Orange Tuning Erfahrungen & Bewertungen 2024

Orange Tuning im Test - Note: Gut

Das Nürnberger Unternehmen Orange Tuning ist seit 2008 am Markt und ein online-basierter Motortuning-Anbieter. Bestellt werden kann im Shop alles, was mit Tuning zu tun hat. Ob schneller, breiter oder tiefer – die Auswahl ist enorm. Vertreten sind zahlreiche Markenprodukte von namhaften Herstellern; und dies für jedes Automodell. Mit einem schnellen, europaweiten Lieferservice, guten Preisen und immer wieder neuen Schnäppchen zählt Orange Tuning zu der Anlaufstelle im Netz, wenn es um das Tunen des eigenen Wagens geht.  Kunden profitieren außerdem von einer Kundenhotline, die für Fragen rund um den Einkauf und das Tuning gut erreichbar ist.

Das Angebot im Überblick

• Großer Tuning-Onlineshop
• Zahlreiche Markenhersteller
• Für alle Automodelle
• Schneller, europaweiter Versand

Groß: Das Produktsortiment

Egal welches Auto gefahren wird, Orange Tuning hat für jedes Modell passende Tuningprodukte parat. Somit können Hobbyschrauber wie Profis von der Beleuchtung über die Karosserie bis hin zum Motor pimpen, wo und wie es gefällt. Mit Artikeln für über 50 Automarken in allen Varianten ist Orange Tuning somit sehr gut ausgestattet.

Namhaft: Die Hersteller

Auch die Hersteller sind in großer Anzahl vertreten, sodass die Auswahl von AC Schnitzer über KAMEI bis hin zu Rieger-Tuning reicht. Für Autofreaks ideal, denn die namhaften Hersteller sind bekannt für ihr hohes Niveau in Sachen Autotuning-Teile. Insgesamt bietet Orange Tuning ein Produktrepertoire von über 20 Herstellern an.

Einfach: Der Bestellablauf

Das Prinzip ist ganz einfach, denn im Shop wählen Kunden das Fahrzeugmodell aus und geben an, was genau gepimpt werden will. Im Anschluss werden alle Artikel aufgelistet, die sich für das Tuningvorhaben eignen. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, über die integrierte Suchfunktion nach bestimmten Artikeln zu suchen, oder aber die Profisuche zu nutzen, wo gezieltere Eingaben möglich sind. Prinzipiell ist es so möglich, einfach und schnell die gewünschten Artikel auszusuchen und zu bestellen – langes Suchen entfällt damit.

Unschön: Einfaches Stöbern nicht möglich

So einfach die gezielte Suche nach bestimmten Teilen auch ist, so unschön ist es für Kunden, die einfach nur mal stöbern möchten. Denn das bloße Informieren über unterschiedlichste Tuningprodukte ist hier leider nicht möglich. Dazu muss jedes Mal eine erneute Eingabe der Suchkriterien gemacht werden. Das ist etwas schade, denn Spontaneinkäufe fallen hier weg und sind auch eher kompliziert, als einfach. Ausschließlich bestimmte Angebote, welche auf der Startseite zu finden sind, können ohne genauere Angaben zum Fahrzeugtyp angeklickt und im Detail begutachtet werden.

Top: Die Liefer- und Versandbedingungen

Sehr schön ist die umfangreiche Lieferung innerhalb der gesamten EU. Je nach Land wird angezeigt, wie viel der Versand kostet und wie lange er dauern wird. Die Auflistung ist sehr übersichtlich und detailliert. Darüber hinaus werden die Versandkosten und die Lieferbedingungen auch innerhalb des Warenkorbes angezeigt.

Einseitig: Bezahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlmöglichkeiten wurden etwas einseitig ausgewählt. So können Kunden entweder per Kreditkarte, Paypal oder Vorabüberweisung bezahlen, oder aber den gebührenpflichtigen Nachnahmeversand wählen. Der Kauf auf Rechnung ist damit ausgeschlossen und Raten- bzw. Finanzkauf wird ebenfalls nicht angeboten. Der Nachnamekauf ist außerdem an bestimmte Bedingungen geknüpft, wodurch auch diese Zahlvariante nicht grundsätzlich zur Verfügung steht.

Verbesserungswürdig: Kontaktmöglichkeiten zum Unternehmen

Positiv fällt der Vermerk unter dem Online-Kontaktformular auf, dass Kundenanfragen binnen 48 Stunden bearbeitet werden. Das ist ein versprechen des Unternehmens, um welches sich bemüht wird. Negativ hingegen ist der Direktkontakt über die kostenpflichtige Hotline, denn diese ist nur unter der Woche vormittags bis 8 Uhr bis 12 Uhr und dann von 13 Uhr bis 15 Uhr erreichbar. Diese Angaben finden sich ausschließlich im Impressum – also ebenfalls ein wenig versteckt. Für Beratungen und Fragen bleibt also nicht viel Zeit.

Fazit

Das Nürnberger Onlineunternehmen hat sich seit dem Jahr 2008 dem Autotuning verschrieben und bietet eine sehr große Auswahl an Tuningprodukten an. Mit einem Lieferservice, der schnell und europaweit möglich ist und guten Preiskonditionen lockt Orange Tuning jährlich viele Kunden in den schön designten Onlineshop. Positiv auffallend ist die große Produkt- und Herstellerauswahl und somit die Möglichkeit, jeden Winkel des Autos aufzumotzen. Die Bezahlung ist einseitig und etwas dürftig, der Kontakt über die Hotline zeitlich sehr eng gesetzt. Dennoch überzeugt die einfache Bestellmöglichkeit und die automatische Hilfe bei der Produktsuche, da nach Eingabe der Eckdaten nur infrage kommende Produkte angezeigt werden. Insgesamt kommt Orange Tuning daher auf die Testnote „Gut“.