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Erfahrungen mit PFALZGAS (1)

  • Gastautor

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    Bewertung: 5

    Dienstag, 09. Dezember 2014

    Erdgas ist für uns ein wichtiges Rohmaterial, damit wir es im Winter kuschelig warm haben. Natürlich haben wir lange nach den richtigen Anbieter gesucht, bis wir schließlich bei Pfalzgas gelandet sich. Das Unternehmen hat uns angesprochen, da es regionale Wurzeln hat und somit nicht von einem gesichtslosen Großkonzern geführt wird. Da uns vor allem die Regionalität und ein günstiger Preis wichtig waren, haben wir das Angebot „visavi online“ in Anspruch genommen. Hierbei läuft die gesamte Kommunikation über das Internet, wodurch die Preise für die Erdgasversorgung gesenkt werden. Da wir sowieso oft im Internet unterwegs sind und uns die Wege zum Standort sparen wollten, war die Sondervereinbarung perfekt.

    Das Wechseln und die schnelle Versorgung wurden gewährleistet und wir sind bis heute zufrieden. Vor allem die günstigen Preise sind ansprechend, wobei uns auch die umfangreichen Energie-Dienstleistungen beeindruckt haben. Neben der Versorgung mit Erdgas gehören Beratung, Konzeption und Realisierung zum Angebotsfeld. Dementsprechend hat uns Pfalzgas geholfen eine neue Anlage zu finden, die unseren eigenen Ansprüchen entspricht. Sogar die Wartung, Instandhaltung und Optimierung wurde vom Unternehmen übernommen. Bei kleineren Problemen oder Fragen können wir uns rund um die Uhr an unseren Online-Service wenden. Das Team antwortet schnell und hilft kompetent weiter.
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PFALZGAS im Test - Note: Sehr gut

PFALZGAS Testbericht
Seit mehr als 60 Jahren ist PFALZGAS für seine Region im Bereich Energie tätig. Das Unternehmen versorgt 176 Gemeinden mit Erdgas, auch aus erneuerbarer Energiegewinnung. In Sachen Beratung ist PFALZGAS ebenfalls ein kompetenter Berater und liefert viele Informationen und Fachberatung bei der Umrüstung, beispielsweise auf Blockheizkraftwerke, dem Neubau von energieeffizienten wie umweltbewussten Anlagen oder auch bei der Beratung in Bezug auf umweltfreundliche Mobilität. Angeboten werden insgesamt fünf unterschiedliche Gastarife sowie weitere, umfangreiche Dienstleitungen rund um die Energie. Die Preise sind dabei kundenfreundlich ausgestaltet. Auch Förderungen, Prämien und Bonuszahlungen bietet PFALZGAS in einigen Bereichen an.

Das Angebot im Überblick

  • Gas für die Region
  • Günstige Tarife
  • Förderungen
  • Gute Beratung

Schön: Das Gasangebot bei PFALZGAS

Insgesamt fünf verschiedene Gastarife stehen für Kunden bereit. Je nach Verbrauch können so passgenaue Tarife und Konditionen gefunden werden. So bietet das Unternehmen etwa einen visavi Tarif online an, der besonders günstig ist. Auch Preisgarantien auf fest bestimmte Zeiträume liefern Planungssicherheit. Andere Tarife sind wiederum an Bonusvergütungen gekoppelt, die ebenfalls Kostenvorteile bringen. PFALZGAS bietet zudem auch Biogas an. Insgesamt ist der Gasbezug transparent und günstig möglich.

Super: Umweltfreundliche Mobilität

Die Vorteile von einem Erdgasauto werden auf der Webseite des Unternehmens ausführlich beschrieben. Kunden mit dieser Form der Mobilität können sich bei PFALZGAS informieren, wo sich wohnortnah Erdgastankstellen befinden. Das Unternehmen betreibt hierbei selbst vier Erdgastankstellen und arbeitet auch weiterhin am Ausbau der Zukunftsmobilität. Über Förderungen bezüglich Erdgasfahrzeugen informiert PFALZGAS ebenfalls.

Top: Die Fördermöglichkeiten

Innerhalb der entsprechenden Rubrik finden Kunden eine ausführliche Übersicht über die Fördermöglichkeiten und Zuschüsse. So gibt es beispielsweise Geld für die Entsorgung des alten Öltanks, beim Umbau der Heizungsanlage oder der Umrüstung auf Solar. Die verschiedenen Bonusförderungen können auch über eine Beratung noch einmal genau erläutert werden.

Ideal: Weitere Serviceleistungen von PFALZGAS

Zu den Dienstleistungen von PFALZGAS zählen beispielsweise der Heizungs-Check, die Thermografie, die Ausstellung eines Energieausweises und noch einiges mehr. Hervorragend finden wir die Nennung des jeweiligen Preises für die entsprechende Dienstleitung. Das ist transparent und bereitet den Kunden bereits vorab auf die fälligen Kosten vor – und diese sind kundenfreundlich gestaltet.

Wissenswert: das Magazin per PDF Download

Wer gerne mehr über Gas und Energie der Region im Allgemeinen erfahren möchte, der kann sich das hauseigene Magazin als PDF herunterladen. Viele informative Berichte und News finden sich hier. Alternativ kann das Magazin auch auf dem herkömmlichen Weg bezogen und gelesen werden.

Der Bonus: Neukundenwerbung bringt Prämien

Auch die Neukundenwerbung wird belohnt, und zwar mit attraktiven Prämien, die sich Kunden selbstständig aussuchen können. Bei der Neukundenanmeldung muss der Name und die Kundennummer des Werbenden mitgeteilt werden, dass die Prämie auch den Richtigen erreicht.

Gut: Die Beratung

Ob Neubau, Umrüstung oder einfach eine allgemeine Beratung, Kunden und Interessierte können PFALZGAS jederzeit um Hilfe und Informationen bitten. Das Unternehmen ist freundlich und kompetent und hilft gerade im Dschungel der Energiewende aktiv weiter.

Freundlich: Der Kundenservice

Freundlich und gut erreichbar, so kann man den Kundenservice beschreiben. Dieser ist telefonisch und online zu den angegebenen Geschäftszeiten erreichbar und hilft schnell weiter, wenn es um Rechnungen, Meldungen oder Datenänderungen geht.

Einfach: Der Wechsel

Der Wechsel zu PFALZGAS ist supereinfach und schnell erledigt. Im Grunde wählen Kunden nur den gewünschten Tarif, füllen das Formular aus und senden es ans Unternehmen zurück. Alles Weitere veranlasst PFALZGAS.

PFALZGAS Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Das Unternehmen ist regional verwurzelt und bietet seit mehr als 60 Jahren Energie aus Gas. Mit einem guten Angebot an Gastarifen, günstigen Konditionen und einigen Preisvorteilen können Neukunden schnell und unkompliziert wechseln. Mit dem Magazin und den Onlinenews rund um die Region bietet PFALZGAS auch Infos zur Pfalz selbst oder gibt Freizeitmöglichkeiten und kulturelle Tipps weiter. Auch die Dienstleistungen des Unternehmens können sich sehen lassen: Ob Thermografie, Heizungs-Check oder eine fundierte Beratung zu Umrüstungen, bei PFALZGAS werden alle Kunden freundlich und kompetent beraten. So viel Service und die kundenfreundlichen Preise verdienen die Note „Sehr gut“.

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Website Vorschau: www.verivox.de

PFALZGAS Website Screenshot

PFALZGAS wurde 1953 als eigenständige Gesellschaft und 100%ige Tochter der Saar Ferngas gegründet und beliefert heute rund 60.000 Haushalte, Unternehmen und Kommunen mit Gas in 176 Ortsnetzen in Rheinland-Pfalz. Bei PFALZGAS wird viel Wert darauf gelegt, dass eine effiziente und nachhaltige Energieversorgung gewährleistet ist. Dabei wird Erdgas mit Solar- und Brennwerttechnik, mit Wärmepumpe, Mini-KWK und Brennstoffzelle kombiniert, oder Erdgas als Speicher für überschüssigen Strom aus Wind- und Sonnenkraft genutzt. Als Kunde von PFALZGAS kann man zwischen verschiedenen Erdgas-Tarifen wählen. Entweder, man entscheidet sich für eine Grund –und Ersatzversorgung, bei der man Energie zum günstigen Preis erhält, oder man wählt Bio-Erdgas aus erneuerbaren Quellen.