termine gebucht werden, Felgen oder Reifen ausgewählt und die Werkstatt in der Wohnortnähe gefunden werden. Ein gutes Angebot für alle, die sich für Premio entscheiden wollen. 

Sehr gut: Der Kundenservice

Die kostenlose Service-Hotline gehört heute nicht mehr zur Selbstverständlichkeit. Bei Premio gibt es sie noch. Und das zu kundenfreundlichen Geschäftszeiten. Außerdem können Kunden Premio per E-Mail erreichen. Für den Notfall bietet Premio sogar eine kostenfreie Notfallnummer, die rund um die Uhr an jedem Tag zu erreichen ist. Notfallnummern gibt es für Deutschland und das Ausland. Klasse!

Kundenfreundlich: Der Online-Terminplaner

Geplant wird bei Premio alles online. Über den Terminplaner kann der Werkstatttermin gebucht werden. Dazu wird die Werkstatt in der Nähe gewählt, die gewünschte Leistung festgelegt und der Termin gesucht. Innerhalb weniger Minuten haben Kunden einen festen Werkstatt-Termin zur Wunschzeit. 

Günstig: Die Markenaktionen

Premio bietet immer wieder Aktionen, bei denen es zusätzliche Leistungen gibt. Ob Tankgutschein, Performance Event oder der Geldgewinn, die Aktionen sind unterschiedlich und vielfältig. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich auf der Website über die neusten Aktionen informieren. 

Pfiffig: Kunden werben Kunden 

Belohnt wird bei Premio die Kundenwerbung. Auch hier ist Premio noch Oldschool und das im positiven Sinn. Die Kundenwerbung wird mit einem Service-Gutschein belohnt. Mit der Kunden-werben-Kunden-Karte geht das sehr einfach. 

Kinderleicht: Der Felgenkonfigurator

Kunden, die bei Premio auf der Suche nach den passenden Felgen sind, können per Felgenkonfigurator suchen. Die Bedienung ist kinderleicht. Gesucht werden kann über Hersteller und Modell oder über die HSN-Nummer und die TSN-Nummer, die in den Fahrzeugpapieren stehen. Anschließend werden die zur Verfügung stehenden Felgen angezeigt und können ausgewählt werden. 

Fazit

Premio bietet die Möglichkeit, den Premio-Vertragshändler in der Nähe zu finden, Termine zu buchen und Felgen und Reifen zu kaufen. Die Website ist einfach und übersichtlich. Funktionen wie Felgenkonfigurator und Terminplaner sind leicht zu bedienen. Mit wenigen Klicks können Kunden zwischen den Infos und Funktionen hin- und herspringen. Toll ist die Möglichkeit, per Kundenwerbung einen Service-Gutschein zu erhalten und so Geld zu sparen. Die vorhandenen Kontaktmöglichkeiten sind kundenfreundlich. Das Servicetelefon gibt es zum Nulltarif. Für den Notfall gibt es eine separate Nummer. Beim Testbericht von erfahrungen.com konnte Premio die Note „sehr gut“ erhalten.